万方数据ＩＳＳＮ１００８习４４６承德石 油高等专科学校学报第１０卷第１期，２００８年３月ＣＮ１３一１２６５／ＴＥＪｏｕｍａｌｏｆＣｈｅｎｇｄｅＰｅｔｏｒｌｅｕｍＣｏｌｌｅｇｅＶｏｌ ．１０，Ｎｏ．１，Ｍａｒ．２００８电子商务教学模式新探索李铮‘，李再侠２（１．承德石油高等专科学校管理工程系，河北承德０６７０００；２．承德石油高等专科学校人文社科系，河北承德０６７０００）摘要：电子商务是世纪最有前景的商务模式，是当今新经济形态的重要基础，有着长期广泛的社会需求。针对国内高校电子商务专业产生的各种问题进行了简要地分析，讨论了造成这些间题的原因，最后对电子商务教学改革提出了若干有益的建议。关键词：电子商务；教学模式；工学结合中图分类号：７Ｆ１３．３６一４２文献标识码：Ａ文章编号：ｌ）（０８一４４６（２０）（８）０１刀０５７３ＮｅｗＴｅａｃｈｉｎｇＭｏｄｅｏｆＥ一ｂｕｓｉｎｅｓｓＬｌｚｈｅｎｇ，，Ｌｌｚａｉ一ｘｉ扩（１．ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔＥｎｇｉｎｅｅｉｒｎｇ，ＣｈｅｎｇｄｅＰｅｔｏｒｌｅｕｍＣｏｌｌｅｇｅ，Ｃｈｅｎｇｄｅ０６７Ｏ０ｏ，Ｈｅｂｅｉ，Ｃｈｉｎａ；２．ＤｅｐａｔｒｍｅｎｔＯｆＨｕｍａｎｉｔｉｅｓａｎｄＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅ，Ｃｈｅｎ醉ｅＰｅｔｏｒｌｅｕｍＣｏｌｌｅ罗，Ｃｈｅｎ妞ｅ肠７〕１〕，Ｈｅｂｅｉ，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅ一ｂｕｓｉｎｅｓｓ，ｔｈｅｍｏｓｔＰｒｏｓＰｅｃｔｉｖｅｂｕｓｉｎｅｓｓｍｏｄｅｏｆｔｈｉｓｃｅｎｔｕｒｙ，ｉｓｔｈｅｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｕｒｅｒｎｔｎｅｗｅｃｏｎｏｍｉｃＰａｔｅｔｍ，ｕｎｄｅｒｗｈｉｃｈｔａｌｅｎｔｓｏｎｅ一ｂｕｓｉｎｅｓｓａｒｅｗａｍｒｌｙｗｅｌｃｏｍｅ．Ａｆｔｅｒｇ ｅｎｅｒｌａｌｙａｎａｌｙｚｉｎｇｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｃｏｌｌｅｇｅｅ一ｂｕｓｉｎｅｓｓｔｅａｃｈｉｎｇ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｓｈｏｗｓｕｓｔｈｅｃａｕｓｅｓｏｆｔ ｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓａｎｄｔｈｅｎｃｏｍｅｓｕｐｗｉｔｈｓｏｍｅｃｏｎｓｔｕｒｃｔｉｖｅｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓｏｎｓｏｌｖｉｎｇｔｈｅｍ．Ｋｃｙｗｏｒｄｓ： ｅ一ｂｕｓｉｎｅｓｓ；ｔｅａｃｈｉｎｇｍｏｄｅｌ；ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎｏｆｃｏｌｌｅｇｅｓａｎｄｅｎｔｅ印ｒｉｓｅｓ电子商务是指交易者之间依托计算机网络， 按照一定的规则或标准进行各种商务活动。电子商务是世纪最有前景的商务模式，是当今新经济形态的重要基础，有着长期广泛的社会需求。 在美国，一些著名院校的计算机学院都开设了电子商务研究方向，联合计算机方面和管理类的师资力量共同主办课程。其中美国著名的卡耐基梅隆大学在１９９８年，由工业管理研究院和计算机学院联合创建了电子商务学院，１９９９年宣布设立世界上第一个电子商务硕士学位（ＭａｓｔｒｅｏｆＥ一Ｃｏｍｍｅｒｃ）ｅ。我国在电子商务的教育方面也开始了一定的尝试，从９０年代中后期起，一些高校先后在电子商务教育方面进行了积极的探索，面向经济、管理和计算机信息等专业的同学开设了电子商务类课程。自教育部２００１年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设以来，目前全国已有１０８所高校开设了电子商务专业，在校本科生７万多人，每年的本科毕业生１万多人。１高校电子商务专业现状 据不完全统计，２００５年我国电子商务的交易额达到７４００亿元，同比增长５０％。网上购物用户的数量达到２２００万户，同比增长６００万户。我国登记在册的企业已达到８７０万家，其中大中型企业就有１０万多家，以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要１０万名，有关专家表示，人才的缺乏将是很长一段时间内中国发展电子商务的瓶颈问题之一。但另一方面， 近年来我国电子商务专业应届毕业生就业率仅为２０％，就业率远远低于全国大学生就业平均水平。需求旺盛，前景喜人，但就业率却不容乐观，为什么会产生这样的差距呢？收稿日期：２０７一２１一ｎ作者简介：李铮（１９８０一），男，天津市人，承德石油高等专科学校管理工程系助教，主要从事电子商务教学工作。万方数据・５８承德石油高等专科学校学报２００８年第１０卷第１期２电子商务专业就业难产生的原因现在网站“招人难”与大学生“就业难”的矛盾，已经造成了国内电子商务发展的人才“瓶颈”。许多 网站管理者表示，目前高校中的电子商务教学内容相对僵化，教学模式单一，难为学生提供实践机会，毕业生往往不能适合企业的需要，造成电子商务人才培养与用人单位的需求之间存在着脱节现象，这是电子商务专业学生难以就业的最主要因素。现在各高校的电子商务专业培养方式还只限于以理论课教学为主的模式。学生学习理论课程， 辅以少量的上机实验。其中最突出的问题有以下几个方面。课程设置欠佳。由于缺乏对电子商务在国际上领先应用、 在中国企业实际应用的理解，课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面，一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是强调书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。其次缺乏技能训练。现有高校电子商务教育的现状是： 教师以说为主，学生以听为主，而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练，尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习。但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。这种教学模式的缺陷造成课程与课程之间缺乏有力的衔接， 学生经常学一门忘一门，对各门课程如何应用于电子商务实践之中常常是一头雾水，一直到毕业对于电子商务也只是一个模糊的概念。而和课程配套的相关实验，由于学时和其他问题也只是让学生简单的进行最基本操作，经过一段时间学生又会遗忘。 作为一个新兴行业，电子商务领域的发展速度较快，对人才动态需求的变化较大，学校的教学理念应该尽快更新，作为一门管理与信息的交叉学科，电子商务人才决不是仅靠理论教学就能培养出来的，“在用中学”才是培养电子商务专才的不二法门。学校应采取“产、学、研”相结合的方式才能培养出适应企业和社会需求的电子商务人才。３新的教学模式 虽然理论和实际相结合才是电子商务人才培养的正路，但是对于一个刚进学校门对电子商务没有丝毫了解的学生来说，我相信没有任何一家电子商务企业愿意接受这样的学生进人自己的企业实习。那么怎样才能即使学生学到知识又能进行电子商务的实际运作呢？我认为为了符合电子商务专业的特点，高校应该改变以往以理论为主的教学理念，而采取以实践为主、理论为辅的全新教学理念。高校应该把讲授电子商务相关课程与利用校园商务网站进行实际经营运作相结合， 要求学生在网上开店，自己策划经营方案，设计赢利模式，一边上学，一边开店，一边挣钱，同时学校应与企业签订资源共享协议，为学生们提供更多的实践机会。通过这样的工学结合的教学方式，即锻炼了学生的动手能力与实际电子商务操作能力，也锻炼了学生对企业的经营掌控能力，同时大大提高了学生的学习兴趣。４具体教学方案基于以上设想， 同时在尽量不改变原有教学体系的原则下，教学改革方案应该从以下几个方面考虑。４．１课程安排 第一学期应开设企业策划书编写和网络销售方法等相关课程培养学生的电子商务意识。向网络中心申请一定的网络空间，把班级分为若干小组，每一个小组分配一块网络空间作为开展网络商务活动的平台。由于现在学生还不具备自主开发商务系统的能力，因此教师应为每个平台安装一套基本的交易系统。每小组的同学可以根据自己的兴趣爱好分别担任财务人员，设计人员，营销人员，渠道人员等职务，负责模拟企业中的一个部门，这样即便于学生之间分工合作，也便于对学生因材施教。最后学生根万方数据李铮，等：电子商务教学模式新探索・５９・据所学的课程，自己策划企业三年的发展方向及主攻产品，上交策划书，经老师核实后发给创业基金３００一５００元，作为每个小组的初始资产，然后正式开始销售商品及在校园进行书面广告。现阶段主要客户为校园客户。 第二学期，结合网络营销，网络广告，电子商务项目运作，网页设计制作和ＡＳＰ等课程，学生们可自主修改网页，增加网页的内容，登陆搜索引擎，在网上发布网络广告，改变企业的经营发展方案，继续进行网络产品的经营和销售，有能力的学生可以根据网页制作和ＡＳＰ等课程的内容自主研发商务交易系统，对于这些同学学校应给予一定奖励。另外对经营业绩优秀的企业，系里还可以以借贷的名义给与一定的资金支持以使企业能更好的发展。现阶段模拟企业可以面向国内用户。第三学期， 学生结合ＪＳＰ、专业英语、国际金融等课程，可以自主开发更加高级的企业化商务交易系统，而且因为已经具备了开展国际商务贸易的能力，销售范围已经可以面向国际客户。这学期学校如果有条件应与电子商务企业签订资源共享协议，为学生们提供更多的实践机会。毕业论文和答辩， 小组的每个人员可以根据自己在模拟企业中所从事的工作进行毕业论文的书写，毕业答辩参考学生的商务网站业绩及这三年的实际企业运作经验来进行答辩和评分。４．２考核及激励方式为了激发学生的经营兴趣， 我们应该改变以往的以考试分数为主的考核方式，采取考试分数为辅，经营效益为主的考核模式。 把分数分为经营分和设计分，每小组每月提交企业的资产负债表，损益表，现金流量表，以收入的多少作为经营分数，并结合学生对企业网站的修改进行设计部分的打分，最后累加作为每个小组的综合平分。小组成绩作为个人成绩的基数，再根据小组成员间的互评进行分数的调整。这样即培养了学生间的团结精神又可以防止有些学生浑水摸鱼。 毕业时按照模拟企业的总资产减去总负债（包括系里的贷款）余额，利润越高的给与更多的毕业分数，网站的实际优秀与否也作为一个重要的参考。同时我们在给予分数奖励的同时也应该给予一定的物质奖励，每个月收益的盈余部分应让学生自 由分配。毕业后模拟企业的总收人减去系里的贷款剩余资金应归学生所有。４．３对学校及系部的要求）１ 为了满足符合学生的发展，第一学期的课程需要进行相关调整，应该相应增加一些关于企业策划书编写及网站基本操作的相关课程，作为模拟电子商务运作的基础知识。２）高校网络中心应该为电子商务专业开设一定网络空间， 而且需要和外部网络连接。）３ 希望系部可以给与一定的资金支持，作为模拟企业的启动资金，每个班级３０００元左右。４）与供货企业进行谈判的关系， 高校可以蛤与一定的支持，比如能够作为担保，以便取得更低廉的产品购买价格。 ５）应该为每个小组指派一名指导老师，进行监督与指导。）６ 为了便于学生平时进行网站的修改等工作，应该给予一定的硬件条件支持，比如计算机，打印机的使用权。５结论笔者相信， 如果这个教学改革方案能够实际运作起来，一定可以培养出一批理论实践相结合的优秀电子商务人才，使学生、学校和企业都能够获益匪浅。电子商务教学改革，任重而道远。参考文献：【１］陈孟建．电子商务基础〔Ｍ］．北京：电子工业出版社，２Ｏ０６．【２１郑培．我国电子商务专业人才培养忧思录【Ａ〕．北京：电子商务博客，２００５，（１）：８９一９．
