家政服务合同范文合集

　　甲方(需方)：　　乙方(供方)：　　甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。　　

　　一、 合同工作内容　　

　　1、合同范围：　　

　　2、工作内容：　　甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。　　

　　二、 合同金额及付款方式　　合同总金额为人民币：元，大写：圆整。　　付款方式：合同签订后____日内一次性付清。　　

　　二、服务内容　　

　　第一条：可用性保证　　

　　3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。　　

　　4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时　　

　　5、乙方如果在任何一个月不能达到

　　第一条

　　第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。　　

　　6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。　　

　　4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的；　　

　　4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；　　

　　4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的；　　

　　4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；　　

　　4.5 由不可抗力的情况引起的。　　

　　第二条：安全性保证　　乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。　　

　　1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。　　

　　2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。　　

　　3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。　　

　　4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。　　

　　第三条：客户服务代表保证　　

　　1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：　　

　　1.1 服务咨询；　　

　　1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；　　

　　1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；　　

　　1.4 服务变更及工作情况汇报；　　

　　1.5 服务请求受理；　　

　　1.6 乙方的优惠及消息通报；　　

　　2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。　　

　　第四条：技术支持保证　　

　　1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；　　

　　2、 乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年____日受理服务；　　

　　3、 乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；　　

　　4、 解决甲方问题时间根据

　　第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；　　

　　5、 方将为甲方开通一条技术服务热线，并保证该热线有专人接听；　　

　　第五条：意见反馈、投诉　　

　　1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：　　

　　1.1　　

　　1.2　　

　　1.3 服务态度； 技术服务能力； 工作完成质量；　　

　　2、 乙方设立投诉专线（

　　），　　投诉邮箱。　　

　　3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。　　

　　第六条：不可抗力因素　　

　　1、本协议中规定的不可抗力包括：　　

　　1.1　　

　　1.2　　

　　1.3　　

　　1.4 地震、台风、洪水等自然灾害； 战争、罢工、停电、行为； 设备停产而厂家无法提供替换设备； 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；　　

　　2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。　　

　　第七条：违规惩罚　　

　　1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。　　

　　2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。　　

　　3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。　　

　　第：其他　　

　　1、本合同有效期至________年____月。　　

　　2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。　　甲方：

　　乙方：　　地址：

　　地址：　　联系人：联系人：　　电话：

　　电话：　　传真：传真

家政服务合同范文合集

　　甲方（用户）：___________________________

　　乙方（家政服务员）：_____________________

　　一、经甲方、乙方协商同意，签订本服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益不受侵犯。

　　二、甲方（用户）的'权利和义务

　　1.有权要求乙方提供____________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。

　　2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外），不得让乙方与异性成年人同居一室。

　　3.平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不得虐待。

　　4.负责保护乙方安全。

　　5.按月付给乙方工资________元，每月递增_______元，增到 元，不得拖欠克扣。

　　6.服务期半年内负担乙方医药费______，半年之后负担乙方医药费。

　　7.保证乙方每月休息不少于______天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。

　　8.乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。

　　9.乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

　　10.不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。

　　三、乙方（家庭服务员）的权利和义务

　　1.自愿为甲方提供_______________为内容的家庭服务工作。

　　2.热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

　　3.不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。

　　4.服务期间，因工作失误造成的损失，均由自己负责。

　　5.每月可休息______天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。

　　6.服务期半年内自己负担医药费______，半年以上，自己负担______。

　　7.有权拒绝转换为第三方服务，或带往外地服务。

　　8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

　　9.乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。

　　四、合同签订与解除：

　　1.签订合同时，双方向公司（合同签发部门）交纳介绍费______元，（甲方______元、乙方______元）。介绍费一律不退。

　　2.合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

　　3.经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。

　　4.乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，

　　否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

　　5.合同未到期双方均要解除合同，各收违约金______整，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳______元违约金。

　　6.本合同双方商洽，期限自________年________月______日起至_____年_____月_____日。

　　甲方：（签字）______________

　　登记号：___________________

　　乙方：（签字）______________

　　登记号：__________________

　　公司：（盖章）______________

　　附续订合同期限

　　1.自_____年_____月____日至_____年___月___日

家政服务合同范文合集

　　甲方：证件号码：

　　乙方：证件号码：

　　本合同依据起草，经甲、乙双方方协商，自愿签订，就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议：

　　第一条：甲方与乙方为直接雇佣关系。雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方自行承担。

　　第二条：乙方服务范围：。

　　乙方有义务为甲方提供最大能力的精心细致的服务，让甲方满意放心。甲方应为乙方提供充足的伙食条件，以及休息条件，保证让乙方吃饱，休息相对充足。甲方不得要求乙方，从事其不能力所能及的工作以及带有重大危险性的工作。因此而造成的一切后果由甲方负全部责任。因此而引发的纠纷由甲方承担全部负责。如果服务对象有传染病或精神类疾病，乙方有权拒绝服务。

　　第三条：乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡，甲方不承担任何无过错责任。

　　第四条：乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打骂乙方，不得对其进行人格污辱，不得进行虐待。不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭，不得完全其人身自由等。如有上述情况发生，乙方有权随时单方终止合同，并对甲方永久性终止服务。

　　第五条：乙方为甲方进行家政服务期间，甲方及其家庭成员因本身病情发生恶化所引起的相关后果，

　　第六条：合同期限_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。每月工资为________月，甲方不再为乙方缴纳任何保险费用;。每个星期六为上班时间，星期日照常休假。

　　第七条：本合同从签订之日起立即生效，到期后自行终止。本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商解决。

　　第：合同期满以后，甲方仍需乙方为其服务，应与乙方重新协商。双方同意以后，方可续签合同。

　　第九条;本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日