《农业网络信 ０，）２０１０年第７期研究与开发 基于Ｗｅｂ２．０的村镇跨区域劳务中介 信息服务平台设计 王欣，周南，邱小彬 （中国农业大学网络中心，北京１０００８３） 摘要：“村镇跨区域劳务中介与培训服务信息平台”是科技部“十一五”国家科技支撑计划课题——村镇跨区域劳务 中介与培训服务技术研究的子课题，阐述了该信息服务平台的设计和构想，总结了平台所用模式的优势。 关键词：村镇劳务中介；Ｗｅｂ ２．０；ＭＶＣ 中图分类号：ＴＰ３１５ 文献标识码：Ａ 文章编码：１６７２—６２５１（２０１０）０７—００３４－０３ Ｄｅｓｉｇｎ ｏｆ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ＆Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｌａｔｆｏｒｍ ｏｆ Ｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｒｙ Ａｇｅｎｔ ｏｆ Ｒｕｒａｌ Ｌａｂｏｒ ａｍｏｎｇ Ｄｉｆｅｒｅｎｔ Ｒｅｇｉｏｎｓ Ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｗｅｂ ２．０ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ＷＡＮＧ Ｘｉｎ，ＺＨＯＵ Ｎａｎ，ＱＩＵ Ｘｉａｏｂｉｎ （Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｃｅｎｔｅｒ ｏｆ Ｃｈｉｎａ Ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００８３） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ“Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ＆Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｌａｆｔｏｒｍ ｏｆ Ｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｒｙ Ａｇｅｎｔ ａｎｄ Ｔｒａｉｎｉｎｇ ｏｆ ｒｕｒａｌ ｌａｂｏｒ”ｉｓ ｏｎｅ ｏｆ ｔｈｅ ｓｕｂ—ｐｒｏｊｅｃｔ ｆｏ ｔｈｅ １ ｌｔｈ ｉｆｖｅ ｙｅａｒ ｐｌｎ ａａｂｏｕｔ ｃｒｕｃｉａｌ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ｏｎ ｈｅｔ ｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｒｙ ａｇｅｎｔｓ ｎｄ ａｔｒａｉｎｉｎｇ ｆｏ ｒｕｒａｌ ｌａｂｏｒ，ｓｕｐｐｏｒｔｅｄ ｂｙ ｔｈｅ Ｍｉｎｉｓｔｒｙ ｏｆ Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ Ｒｅｐｕｂｌｉｃ ｏｆ Ｃｈｉｎａ．Ｉｎ ｔｈｉｓ ａｒｔｉｃｌｅ，ｔｈｅ ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ ｃｏｎｃｅｐｔｕａｌｉｚａｔｉｏｎ ｏｆ ｈｉｔｓ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｗｅｒｅ ｄｉ￣ｕｓｓｅｄ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｒｙ ａｇｅｎｔ ｆｏ ｒｕｒａｌ ｌａｂｏｒ，Ｗｅｂ ２．ｏ＝ＭＶＣ（Ｍｏｄｅｌ Ｖｉｅｗ ａｎｄ Ｃｏｎｔｏｒｌｌｅｒ） １背景 随着劳动力资源流动性的日益增强，劳务中介及 了研究村镇跨区域劳务中介与培训机构及其信息服务 平台的设计和建设的子课题．该子课题隶属于科技部 劳务市场也是业务繁忙，且良莠不齐，存在着许多制 度、法律及管理方面的问题。早在２０世纪９０年代 的“十一五”国家科技支撑计划课题（即村镇跨区域 劳务中介与培训服务技术研究）。以下主要就村镇跨 区域劳务中介信息服务平台的设计和构想展开说明。 末，基于网络的招聘和职业介绍就已经开始出现，比 较有名的有５１ｊｏｂ、智联招聘网等，这些网站主要面 向大学毕业生及有工作经验的各类人才。提供专业的 ２系统设计 ２．１ Ｗｅｂ２．０ 猎头服务。随着互联网应用的普及，普通老百姓甚至 农民也开始接触Ｉｎｔｅｍｅｔ、利用互联网来解决实际生活 中的问题，例如：求职、学习、培训、社交等，这就 为中介信息服务平台提供了数量可观的目标客户群 Ｗｅｂ２．０是相对Ｗｅｂ１．０（２００３年以前的互联网模 式）的新一代互联网应用的统称，在Ｗｅｂ１．０时代， 用户上网主要是通过浏览器浏览ｈｔⅡｄ网页，而在 Ｗｅｂ２．０时代，令用户更关注的的是论坛、博客、维基 百科全书、社交类网站（关系网、开心网）、Ｐ２Ｐ下 体。据统计，目前我国１－３亿富余劳动力中有７０００～ ８０００万人已在城镇务工和生活，为了更加科学、合理 载、社区、分享服务等。基于Ｗｅｂ２．０的互联网应用 内容更加丰富、联系互动性更强、工具更多、更加强 地引导和促进农村剩余劳动力的有序转移，有效缩小 城乡差距，提高农民收入，加快发展小城镇建设，建 立信息网络，促进一体化的劳动力市场的形成，提出 调个体广泛参与。 Ｗｅｂ２．０的设计模式包括以下几方面特点： 基金项目：国家科技支撑计划（编号２００６ＢＡＪ０７Ｂ０７）。 作者简介：王欣（１９７８一），女，工程师，研究方向：计算机网络、信息系统开发。 收稿日期：２０１０－０５—０６ —３４— 《农业网络信息》２０１ｏ年第７期研究与开发 （１）长尾。小型网站构成了互联网内容的大部分 来．且系统具有经济性、可维护性和良好的可扩展 内容，细分市场构成了互联网的大部分可能的应用程 性。 序。所以利用客户的自服务和算法上的数据管理来延 ２－３界面特点 伸到整个互联网，实现到达边缘而不仅仅是中心，到 信息发布系统的界面设计方面，考虑到将来的主 达长尾而不仅仅是头部。 要访问者是村镇寻找工作的务工人员和农村剩余劳动 （２）数据是下一个Ｉｎｔｅｌ Ｉｎｓｉｄｅ。应用程序越来越 力，针对主要用户的特点应避免复杂的文字说明和过 多地由数据驱动。因此，为获得竞争优势，应设法拥 多的目录层次。并提供简单明了、图文并茂的使用帮 有一个独特的、难于再造的数据资源。 助，使系统最大限度地满足人性化的需要，使用简 （３）用户增添价值。对互联网程序来说，竞争优 单、功能强大。 势的关键在于。用户多大程度上会在提供的数据中添 ２．４个性化 加他们自己的数据。因而，不要将“参与的体系”局 系统可根据用户的浏览历史记录分析用户的特征 限于软件开发，要让用户们隐式或显式地为程序增添 和需求，当用户下次登录时。直接为其展示相关信 价值。 ， 息，即针对不同的受众提供个性化的信息服务。 （４）默认的网络效应。只有很小一部分用户会为 ２．５系统功能 已有的程序增添价值。因此，要将默认设置得聚合用 “村镇跨区域劳务中介与培训服务信息平台”支 户的数据成为用户使用程序的副产品。 持以下三种部署模式：①可以满足单一机构的使 （５）一些权力保留。知识产权保护了重用也 用；②可以满足劳动力市场的所有人驻机构的集中使 阻碍了实验。因而，在优势来自于集体智慧而不是私 用；③支持部署在第三方应用服务商的服务器上，为 有约束的时候，应确认采用的门槛要低。遵循现存准 分布在全国各地的劳务中介机构和培训服务机构提供 则，并以尽可能少的来授权。设计的程序要具备 各自的业务信息管理服务。其中：第三种模式真 可编程性和可混合性。 正实现了跨区域的应用，每个机构只需要具备上网条 （６）永远的测试版。当设备和程序连接到互联网 件，有一台计算机即可使用本平台。平台具有信息处 时，程序已经不是软件作品了，而是正在展开的服 理和附加服务两方面功能。 务。因此，不要将各种新特性都打包到集成的发布版 ２．５．１信息处理 本中，而应作为普通用户体验的一部分来经常添加。 信息处理功能是系统为了支持中介机构和培训机 吸引用户来充当实时的测试者，并且记录这些服务以 构开展业务而必须提供的信息采集、编辑、流转等功 便了解人们使用这些新特性的方法。 能，主要包括以下几方面： （７）合作而非控制。Ｗｅｂ ２．０的程序是建立在合 （１）求职信息管理。录入、采集、编辑、删除及 作性的数据服务网络之上的。因此，要提供网络服务 查询用户的求职意向、个人简历等信息。 界面和内容聚合，并重用其他人的数据服务，支持允 （２）招工信息管理。录人、采集、编辑、删除及 许松散结合系统的轻量型编程模型。 查询用户的招工条件、工资待遇等信息。 （８）软件超越单一设备。ＰＣ不再是互联网应用 （３）缴费管理。设置和查询缴费标准及收费方 程序的惟一访问设备．局限于单一设备的程序的价值 式，实现用户缴费，并查询用户缴费的情况。 小于那些相连接的程序。因此，从一开始就设计应用 （４）智能匹配。对于用人单位的招工要求，系统 程序，使其成集跨越手持设备、ＰＣ机和互联网服务 根据一定算法自动寻找满足条件的务工人员；同时， 器的多种服务。 系统会根据务工人员的具体情况．自动地寻找供需双 ２．２系统目标 方合适的对象。 “村镇跨区域劳务中介与培训服务信息平台”建 （５）用户管理。包括用户注册及用户信息的录 设的总目标为：运用先进的信息处理技术建立起比较 入、修改、删除及查询，且用户信息在劳务中介子系 完备和高效的劳务中介与培训服务的综合信息系统。 统和培训服务子系统中是共用的。 不仅能够解决业务活动中大量数据的收集、存储、检 （６）机构管理。主要是劳务中介和培训机构相关 索、加工和传递等问题，而且符合Ｗｅｂ２．０的设计模 信息的录入、采集、编辑、删除及查询。 式，可以实现数据从底层用户的日常使用中涌现出 （７）系统管理。包括系统权限的增加 删除和修 一３５— 《农业网络信息》２０１０年第７期研究与开发 改，以及用户授权、基础数据录入、系统参数修改、 系统备份、创建索引、系统日志的查询和删除等系统 管理功能。 （８）信息发布管理。将符合条件的求职信息、招 工信息、培训机构信息、课程信息等发布到网站和论 坛。 （９）统计查询。根据算法统计平台中的各类信 息，为系统升级提供需求和方向，并为上级管理机构 提供需要的数据。 （１０）系统服务。管理和配置系统提供的附加服 务，如手机短信服务、电话语音服务、邮件服务、网 络游戏和论坛管理等。 （１１）在线考试／测试：可结合游戏提供相关知识 的考查。 图１系统功能结构 （１２）课程管理。录入、修改、删除和查询培训 机构提供的各类课程信息。 ２．５．２附加服务 附加服务功能是为了增加系统与用户的交流和互 动，提高用户对系统使用的满意程度而设计的。通过 业务 对用户使用情况的深入挖掘，还可以随时增加和改进 一些服务，使用户能够通过多种方式，更加轻松地获 取感兴趣的信息。系统提供的基本附加服务主要包括 以下几方面： （１）电话语音服务。与中介及培训业务系统相结 合，为用户提供通过拨打电话查询相关信息的服务。 （２）手机短信服务。与中介及培训业务系统相结 合，为用户提供相关信息的手机短信通知、相关信息 订阅和缴费服务。 （３）邮件服务。与中介及培训业务系统相结合， 图２系统架构 息平台”的设计方案符合Ｗｅｂ２．０以及ＡＳＰ（Ａｐｐｌｉｃａ． ｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）等先进设计理念，采用了最新的 ＭＶＣ设计模式。有效地保证了实现系统的稳定性、可 维护性和扩展性。系统基本功能完善，可以满足大多 数劳务中介机构开展业务的需要，另外，系统还 为用户提供相关信息的邮件通知和相关信息订阅服务。 （４）网络游戏。可以设计与求职和培训相关的网 络游戏，以加强平台对用户的吸引力，增加用户之间 的互动，便于更好地搜集用户群体的个性化信息。 （５）互动论坛。可根据需要设置多个版块，为用 提供信息发布、论坛、短信、语音和邮件等附加服 务．将来还可以根据需要增加新的服务，如网络游戏 户提供系统使用、企业招工、中介机构信息发布、培 训机构信息发布及用户之间交流各类信息的平台。系 统的功能结构如图ｌ所示。 等。本系统将在促进农村剩余劳动力向村镇合理、有 序和有效转移方面发挥重要作用。 ２．６系统架构 村镇跨区域劳务中介与培训服务信息平台采用 ＭＶＣ设计模式，实现了数据访问层、业务逻辑层和表 示层的有效分离与解耦，系统架构如图２所示。 参考文献 ［１】Ｌａｚａｒｏ Ｉｓｓｉ Ｃｏｈｅｎ，Ｊｏｓｅｐｈ Ｉｓｓｉ Ｃｏｈｅｎ．Ｗｅｂ开发人员参考大全 【Ｍ】．北京：电子工业出版社，２００７． ３结论及展望 综上所述， “村镇跨区域劳务中介与培训服务信 【２】Ｅｒｉｃｈ Ｇａｍｍａ，Ｒｉｃｈａｒｄ Ｈｅｌｍ，Ｒａｌｐｈ Ｊｏｈｅｓｏｎ，Ｊｏｈｎ Ｖｌｉｓｓｉｄｅｓ激计 模式【Ｍ】．北京：机械工业出版社，２０００．
