大学生洗面奶使用情况调查报告
对于每个人来讲，起床第一件事就是洗脸，以往人们使用肥皂或者一些可以清理污垢的物质清洁脸部，但是肥皂对于皮肤来讲是具有一定的刺激性的，尤其是脸部肌肤，使得皮肤干燥，出现水油不平衡等等皮肤状况。洗面奶是针对脸部皮肤而衍生出来的一种清洁产品，对于脸部皮肤的刺激性少，但是不同的洗面奶有不同的功效，每个人所需的功效不同，而且并非所有人对于自身皮肤都有正确的了解，所能接受产品的价格，满意度的情况，考虑的因素，购买渠道等等都有着不同的考量，所有我们制定了一份调查问卷，目的就是了解大学生对于洗面奶的使用情况。
一、 调查目的
洗面奶对于广大学生是洁面必需品，洗面奶的不同功效满足于不同大学生的不同情况，进行大学生洗面奶使用情况的调查为了了解大学生的使用状况及需求。本次市场调查将围绕本学校的全校学生来进行。通过洗面奶使用状况调查，了解当代大学生对洗面奶功能的需求以及主要解决的皮肤问题，让大学生对护肤有个正确的认识，以及更好的发掘潜在市场。
二、 调查单位及对象
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调查单位：抽样的样本学生 调查对象：肇庆学生全体大学生
三、 调查方法
调查方法：网上问卷，派发问卷调查表
四、 调查程序
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搜集问卷调查的资料 问卷调查题目的确立及设计 进行调查问卷和回收调查问卷 分析问卷和统计数据 撰写调查报告
五、 调查组织计划及时间安排
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准备阶段：搜集资料，问卷的设计，修改问卷，确立问卷 实施阶段：2013年8月11日到2013年9月13日 由调查人员收集有关调查活动的资料 3、
结果处理阶段：将搜集的信息进行汇总、统计、分析，进行调查问卷
的撰写
六、 调查问卷的发放
一共发放调查问卷400份，有效问卷396份，其中4份没回收回来。调查过程仲主要采用随机抽样的方法，为了确保样本的精确性及有效性。
七、 调查内容及数据分析
1.您的性别 2.您的年级 选项 男 女 大一 大二 大三 大四 干性 油性 混合性皮肤 敏感性皮肤 不了解 香皂 洗面奶 清洁面膜 什么都不用 一天一次 一天两次以上 几天一次 不确定 用 不用 只为了能把脸洗得干净些 美容 (如增白、除小计 155 214 115 87 60 107 33 127 118 20 71 25 237 11 96 85 97 41 146 168 201 195 122 比列 42.01% 57.99% 31.17% 23.58% 16.26% 29% 8.94% 34.42% 31.98% 5.42% 19.24% 6.78% .23% 2.98% 26.02% 23.04% 26.29% 11.11% 39.57% 45.53% 54.47% 52.85% 33.06% 3.您的肤质属于下列哪种 4.您平时用什么清洁面部 5.您使用洗面奶的情况是 6. 在您使用洗面奶时,您还使用其他的护肤品吗 7.您使用洗面奶的原因 8.您喜欢买什么种类的洗面奶 9.您购买洗面奶主要是为了解决什么问题 10.您使用洗面奶多久了 11．您使用过什么品牌的洗面奶 12.您会持续一直用一种您觉得好用的洗面奶吗 13.您选购洗面奶的渠道来自 痘、去油等) 追随潮流,大家用我也用 其他 水果 植物油 牛奶 清爽 其他 美白 去黑头、粉刺、祛痘 去油 补水保湿 紧缩毛孔 1年以内 1-2年 3-5年 5年以上 妮维雅 碧柔 旁氏 露得清 大宝 欧莱雅 曼秀雷敦 玉兰油 其他 会 不会 电视 报纸杂志 销售员推荐 同学朋友之间相互交流 网络 宣传活动 其他 效果 价格 包装 香味 品牌 妮维雅 碧柔 旁氏 露得清 7 45 24 35 24 210 76 84 160 192 133 79 144 83 104 38 84 28 79 35 69 74 100 67 152 233 136 62 44 108 204 69 49 80 249 7 8 41 52 14 35 31 1.9% 12.2% 6.5% 9.49% 6.5% 56.91% 20.6% 22.76% 43.36% 52.03% 36.04% 21.41% 39.02% 22.49% 28.18% 10.3% 22.76% 7.59% 21.41% 9.49% 18.7% 20.05% 27.1% 18.16% 41.19% 63.14% 36.86% 16.8% 11.92% 29.27% 55.28% 18.7% 13.28% 21.68% 67.48% 17.34% 1.9% 2.17% 11.11% 14.09% 3.79% 9.49% 8.4% 14. 您购买洗面奶时考虑的因素是什么 15.您下次准备购买的洗面奶的品牌 16.您对目前使用的洗面奶是否满意 17.如果您购买新品是因为 18.您现今使用的洗面奶的状态 19.您使用的产品哪一点最让您满意 20.您通常使用洗面奶的价格范围是 21.您通常购买洗面奶的容量 22.一个品牌您会适用多长时间 23.您一般到什么地方购买洗面奶 24.您对洗面奶牌子更换的态度 大宝 欧莱雅 曼秀雷敦 玉兰油 其他 很满意，我的最爱 较满意，适用一般，凑合着用 一般，凑合着用 不满意，很想更换 价格更合理 更加满足您需求 追求新颖 朋友推荐 其他 乳状 泡沫型 洁面水 磨砂 其他 清洁能力强 泡沫丰富 价格合理 物有所值 味道好闻 洗后脸部光滑 少于20元 20-30元 30-40元 40元以上 50克 100克 120克 其他 1个月以内 1-3个月 4-6个月 半年以上 专卖店 大型超市 个体店 百货商场 网上订购 其他 坚持使用一种 尝试不同的，最后固定使用一种 34 65 77 32 147 57 185 101 26 53 230 19 33 34 163 98 22 50 36 149 17 42 77 16 68 49 151 105 67 197 63 42 48 154 79 88 126 177 41 56 29 45 196 9.21% 17.62% 20.87% 8.67% 39.84% 15.45% 50.14% 27.37% 7.05% 14.36% 62.33% 5.15% 8.94% 9.21% 44.17% 26.56% 5.96% 13.55% 9.76% 40.38% 4.61% 11.38% 20.87% 4.34% 18.43% 13.28% 40.92% 28.46% 17.34% 18.16% 53.39% 17.07% 11.38% 13.01% 41.73% 21.41% 23.85% 34.15% 47.97% 11.11% 17.34% 15.18% 7.86% 12.2% 53.12% 25.您目前拥有洗面奶的数量 一直在换 其他 一种 两种 三种 三种以上 80 48 180 109 37 43 21.68% 13.01% 48.78% 29.54% 10.03% 11.65% 从调查的数据分析来看，可以了解到大学生的选择洗面奶的考虑的因素，主要解决的问题，喜欢从什么途径了解洗面奶，喜欢以何种途径购买洗面奶，对于洗面的性质的选择点等等方面都可以从上表中得出，从而可以了解到大学生对于洗面奶使用的各种情况已经可以让消费群体，销售群体对此有参考价值。
八、 调查感想
通过这个调查报告，我了解到大学生对于洗面奶需求的不同，对于自身不同的肤质有着不同的选择，在购买渠道及方式上有着不同的选择，洗面奶作为一种清洁产品，广受大学生欢迎，男生与女生的选择有着不同的需求，所需的洗面奶在功能，形态都有着不一样的要求，这个年龄层的人来讲皮肤状况一般都是有油性及混合性的居多，所需的洗面奶一般都是以清爽为主，为了更好的清洁皮肤，一般来讲，大部分人都会尝试不同种类的洗面奶以寻求到适合自己的，在价格方面，作为学生群体来讲，一般都是选择比较中等的价格比较适合，在使用洗面奶后很多人都不会使用其他护肤产品的，在调查报告中可以看出了这一年龄层消费群体的需求及消费状况，销售群体及生产群体可以根据参考来生产出适合的洗面奶及推销给这一群体所需的洗面奶。在这个问卷中，另一个学习到的就是团体合作，没有团体的分工，我们不可能完成出来，在团体的合作中收获良多。
