区域经理职责
一、行政隶属
上级主管:销售部经理
直属下级:客户经理
二、主要职责
1、整理分销网络渠道
(1)指挥下属对所辖市场责任区域进行实地调查,弄清楚终端零售店的形态与数量分布。(2)对渠道进行规划,确保每一个分销商拥有足够的下家零售店数,拥有足够的耕地,拥有足够的
市场容量。
(3)按照2:8法则,选择有潜质的经销商,并通过协议使之成为我核心分销商。进而帮助核心分销
商建立下家网络,展开深度分销。
(4)执行一县一户或一县多户的方式,对区域市场进行滚动式或地毯式覆盖。2、确定市场责任区域
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(1)依靠有组织的努力,依靠管理,把市场责任落到实处。明确每一个下属职务的内涵及工作任务。(2)必须亲临前线,亲力亲为;为下属做好客户工作承担责任,为整体分销力的提高承担责任。(3)必须把人力资源配置在产生成果的方向上,与成果不直接相关的专业职能人员要降低到最低限
度。
(4)加强对客户经理、理货员(或促销员)的管理,指导、激励、约束与帮助一线人员为客户做贡
献。一线人员访问客户的数量与质量,是分销力的来源。
3、分解目标业绩指标
(1)根据本区域竞争状态、市场容量、市场潜力,以及过去三年(24个月)的实际销售业绩(或销
售修正指数),决定本区域的目标销售任务。
(2)把目标任务分解到各区域经销商(分销商),或者说分解到每一个客户经理及理货员。(3)进一步把目标任务转化为“业绩考核指标”,转化为目标管理过程,并与工资奖金挂钩。约束每
一个客户经理及理货员努力实现目标、完成任务,不断提高分销力。
4、制定工作任务计划
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(1)每个区域主管必须帮助客户经理制定工作计划,即在明确目标任务的基础上,制定相应的举措;
工作计划可以逐周滚动进行。
(2)每个客户经理要在计划的约束下,进一步督促下属理货员,不断地提高访问客户的数量与质量,
不断地为经销商做贡献。
(3)必须使每个理货员明确“规范的一天工作”,懂得自己基本职责是,?理货,?环境布置,?促
销,?订货补货,?信息沟通与反馈,?经营指导,?管理咨询,?清洁服务。5、检查工作完成情况
(1)必须持续不断地检查落实,不折不扣地检查落实。以支持有效出货。
(2)必须依据反馈的管理用“日报表”或“周报表”,对下属进行严格考核。
(3)在一些关键环节,必须制定更为详尽的操作手册与行为规范,制定相应的考核制度,严格管理
才能提高分销力。
(4)根据考核结果,以及前端反馈的信息,必须进行系统思考,寻求系统解决问题的
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办法或系统的
对策,包括应用人事上的奖惩手段,不断提高分销力。
6、管理好所负责的业务员、理货员的工作,安排好市场客户维护与开发工作。7、对于负责区域内的合作客户(分销商、终端)建立档案并不断完善,上交公司统一管理。8、对合作的分销大户进行定期拜访,了解市场销售和竞争情况,进而总结分析,写出市场分析报告,呈与部门经理。
9、与客户建立良好的客情关系,为业务发展与拓展创造良好的工作环境。
10、根据市场信息,制订相应的促销方案,价格策略,上呈公司经理。并在批准后认真执行,同时
制订要货、回款、费用计划上报批准后执行。
11、对于所负责工作以周、月、季工作报告、报表等形式进行总结,交于部门经理,并主动接受配
合上级的监督、检查、考核。
12、对下属定期进行业务考核,工作检查。加强人员的选用,使工作处于高效状态。13、定期对下属员工指导培训。
14、做好与其它部门的沟通协调工作。以便销售工作顺利开展。
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