质保期内外服务标准及承诺

质保期内服务标准及承诺：

1. 提供免费维修：在质保期内，如产品出现质量问题，我们将提供免费的维修服务，包括零件更换、故障修复等。

2. 快速响应：收到客户维修请求后的24小时内，我们将给予答复，并尽快安排相应的维修人员上门处理。

3. 优先服务：在质保期内，优先为质保期内的产品提供服务，以缩短客户等待时间。

4. 免费保养：在质保期内，我们将提供免费的定期保养服务，确保产品的正常使用。

5. 全国联保：无论客户身处何地，我们都将提供全国联保服务，确保客户可以享受到同样的维修服务。

质保期外服务标准及承诺：

1. 提供有偿维修：在质保期外，如产品需要维修，我们将提供有偿服务，包括维修费用、零件更换费用等。

2. 提供维修报价：在质保期外，客户可以提前向我们咨询维修费用，我们将提供详细的维修报价单，以便客户做出决策。

3. 快速响应：收到客户维修请求后的24小时内，我们将给予答复，并尽快安排相应的维修服务。

4. 提供售后支持：质保期外，我们仍会为客户提供售后支持，包括技术咨询、维修建议等。

请注意，以上仅为一般性的质保期内外服务标准及承诺，具体的服务内容和条件可能因产品种类、品牌不同而有所变化。建议在购买产品时详细咨询商家或查阅相关产品质保条款，以了解具体的服务承诺。