绩效管理与考核应从转变观念开始
成都电冶有限责任公司于2006年9月由原成都电冶厂改制成立。新公司成立后，在管理思路、运作方式、资源配置等方面较国有时期有很大的改变。首先为建立全新的、系统的、科学的、行之有效的薪酬管理体系，逐步调整分配关系，新公司在薪酬上进行了调整与改革，将原有的工资性收入由岗位、技能、效益工资三项调整为基本和考核工资二项，简称为岗薪工资，基本和考核工资各占一定比例。如果说基本工资是保证员工每月生活的固定发放的工资单元的话，那么考核工资就是根据公司效益、员工绩效表现、任职素质、责任大小等并经考核后发放的工资单元，实行动态考核管理。
按照公司生产经营目标，为提升管理者的管理能力，提升全员综合素质，通过绩效管理与考核提高公司效益和企业管理水平，2007年在公司范围内开展了绩效管理与考核工作。绩效考核的主要方式是将每个员工的考核工资与公司当月的整体效益、与员工个人的工作业绩挂钩：即子公司（指生产单位）考核工资总额与主要产品产量、质量、单位成本加工费（含单耗）、金属回收率、安全环保指标挂钩考核；供销公司考核工资总额与原料采购供给量、主副产品销售量及子公司效益挂钩考核；公司总部职能部门考核工资的70%与公司整体效益挂钩，30%与部门职责完成情况挂钩考核。2007年在进行绩效考核试行时，由于大家在认识上没有完全统一，在心理上也没有做好准备，加之绩效考核涉及指标多且要求高、涉及面广，考核工资与业绩挂钩的考核方式在全公司中引起了很大反响。尽管公司在绩效管理与考核前做了大量宣解工作，也在经营思路、决策、管理、技术等各方面做好了部署，对可能出现的问题做好了应对准备，但大家在认识上、观念上、具体实施上上下各级层面仍未真正达成共识，个别员工一时还未能从国有的观念中摆脱出来，平均主义、大锅饭、“旱涝保收”的烙印根深蒂固。针对这些新情况，我们经过与上、中、下三个层面的沟通，在摸清情况的基础上，在以下几个方面进行了工作思路的调整和改进，最终取得了良好的效果。
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一、 认识上的高度重视和行动上的统一。公司进行绩效考核不是为了考核而考核，而是为了管理而考核。尽管公司在绩效管理与考核实施前，做了许多动员和宣解工作，但在上传下达上还是有脱节现象，主要表现在当月考核指标未完成致使考核工资不能全部兑现时，员工片面理解为考核工资被扣发了。这些问题的出现主要是由于一些管理干部思想上的重视度和执行力不够，对员工前期宣解不透彻和不深入。这需要我们从公司薪酬改革的原则、目的、管理细则及改革后公司预期达到的效果等方面入手，就薪酬改革的重要性和基本原则，通过组织中层以上管理者去进行宣解，让员工真正理解考核工资制定的依据及体现的效益本质，理解公司的效益要靠每个员工的共同努力，效益的多少与员工的考核工资紧密联系，不能片面地认为是自己的考核工资被扣发了。市场经济是无情与残酷的，没有功劳与苦劳之说，讲的只有“效益”二字。我们只有在认识上达到了统一，才能在行动上步调一致。
二、 目标的设立和指标的完善。在公司战略目标设立后，考核指标的制定既要站在公司利益上，也要顾及现有的生产实际；指标既是特定的又是可实现、经过努力可达到的，这样设立目标才有利于调动员工的工作积极性和主动性，公司的既定目标才有可能实现。各二级单位在分解指标时应做到上、下级共同制定、讨论、认可指标及考核方式并形成承诺，让员工从目标设立开始就参与进来，让他们更多地了解公司的战略目标和部门工作目标，进而依此定出自己的目标，就是说把与员工的争执从考核阶段放到目标设立阶段来，员工到月底通过自己的加减都能计算出自己的绩效工资来。员工参与设立目标的过程就是为完成任务奠定基础的过程，这个过程应用的好坏与直接的业绩有密切关系。事实证明：员工参与管理的机会越多，工作效果就会越好，问题会越少。
三、 及时沟通与信息反馈。如果在认识上存在模糊与分歧，实施中出现新情况新问题未能及时沟通与反馈，自然很多问题就不能得到有效解决，并且会影响员工的工作积极性。我们除了将这些新信息及时反馈给公司上层外，中层以上管理人员还在这个过程中，以合
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作伙伴、教练员、公证员、记录员、诊断专家的身份与员工一起正确认识和分析情况，做好员工的思想工作，防微杜渐，不能任由不利于公司经营和生产发展的思潮蔓延，从根源入手有利于问题的解决。
总之，公司的绩效管理与考核工作开始至今，经过一年的试运行，在员工观念转变、公司管理模式及生产经营效果等各方面都取得了一定的成绩，并基本实现了公司当年的生产经营目标。我们看到：公司的绩效管理与考核工作，无论从认识上、考核模式上，还是指标体系的建立及管理上都还有许多可思考、可挖掘、可完善的空间，尽管起始之路出现了一些新情况与新问题，但只要我们站在公司整体利益的角度上去分析和解决问题，去做好细致的基础工作，绩效管理与考核会逐步得到员工的理解与支持。我们相信：随着员工观念的转变，认识的统一，绩效管理与考核这项工作会越来越有成效，在深化改革工资制度、用工制度、分配制度的同时，最终会达到管理出效益的公司目标。
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