２０１０年７月 湖北成人教育学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｔ ＨｕＢｅｉ Ａｄｕｌｔ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ Ｊｕｌ，２ ０ １ ０ Ｖ Ｏ １．１６ Ｎ Ｏ．４ 第ｌ６卷第４期 浅谈高职院校市场营销专业模拟教学体系的构建 陈 婧 （金华职业技术学院，浙江金华，３２１００７） ［摘要］模拟教学是一种集课堂教学与直接实践的优点于一体的教学方法，是高职院校市场营销专业教学中不可或 缺的一个重要环节。本文探讨了模拟教学这一教学方法的基本特征及其在市场营销教学的重要作用，构建了高职院校市 场营销模拟教学体系的基本框架，提出了具体构建的对策和建议。 ［关键词］市场营销；高职院校；模拟教学 ［中图分类号］Ｇ６４ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］１６７３—３８７８（２０１０）ｏ４—０１２８—０２ 市场营销是一门实践性很强的专业，实践能力在市场 己的创意形成技能、信息处理技能与策划表达技能。在高 职院校市场营销专业中开展模拟教学，也就具备了以下的 多方面特征： 一营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。由于 以培养高技能型人才为目的的高职教育的最大特点就是 实践性，这也决定了高职教育是必然一种实践教学为主的 是实践性。模拟教学是建立在市场营销的理论与 模式。然而，国内很多高职院校却由于实践教学资源的不 足，实践能力培养无法正常开展或效果大打折扣，成为制 约高职教育能力素质培养教学目标实现的重大障碍。在 这种背景下，作为实践教学体系的重要组成部分，模拟教 实践高度结合基础上的一种教学方法，它适应于市场营销 专业培养应用性、实践性市场营销人才的目标。 二是综合性。一个营销模拟的学习过程往往需要综 合各种管理知识且运用多种决策方法。在传统的教学模 式下，很难找到一种能将不同课程的知识点综合、贯通起 来的教学方式，而模拟教学就可以解决这一难题。 学以其综合性、实践性、经济性等诸多特点，可以发挥十分 重要的作用。当前，已有越来越多的高职院校将实践模拟 教学视为市场营销专业不可缺少的教学环节，构建模拟教 学体系也成为市场营销专业建设的当务之急。 模拟教学的特征及意义 一三是主体性。在模拟教学中，学生具有高度的参与 性，他们不再是被动地听老师讲授，而是主动、灵活地综 合运用各方面的知识，充分发挥自己的创新能力，去观察、 分析和解决实际问题。 、模拟教学法是一种有效地培养学生职业技能的实践 性教学方法，通过运用模拟器或模拟情境使参与者在接近 现实情况下扮演某个角色，并和其中的人或事产生互动， 四是合作性。学生通过合作模拟，达到合作学习、共 同提高的目的。模拟不仅强调学生与学生之间的合作，同 时也强调教师与学生的合作。 五是引导性。模拟教学融角色扮演、案例分析、专家 诊断于一体，它能引导或帮助学生应用有关知识去发现问 以达到预期的学习目的，可应用于认知能力培养，动作技 能的训练及培养决策的能力。从教学方式来看，模拟教学 法融合了情景教学、实践教学、案例教学等教学模式的优 点于一身，是符合高职教育思路的现代教学模式。具体到 市场营销专业，模拟教学就是通过对具体企业经营环境的 题、解决问题，并引导其完成对基本市场营销理论在实践 中的综合运用，帮助他们纠正决策中的错误。 六是创造性。模拟教学具有广泛性、开放性特征，它 模拟，学生根据实践操作的程序和方法，利用各种教学模 拟平台，在市场环境调查、营销资料分析、策划创意形成、 策划方案设计、策划方案撰写到策划方案沟通和实施等各 个方面创造模拟的锻炼环境，使学生通过动脚（调查）、动 要求学生积极探索、大胆思考、果断决策，综合运用所学知 识解决实际问题，这极大地激发了学生的创造性。 脑（创意）、动手（方案）、动嘴（表达），充分锻炼和提高自 七是经济性。模拟教学的实施降低了对实践教育资 源的要求以及学生外出实习的费用支出，也就大大降低了 ［收稿臼期］２０１０一ｏ２—１Ｏ 【作者简介］陈婧（１９８２一），女，金华职业技术学院讲师。研究方向：市场营销与企业管理。 ・１２８・ 高职院校对实践教育资源的投入成本。 二、市场营销专业模拟教学体系的基本框架 括专业学科管理、教师队伍管理、教学环境管理、教学环节 管理、教学考核管理等在内部制度，能为模拟教学的开展 市场营销专业的模拟教学体系由教学目标、教学内 容、教学模拟平台、教学实施方法和教学保障机制五方面 内容构成。 提供充分的组织保证和力量支持。 三、构建高职院校市场营销专业模拟教学体系的具体 途径 （一）“一体两翼”的教学目标。模拟教学目标以培养 学生综合能力（获取知识能力、应用知识能力、创新创业 （一）加大营销实验室建设。为适应市场营销专业模 拟实践教学改革和发展的需要，要加大实训室和实践教学 能力）为主体，以综合职业素质和职业资格证书获取为两 翼，构建以就业为导向特征的教学目标体系。这一目标要 基地的建设力度，配备必需的设备、器材和单据，教学实践 内容、训练方法、设备器材和单据都要紧跟时代及时地调 整、更新。与此同时，为了节省资金，要整合现有实训和实 践资源，充分利用现有条件，尽可能减少现有实训室和实 习基地的闲置，从整个学校全盘考虑，优化资源配置。 （二）注重模拟教学内容设计。模拟教学要找准职业 求教学应该以提高学生的综合能力为中心，而不是以课程 理论体系的逻辑关系为中心。在编制教学大纲时，课时安 排、教学内容、教学方法、教学评估都应该围绕综合能力培 养为主目标进行设计。 （二）“三位一体”的教学内容。模拟教学内容应以岗 位所需的综合能力为主线，对所需的专业知识、岗位技能 和职业素质进行合理配置，构建成知识、能力、素质三位一 体的教学内容体系。教学内容设置必须对专业理论知识 进行精简、整合，把那些相关性较弱的理论知识撇开，为提 高能力训练留下更大的空间。 定位，体现市场营销专业职业性，提供真实的或仿真的职 业环境，感受企业文化氛围，重视职业素质训导。强化学生 的市场观念、产品观念和质量意识。要开展学生考察、团 队能力、口才等方面的锻炼。开展课堂角色模拟教学，针 对那些只有通过实际操作才能真正掌握教学内容而采取 的一种模拟教学法，如模拟推销、模拟商务谈判等。要充 分利用各种校内外资源设计模拟教学内容。多设计活动载 体和举措，提高模拟教学效果。 （－－）“丰富逼真”的教学模拟平台。模拟平台是模式 教学的核心要素，是实现模拟教学成果的根本保障。市场 营销专业的教学模拟平台包含六大组成部分，分别是创业 模拟、情景模拟、沙盘模拟、软件模拟、网络模拟和实践模 拟。 （三）提升教师实战能力。营销专业教师队伍中，理 论指导教师要以专业骨干教师为核心，加强营销专业教学 研讨，开展课题研究，不断提高教学、科研水平，有效地以 理论指导实践。专职模拟实训教师应由“双师型”师资队 （四）“循序渐进”的教学实施方法。由于市场营销专 业的专业课门类较多。知识量巨大，模拟教学的组织应以 循序渐进的方式进行，即先进行浅显的模拟，随着专业知 识的增加，再不断地增加模拟的深度、难度，按照行为模 伍构成，这部分教师不仅要有扎实的理论知识功底。还需 要有实践操作的经验，能及时点评学生在校内实践中存在 的各种问题。此外，还需要对在校教师进行职业强化培 训、或直接将年轻教师送到公司、企业挂职锻炼，从而提高 拟、分析模拟、过程模拟、管理模拟和综合模拟的顺序和步 骤操作，更好地培养学生的实际营销能力。教学过程中要 交叉运用各种模拟平台，通过情景模拟的方式突出行为模 拟，提高学生素质；通过实践模拟的方式强化分析模拟。提 教师自身的实践能力。 （四）加强模拟实践环节的考核。要进一步灵活化考 核方式，建立能力评估体系，重点评价学生的各方面能力。 重点提高学生职业能力和岗位技能。在综合考核内容的 高学生的认识、分析和判断能力；通过营销过程的模拟，提 高学生解决营销问题的能力；通过营销管理的模拟，提高 学生的营销管理能力；通过营销的综合模拟。提高学生的 综合商务能力。 选择上，既考知识，又考能力，着重考核学生的综合素质和 实践创新能力。在考核方式上，根据市场营销课程的特 点，采用闭卷笔试、开卷笔试、口试、模拟操作、案例分析报 （五）“切实有效”的教学保障机制。模拟教学体系的 实现，离不开切实有效的教学保障机制。首先必须有一支 具有丰富的实践经验的“双师型”教师团队，教师不仅要 有扎实的专业知识基础，还要有一定企业实践工作经验。 熟悉营销专业的工作流程与工作要求，教师团队还具有不 同方向上的特长，能实现不同课程之间教学的和谐。第二 个条件是要有满足模拟教学需要的教材、指导手册和案例 告、策划设计等多样化的考试考核方式。其中，模拟实习 的成绩要占较高比重，为了保证模拟实习效果。还要尽可 能地对模拟实习进行量化，条件成熟的情况下，要在商业 软件的基础上进行二次开发，自动记载学生的实验情况。 把对学生的考核评价功能补上。 参考文献： 资料库，其中要特别注重用于指导实训模式的教学指导手 册的编制和更新工作，确保实训模拟开展有章可循。第三 个条件是有效的实训运行机制，能保障任课教师在模拟教 学时间和空间上有更大的操作空间。第四个条件是校内 ［１］刘消寒．ＥＲＰ沙盘模拟及其在运营管理课程中的应用 模拟实训基地的支持保障，必须要有运转有效、技术支持 及时的模拟实验基地，才能为模拟教学开展提供平台和技 术支撑。第五个条件是科学合理的教学管理制度，具体包 ・［Ｊ］．现代教育科学，２００８，（０９）． ［２］王水清．高职市场营销专业实践型教学体系的建构 ［Ｊ］．职业教育，２００８，（０３）． ［３］李刚，赵丽维．模拟教学在市场营销专业教学中的应 用探讨［Ｊ］．陕西教育，２００８，（０７）． 【责任编辑：胡炼） １２９・
