高速公路驻地监理部内部管理制度

高级驻地监理工程师是监理单位派驻现场监理机构的全权负责人，承担工程现场监理的最终责任。其要紧职责是：

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从公司工作调配。负责和主持监理部的监理业务工作；领导现场监理机构人员认真贯彻执行有关工程建设方面的法律、法规、标准、规范。

二、组建现场监理机构，明确各监理岗位的人员和职责，并领导各监理组开展监理工作。

三、主持编制工程项目的监理规划、监理实施细那么并督促实施。 四、在合同规定的职权范畴内，签发各种指令、证书和报告，重大问题应及时报业主审查。

五、说明合同文件中不明确或前后不一致的地点。

六、审查和处理有关报告、报表和函件，如重要或重大工程变更及重要技术措施与重要试验报告等，必要时按合同规定报业主。

七、主持工地会议，主持监理例会，研究和解决施工中的各种问题；主持完成施工过程中的各种技术难题攻关。

八、全面熟悉合同文件，纠正设计图纸中的明显错误；按项目治理方法或业主规定的审批权限进行变更的审批。

九、组织召开重要的技术、质量专题会议；对工程质量事故进行初步调查、分析并提出意见，及时上报业主。

十、对发生的延期、索赔、重大变更、计量支付、工程延误和其它在合同执行中发生的专门情形应及时提出处理意见，向业主报告。

十一、定期向业主报告工程进度情形，当施工进度可能导致合同工期严峻延误时，有责任提出中止合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应决定。

十二、保持与业主的紧密联系，充分明白得业主对施工、监理的要求。 十三、对监理人员进行和谐和治理，监督和检查监理组的工作，批阅各监理组组长的监理日记。对监理人员履行职责的能力、表现和安全生产、文明施工、职业道德进行考核、评判和处理，表彰优秀监理人员，处分违纪监理人员。

十四、组织交工验收、安排缺陷责任期的监理工作。

十五、主持编写监理工作总结报告，努力完成与公司签订的经济目标责任制。

监理部监理组长岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、负责本监理组的监理工作，对其所属监理人员的工作进行治理、检查和和谐。

三、审查本监理组范畴内施工单位的时期性施工进度打算(含季、月、周)，单位工程、分部工程、分项工程的施工组织打算和施工方案，并跟踪落实；当施工单位实际进度与打算有较大偏差时，及时向高级驻地汇报。 四、审查工程变更，写出调查意见报监理部；审查延期和索赔的缘故，并组织收集相关资料，提出处理意见上报监理部。

五、参加工地例会；及时了解把握本监理组施工过程中存在的重大问题，并提出处理和解决的方法。

六、审查施工单位上报的试验路段方案、施工工艺，做好试验路段的开工预备审查、过程操纵、施工总结批复工作。

七、组织监理人员进行分项工程质量检验评定，组织对所监理的监理组对工程质量通病进行治理，对抽检资料表格进行规范统一，与监理人员共同完成当天的监理日记、巡视记录、旁站记录填写工作，及时填写监理抽检资料，具备评定条件的及时完成评定。保证抽检资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。

八、组织监理组监理人员的技术培训与学习，提高监理人员服务能力。 九、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交办的其他工作。

桥梁监理工程师岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、认真阅读明白得设计图纸，熟悉桥梁工程结构形式、工程数量、几何尺寸、混凝土标号、钢筋配筋。准确运算出大中桥工程量。

三、熟练把握桥梁工程施工技术规范，桥梁上下部结构检验的差不多要求，实测内容、检验频率及方法，外观鉴定，质量保证资料。

四、审查桥梁工程施工打算、施工组织设计、施工方案，提出审查意见，供高级驻地监理工程师审批参考。熟悉桥梁工程施工工艺要求，严格审查开工报告，现场认真检查核实施工人员、机械、材料预备的情形，不具备开工条件的坚决不准开工。做好桥梁首件工程的开工预备审查、过程操纵、施工总结批复工作。

五、严格按照«公路工程质量检验评定标准»〔JTG F80/1-2004〕对桥梁工程桩基础、墩柱台身、盖梁、梁板预制、张拉压浆、安装、桥面铺装等工程实体的外观质量、几何尺寸等进行现场检验，对不合格工程发出书面指令，要求返工或者报废处理，对合格的工程进行计量。

六、与监理员共同完成当天的监理日记、巡视记录、旁站记录填写工作，及时填写监理抽检资料，具备评定条件的及时完成评定。保证抽检资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。 七、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交的其他工作。

道路工程师岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、认真阅读明白得设计图纸，复核路基原地面处理、小桥涵洞基地处理、路床顶面处理、台背回填、挖土方、利用土方、借土填方、小桥涵洞等工程数量。复核防护、排水工程数量。复核取弃土场位置、运距、数量、土方调运方案。

三、熟练把握路基土石方、桥涵、防护、排水工程施工差不多要求，质量检验实测内容、检验频率及方法，外观鉴定，质量保证资料。

四、熟悉路基工程施工工艺要求，严格审查开工报告，现场认真检查核实施工人员、机械、材料预备的情形，不具备开工条件的坚决不准开工。严格贯彻执行路基填筑〝四不准〞原那么，即原地面没有处理不准开工、没有挂线不准施工、没有平地机不准施工、下层填土没有检验不准施工。做好首件工程的施工预备、过程操纵、总结批复工作。

五、严格按照«公路工程质量检验评定标准»〔〕对路基填筑压实度、松铺厚度、平坦度、宽度、弯沉、纵断高程、中线偏位、横坡、边坡坡度等现场检验，对不合格构件发出书面指令，要求返工处理，对合格的工程进行计量。其他防护、排水、专门路基处理、小桥、涵洞工程质量检验相同。桥涵挖基、路堑刷坡等工程施工时必须按照规范进行施工。

六、与监理员共同完成当天的监理日记、巡视记录、旁站记录填写，及时填写监理抽检资料，具备评定条件的及时完成评定。保证抽检资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。

七、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交的其他工作。

试验监理工程师岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、熟悉合同文件、技术规范、设计图纸和相关的试验规程，监督施工单位工地试验室，说明各类试验的规程、记录等；

三、督促施工单位按合同规定的要求建立工地试验室，并负责检查初验。在工程实施过程中定期检查自己和施工单位的工地试验室，督促承包人及时对各类试验设备进行调试、校正和标定，保证试验的可靠性；

四、对施工单位用于永久工程的材料性能、规格、各种混合料配合比、成品料的强度、密度及其他质量指标进行全面操纵，对施工单位自采加工材料的加工工艺以及各种材料堆放及场地进行规范化治理；

五、督促施工单位按«技术规范»要求的频率进行试验和检测，组织试验监理人员对施工单位的工地试验进行旁站，按照监理合同和项目治理方法及业要紧求的频率进行抽检试验，经试验合格者予以确认、验收，不合格者通知相关专业监理工程师下令报废或返工；

六、有权对施工单位的试验室配备、标定情形和试验人员素养进行检查确认，对试验方法、流程进行确认，对不合格者有权要求更换或改变；

七、审查和评判试验结果，签发各种试验、检测报告，依照«技术规范»建议驻地监理工程师认可或否定材料的使用；

八、检查、指导施工单位工地试验室的各项试验治理工作和试验监理员的规范操作工作，加强与其他专业监理工程师的联系与沟通，确保试验工作满足工程进展的要求；

九、定期(每月)收集、编制施工单位和监理部的试验成果汇总表，报

高级驻地监理工程师；与试验员共同完成当天的试验仪器使用记录、试验原始记录填写工作，及时打印试验报告，做到试验资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。

十、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交办的其他工作。

路面监理工程师岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、认真阅读明白得设计图纸，熟悉路面结构层设计组合形式、施工操纵技术指标，路肩、路缘石结构形式，混凝土标号，几何尺寸等。依照«技术规范»、设计图纸，单独准确复核工程数量。

三、熟练把握路面工程施工规范，路面工程各结构层检验的差不多要求，实测内容、检验频率及方法，外观鉴定，质量保证资料。

四、熟悉路面工程各结构层施工工艺要求，严格审查开工报告，现场认真检查核实施工人员、机械、材料预备的情形，不具备开工条件的坚决不准开工。做好试验路段的开工预备审查、过程操纵、施工总结批复工作。 五、严格按照«公路工程质量检验评定标准»〔JTG F80/1-2004〕对路面工程垫层、底基层、基层、面层、附属工程实体的外观质量、几何尺寸、强度等进行现场检验，对不合格的工程发出书面指令，要求返工或者报废处理，对合格的工程进行计量。

六、与监理员共同完成当天的监理日记、巡视记录、旁站记录填写工作，及时填写监理抽检资料，具备评定条件的及时完成

评定。保证抽检资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。

七、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交的其他工作。

综合办公室主任岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、收发文登记处理。往来公文、函件和监理部的各类指令、决定、记录、报告、纪要和各种图纸、技术资料的收、发登记与分类归档工作。对项目办、施工单位、公司来文进行初验和签收，确定处理顺序，依次送交处理。熟悉档案及文档的归档要求，熟悉工程交、竣工资料的编制方法。

三、文件打印报送。负责监理部的各类文件、会议纪要、通知、监理工作指令、汇报材料的打字、复印、分发、报送、邮寄工作，并作好签收记录。

四、负责监理部进度、质量月报、工程量批复台账、计量台账、半年工作总结编写，负责计量报表的审核等工作。

五、负责监理部人员考勤，分上午、下午、上班、下班时刻进行考核。负责监理部宣传栏编辑更新，负责监理部新闻信息的编写报送工作。安排好五一、十一、春节、检查时的宣传标语悬挂工作。

六、负责监理部日常来人接待，监理部各类会议安排、服务和接待工作，包括公司、项目办、质监站检查时拍照照片、递烟倒茶、采购水果、住宿登记、订饭点菜等工作。负责办公室低值易耗品的发放登记、采购申请、使用保管工作。负责人员报到及离开时办公用品及生活用品的发放和收回及清洗保管工作。

七、治理好OA办公系统及上网资源，办公QQ号码，使之始终保持畅通，按时传送各类文件。治理好办公室电脑、打印机、复印机、 机、照相机等物品。

八、负责专业图书、标准、规程、规范、定额、保证业务所需资料的齐备、完整。做好资料、档案的查询、借阅工作。主动、及时、有效的提供改进建议。

九、综合信息、提供分析报告〔口头或书面〕。向高监、副高监回报监理部工作的不足之处。和谐各部室关系，配合各工程师处理好监理部各项事务。

十、做好总监办公室和综合办公室的清洁工作，使办公室时刻保持洁净、整洁。安排好公司检查、项目办检查卫生大扫除工作，包括会议室、办公室、楼梯楼道、院落厕所、花园除草等区域。负责办公室及宿舍、院落照明灯泡、水轮头的更换修理工作。

十一、负责收集、公布详细的考试信息，及时主动收集整理报名考试人员的审查资料，集中报名、资料审核、打印准考证等与考试相关事务。 十二、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师交办的其他工作。

测量监理工程师岗位职责

一、测量监理工程师必须遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。

二、对施工单位原始水准点、导线点、加密水准、导线点进行复核，并予以批复。对施工单位桥位、高程操纵网进行复核，并予以批复。对施工单位原地面进行测量，复核路基土石方工程数量。对施工单位临时施工道路位置进行测量，如与结构物基础位置交叉，应重新选择施工便道。

三、检查施工单位对水准点、导线点的爱护措施，保证水准点、导线点不受损，不移位。

四、协助结构、道路监理工程师对结构物位置、高程、路基中线偏位进行测量。中期计量时协助合同计量工程师进行路基挖土方，填土方工程数量进行测量。

五、与监理员共同完成当天的监理日志、巡视记录、旁站记录、测量抽检资料的填写工作。当天的测量数据当天运算出结果，对不符合设计要求的及时通知现场工程师下令报废或返工。

六、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交办的其他工作。

合同计量工程师岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。 二、全面熟悉合同条款、工程量清单、技术规范、设计图纸等合同文件，依据合同条款、设计文件、工程量清单、技术规范，质量保证资料进行合同计量工作。

三、参与重大工程变更方案的确定，进行新增项目的单价分析，拟定新增项目的初步单价报高级驻地批准。在计量报表、变更索赔的文件审核过程中，坚持处理程序、做到理由充分，支持性文件齐全，数据准确无误，以经得起业主、公司、交通厅的审查为准那么。

四、定期准确向上级有关部门报送各种工程质量、进度、安全报表，做到报表数据准确，报送及时〔包括电子版〕。审核批复施工单位施工进度月报及下月施工打算。

五、建立健全各种工程量批复台账、计量台账，工程质量、进度月报、总结报告台帐，台账数据必须准确。依照批复的工程变更文件，及时复核爱护工程量批复台账。

六、及时收回文本格式的计量报表，建档整理好变更文件、工程量批复文件，以便随时查阅。

七、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交的其他工作办。

分项工程验收制度

为保证分项工程报验及时、抽检资料数据真实准确、量化打分公平合理，

特制定此制度。

1、监理部成立分项工程验收小组，关于差不多完工并达到验收条件的分项工程由验收小组统一按照«公路工程质量检验评定标准»〔JTG F80/1-2004〕的规定方法、频率进行验收。

2、施工时满足差不多要求规定的分项工程才能进行实测项目、外观鉴定、质量保证资料等方面的检验。检验施工单位提出申请，监理部组织实施。

3、验收采取现场检测，现场填写分项工程质量检验评定表，现场打分、现场运算统计出检验结果的方法，验收资料将直截了当作为中期计量的依据。

4、经检验分项工程质量评定为合格，同意中间交工并予以计量；分项工程评定为不合格者，要求施工单位无条件返工或者予以补救后重新组织验收直至合格。

监理员岗位职责

一、遵守监理部各项规章制度，遵守作息时刻，服从工作调配。

二、熟悉和把握有关技术规范、设计图纸及有关试验检测规程，依照专业监理工程师的要求进行质量操纵。熟练把握有关工程检测验收差不多要求，实测内容、检验频率及方法，外观鉴定，质量保证资料。

三、熟悉有关工程工序的施工工艺和技术要求，进行旁站监理。认真检查施工单位所用材料及配合比、施工工具、操作程序、质量保证措施等是否符合规范要求，做好旁站记录。当旁站监理员发觉工程有专门情形时，可随时要求施工单位现场施工人员予以整改，并及时报告专业监理工程师或监理组长。

四、协助专业监理工程师参与分项工程质量检验评定，完成当天的监理日记、旁站记录填写工作，及时填写监理抽检资

料，具备评定条件的及时完成评定。保证抽检资料数据真实、准确，评语规范，表格齐全，严禁编造虚假资料。

五、完成监理组长或专业监理工程师临时交办的其他工作。

雷西高速公路LXJL2驻地监理部工资标准

员级差不多工资标准 20元/天 实习学生工资

30元/天 中专或者大专毕业证

40元/天 毕业证、监理培训证；毕业证、技术员证；大学毕业证 50元/天 毕业证、技术员证、监理培训证；毕业证、技术员证 、试验员检测资格证；毕业证、助工证；毕业证、试验员检测资格证;毕业证、技术员证、培训证、试验员检测资格证

60元/天 毕业证、助工证、培训证、试验员检测资格证〔交通部组织考试通过〕

工程师级差不多工资标准 30-80/天 工程师证

40-80/天 高级工程师证；工程师、监理培训证

60-80/天 高级工程师证、培训证；工程师证、交通厅或交通部专业监理工程师证或交通部试验检测工程师证 80-100/天工程师证、交通部监理工程师证 100-120/天 高级工程师证、交通部监理工程师证

工资＝差不多工资标准*出勤天数+绩效工资+岗位工资*出勤天数+〔其他福利待遇〕

员级助理级＝〔600-1800〕+300+300 工程师＝〔900-2400〕+450+450 组长级＝〔900-2400〕+600+600 副高级驻地=〔1800-3000〕+900+900 高级驻地=〔3000-3600〕+1500+1500 说明

1、试用期工资按照最低工资标准执行。

2、职员取得资格证并将证件原件交到监理部或者公司的次月起进行

工资调整。

3、职员证件必须真实有效。

4、每月考核要紧针对工作绩效进行，考核结果与绩效工资相挂钩，大多数人员正常完成工作的绩效工资发全，关于不认真看图纸，现场操纵不力，资料填写不及时的人员，视情节部分或者全部扣除绩效工资。

5、差不多工资、岗位工资与考勤挂钩，每月请假〔包括休假〕超过4天开始扣发当天差不多工资、岗位工资。

6、员级助理级监理人员能够胜任监理工程师或监理组长工作者，差不多工资套用原级别标准，但可享受该级别的工作绩效工资和岗位工资待遇。

7、监理人职员作绩效每季度考核一次，考核按照监理部«监理人职员作绩效考核表»进行。考核得分90分以上的发全部绩效工资，75分～90分发绩效工资的2/3，60分～75分发绩效工资的1/3，60分一下的扣发该季度绩效工资。

8、监理人员兼职的，除正常发放该级别差不多工资+绩效工资+岗位工资外，另行补发所兼职岗位的绩效工资+岗位工资，所兼职岗位的绩效工资参照本方法第7条执行。

路基、结构、试验室人职员作绩效考核表

序号 一 项目 工程量复核完成情形；施工图纸阅考核内容 对所监理工程工程量的及时准确复核情形 规定分 实得分 5 备注 读明白得；施工技术规范熟练把握情形〔15分〕 对施工图纸阅读明白得、熟知程度 对施工技术规范熟练把握情形 对关键工序坚持旁站情形 所监理工程质量缺陷〔外观质量〕 5 5 5 5 10 10 5 5 二 工程实体质量 〔35分〕 所监理工程是否发生过质量事故 压实度、强度、几何尺寸是否符合设计要求 分项工程质量检验评定数据是否真实情形 监理过程中是否有吃、拿、卡、要现象 是否向施工单位介绍材料、人员、机械，让施工单位人员代交 费，收受施工单位礼金、礼币等损害监理部、公司形象及业主利益的行为 5 三 廉洁自律 〔25分〕 是否在中期计量报表上将不合格工程或者不符合监理程序的工程予以签认计量 是否有将不合格工程判定合格工程，弄虚作假的行为；是否有不完全落实监理工作指令的行为 是否自觉遵守监理部规章制度、遵守作息时刻、服从工作调配 监理抽检资料填写是否及时、真实、准确、规范 监理资料归档是否分类正确、规范、有序 5 5 5 10 5 5 四 资料完成情形 〔25分〕 是否对施工单位资料填写的规范性、真实性、及时性等检查或签认在规定的工作时效内完成 是否及时、规范填写监理日志、日记、旁站记录、巡视记录、安全巡视记录、安全检查台账、会议记录、试验台账、试验原始记录、试验报告 5 财务、办公室人员考核参考相应岗位工作职责进行。

车辆租用及治理制度

为加强车辆治理，提高车辆使用效率，确保车辆运行安全，更好地为局机关服务，特制定以下制度：

第一部分 车辆驾驶员治理制度

一、车辆驾驶员一定要牢固树立〝安全第一〞的行车思想，自觉遵守交通规那么。

二、车辆驾驶员应注意行车安全，严禁酒后驾车。 三、车辆内严禁存放易燃易爆物品及其他违禁物品。

四、车辆驾驶员应服从办公室安排，无正当理由，不得拒绝出车和随意交换车辆，更不得将车辆交他人驾驶。

五、车辆驾驶员应按规定时刻上、下班。不得迟到、早退，更不得无故矿工。

六、车辆驾驶员对车辆要经常进行保养和检查，保持车容车貌的整洁洁净。

七、车辆驾驶员应建立健全车辆技术档案，对车辆的购进时刻、产地、型号、金额、行驶里程、修理及发生交通事故的情形进行详细的记载，以便更好的地了解和使用车辆。

八、驾驶员的安全行车规定。

1、驾驶员在驾驶车辆时，须携带有效驾驶证、行驶证及有关证件。 2、不疲劳驾车。

3、遵守交通规那么，不违章驾车。 4、驾驶职员作期间不得饮酒。 5、经常学习交通法规。

6、经常检查车辆技术情形，发觉问题及时解决。保持车况良好 7、驾驶员不得让无证或不够资质的人员驾驶、必须自己驾驶、确保安全。

第二部分 派车制度

一、车辆由办公室统一调度，除主管领导外，其他人员不得随意指派。 二、除高级驻地用车外，一律实行派车单制度。专门情形需临时用车，视情况的轻重缓急决定派车。

三、用车监理人员使用车辆过程中不得随意变更原定打算或用公车办私事，如有此情形，驾驶员有权拒绝。

四、车辆因公出县城区域须经分管领导或办公室主任批准。

第三部分 违规与事故处理

一、在以下情形之一的情形下，造成的损害由驾驶人或车主负担，并予以解除协议、移交交通部门处理。

1、无照驾驶。

2、未经许可将车托付无资质的人驾驶。 3、违反交通规那么的。

二、车辆如在行驶途中遇到不可抗拒之诱发事故，应先急救伤患人员，尽快做好相应的处置措施。并赶忙与相关治理部门联络协助处理。如未造成人员伤亡的轻微事故，可先行处理后向学校报告。

三、意外事故造成车辆损坏，由驾驶员或车主负担。

四、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿缺失，由驾驶人和车主负担。

第四部分 驾驶员奖惩制度

一、奖励制度：

1、全月安全行车无责任事故者，发月度安全奖20元。全年安全行车无责任事故、无交通违章者，年终发安全奖200元。

2、司机补贴实行月度固定补贴制度，补贴金额由办公室确定，不另报销加班、误餐等费用。县外长途可另报长途补助。

二、惩处制度：

1、不服从调度，无正当理由拒绝出车者每次扣50元。 2、工作时刻内擅离职守耽搁出车者，每次扣10元。

3、私自将车辆交他人驾驶〔非司机和非在岗司机〕发觉后，一次扣50元，发生交通事故责任自负。

4、行车中由于人为缘故造成违章罚款，财务不予报销。年度发生过交通事故、经保险公司理赔的，本年度不发给保险公司返还的保险奖。 5、因公出车发生交通事故负要紧责任的，经济缺失500元以上的扣发当月安全奖；1000元以上的扣发季度安全奖；3000元以上扣发半年安全奖，重大交通事故扣发全年安全奖。

伙食治理制度

一、伙食治理人职员作职责

1、坚决服从上级各部门的领导，遵纪守法，遵守监理部各项规章制度，积极完成上级交给的各项工作任务。

2、严格执行«食品卫生法»的有关规定，伙食治理人员必须持证上岗，定期进行体检。各种操作规范均需严把卫生第一关，强化各岗位卫生措施。 3、树立全心全意服务的思想，本着〝服务第一，职工至上〞的宗旨，开展〝无私奉献，爱岗敬业〞活动，不断提高伙食治理员的自身素养，端正服务态度，文明用语，礼貌待人，尽力满足就餐者的合理要求和建议。 4、定期召开生活委员会，积极发挥伙食治理员的作用，及时征求宽敞监理人员的意见，让监理人员参与食堂工作，不断调整饮食结构，为他们制造一个自由、宽松、舒服的就餐环境。

5、强化食堂内部治理，建立各项规章制度和工作职责，严格出入库制度，严把食品质量关。伙食治理员严格自律，不准以权谋私。

6、建立安全防火机制，强化安全意识。定期检查厨房、餐具设备、液化气、水电等设施，安全责任落实到人。发觉问题及时上报处理。对不按正常操作规程所造成的缺失，由当事人承担。

7、爱护和正确使用各种厨房设备和餐具，定期检修和消毒。严格遵守开饭时刻，饭前预备工作充分，确保宽敞监理人员按时开饭，使他们以更好的精力投入到工作当中去。

8、监理人员因工作不能回来就餐或延时回来时，应提早通知办公室，及时与食堂联系，幸免白费和短缺。

9、伙食费由监理部财务部每月分预借给伙食治理人员，月底报销后按实际就餐人数每人10元/天的标准与伙食治理人员进行结算。监理人员家属来工地停留期间就餐时须交纳伙食费，大人10元/天、小孩5元/天。每月底将伙食收支情形的原始账目公布一次，同意全体人员的监督。

10、及时与炊事员沟通，每两周安排一次自助会餐，做好临时来客来人加餐工作。

二、采购及保管员职责

1、职工食堂的物品采购，必须两人以上同时出去采购，共同签字认可，采购回来的又厨师验收入库，入库的物品由厨师负责保管使用。蔬菜由邻近菜农送货上门，治理人员要对蔬菜价格定期走访调查，保证蔬菜质优价廉。食堂需要的其他物品每七天采购一次。肉食品必须采购通过检疫部门盖章的合格放心肉，确保食品卫生安全。

2、建立保管帐目，出入库手续健全，不得私自处理物品。

3、负责灶房主副食品和炊事用品等物资的验收、保管和发放工作，严格手续。

4、凡进库物品都必须和有关人员一起过秤、点数和下帐，如数量和质量不符，应及时找采购员查明缘故，对发货票要签字，严格遵守出库手续，出库必须过秤点数，记帐，无签字的出库单不得出库。 5、每月末清库对帐，搞好月末盘点。

6、严格执行各项规章制度，库内整洁，堆放有序，防止腐烂。 三、食堂卫生制度

1、食堂的卫生制度实行分工包干制。每人负责的区域和用具要保持洁净整齐，做到物见本色。

2、做好蔬菜等原料的初加工，生熟分开，严防事物中毒。 3、患传染病的就餐者严加隔离，以防传染。

5、做好〝四防〞工作〔防老鼠、防蟑螂、防苍蝇、防灰尘〕，做到仓库

灭鼠灭虫，厨房与餐厅无苍蝇。

6、对餐具、用具备品要定期消毒，对仓库要及时消毒。

7、保持食堂公共卫生，不许随意乱扔杂物、吐痰，未经承诺不得进入厨房、仓库，不承诺将餐厅当作娱乐场所。

四、炊事员治理制度

1、服从伙食治理人员的工作安排，全心全意搞好监理部伙食工作。 2、按时上下班，保证有足够的预备时刻，精心烹饪，适时调剂饭菜花样。

3、厨师要保持个人卫生清洁，做到〝四勤〞〔 勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤理发〕。操作时禁止吸烟、说笑打闹，上班必须穿戴好工作服、工作帽。

4、厨师每年定期检查躯体选配的躯体健康的厨师，在上岗前必须提供一个月以内的无任何传染疾病的体检健康报告，患传染病者赶忙调离食堂。 5、保持厨房餐具、餐厅桌椅洁净卫生，每周对厨房、餐厅进行一次卫生大扫除，必要时进行一次全面消毒。

6、在公司及项目办检查时参与端茶倒水等接待工作、服从办理伙食治理人员临时交待的其他工作事宜。

五、厨房设备使用治理制度

1、各种厨房设备要有专人负责、专人治理。启动机器开关时手不能潮湿，检查机器声音是否正常，方可使用。

2、操作时精神要集中，机器运转时严禁用躯体触摸机器任何部位，发生故障要赶忙停机处理。

3、清理和保养机器时第一切断电源，把插头挂到安全处，清理时不能直截了当用水冲刷电器部件。

4、操作时不准嬉笑打闹，违章操作所造成的一切后果由当事人承担。 5、应经常查看所有机器的电源，保持良好的绝缘，一旦发觉漏电、跑电现象及时找电工修理，严禁连续使用。

考勤、休假制度

为了爱护监理部良好的工作秩序，提高监理人员出勤率，确保完成监理工作，结合监理部的实际情形，特制定本制度。本制度适用于全体监理人员，由监理部办公室负责，必须实事求是、公平、公平、公布逐日分上下午认真记录考勤。

一、考勤治理制度

1、考勤是监理部治理的基础性工作，是支付工资、补贴、奖金、劳保福利等待遇的重要依据。

2、按时上下班或监理部安排出差、开会、学习、培训等均视为出勤。 3、迟到、早退、旷工、病假、事假、工伤假、婚假、丧假、产假、探亲假等均视为缺勤。

4、未经分管及主管领导批准或请假期满，未上岗者均视为旷工。旷工期间停发工资，连续旷工15天或一年内累计旷工30天以上者予以除名。 5、职员必须严格遵守监理部规定的工作时刻，按时到达现场或工作岗位。拒绝工作分配〔包括拒接工作任务〕者，按旷工处理。

二、请假、休假治理

1、监理部所有人员预请事假或按规定休假时必须按本规定办理请销假手续。

3、监理部所有人员请假一律到办公室填写请假条，监理员、现场工程师请假第一经监理组长审查同意，由监理组长统一安排好监理工作的临时代替衔接，并做好工作资料的移交。监理组长同意并办理完相关手续后由监理部高级驻地、副高级驻地审批同意后方可离开工地。监理组长请假由高级驻地、副高级驻地审批。司机、炊事员请假第一由合同计量组审查，高级驻地审批。休假期满必须及时返回工地并及时销假。假如休假期满还不能返回工地的必须打 续假，同意后能够连续休假，否那么将按照缺勤处理。休假人员离开工地前须到办公室留下休假地的联系 ，如遇检查等专门情形办公室通知返回工地时必须及时返回工地。

4、施工繁忙期间〔每年3月份至10月份〕所有人员每两个月休假一次，一次休息8天〔含往返乘车天数〕，享受带薪休假待遇，但不报销车票。预期不休假者，按照自动舍弃处理。超出8天的请假或者每月一次及多次的请假一律按照事假处理，扣除工资、不报销车票。冬休人员起止时刻表需报公司财务部、生产经营部备存。冬季停工冬休离开工地、返回工地的时刻由监理部正副高级驻地决定，冬休期间的生活补助按照公司规定执行。

检查迎检接待制度

为切实做好驻地办各项迎检及接待工作，结合监理部工作实际，特制定本制度。

〔一〕迎检工作：

1、安排人员搞好监理部卫生〔会议室、各办公室、走廊、楼梯、花园、

院落、厕所〕，要求洁净、整洁、无卫生死角；

2、对办公室资料及监理日志、日记、抽检资料、试验资料、安全资料、财务资料等内业资料收集，分类放于会议室〔如有检查通知，按照通知内容整理〕；

3、检查前一天购置接待用水果〔许多于四种〕、咖啡、饮料、烟等物品，水果须切小，插好牙签，便于食用；

4、悬挂迎检宣传标语； 5、编写打印好汇报材料；

6、更新宣传栏，内容要求主题鲜亮、内容新颖、图文并茂、编排合理； 7、检查前一天对人员进行分工。

8、提早预定住宿房间、摆放好香烟、水果，预定好饭菜，预备好酒水，检查终止领导返回及时退房。 〔二〕接待工作：

1、所有人员均统一穿工作服，佩戴工作牌、工作证，保持良好个人形象；

2、摆放好桌签，预备好接待水果〔制作精细、摆放入盘〕，饮料、开水、咖啡、茶叶〔放入纸杯〕、纸巾整齐摆放在会议桌上，专家、领导入座后专人负责倒茶，专人负责递烟，专人负责拍照、专人负责记录。

3、所有人员在会议室待命，各种资料分类摆放，检查人员需要查看时由专人取放，认真如实回答领导提问；

4、作好汇报的预备，给专家、领导分发汇报材料，需要汇报时由高级驻地〔或副高级驻地〕进行汇报；

5、由专人接待好领导司机；

6、专家、领导到驻地办检查时高级驻地〔或副高级驻地〕全程陪同。

财务科工作制度

一、遵守监理部各项规章制度、遵守作息时刻，服从工 作调配。

二、监理部财务工作人员必须廉洁自律，备用现金全部 存放于保险柜，严禁与私人现金混在一起。

三、监理部设立财务专用银行信用卡，一万元以上的现金支取及转账必须通过信用卡完成，监理部日常备用现金不得大于5000元。

四、监理部财务信用卡由财务人员保管，需要支取现金时必须填写〝取款申请单〞，写明用途及数量，且每次支取现金数量不得大于5000元，由监理部负责人签字确认后到银行取款。无专门缘故，严禁先取款后签字。每次签字前对上次所取备用金的支付报销单报项目负责人复核签认，结余金额转入本次备用金。

五、财务工作人员须对当天发生的支付费用及时登帐，由财务科借出的现金在办理完相关事宜后及时追回记账，严禁显现〝隔夜帐〞。报账时须尽量索要正规，幸免补开，重复上税。

六、财务工作人员须每周对伙食费、车辆加油费、办公水电费、招待费、个人预借款进行一次汇总整理，严禁〝丢〞、〝漏〞、〝错〞、〝乱〞行为。

七、财务工作人员须依照公司«经营操纵目标»的相关内容，运算出监理部每月财务操纵目标，并分解到人职员资、伙食费、车辆费用、办公水电费、招待费等操纵细目，在日常工作中严格操纵。做到〝先预算、后实施〞，严禁显现超支现象。财务人员要对资金的使用情形进行监督，厉行节约，对监理部铺张白费、财务超支行为及时提示项目负责人及时纠正。

八、监理部监理费用的结算、签字工作由财务工作人员负责。办公水电费核算、车辆加油及单车燃油核算、伙食费核算公示工作由财务人员负责。年初财务执行打算、年末财务执行报告由财务人员负责。

九、负责监理部住房合同、租车合同、卫生清洁工合同的起草签订工

作。负责监理部固定资产、低值易耗品的采购、领用登记、定期更换等工作。

十、完成高级〔副高级〕驻地监理工程师临时交的其他工作。

日常费用报销制度及流程

一、日常费用要紧包括差旅费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。 二、费用报销的一样规定

1、报销人必须取得相应的合法票据〔相关规定见治理制度〕，且背面有经办人签名。

2、填写报销单应注意：依照费用性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真填写，金额大小写须完全一致〔不得涂改〕；简述费用内容或事由。

3、按规定的审批程序报批。

4、报销1000元以上需提早一天通知财务部以便备款。 三、费用报销的一样流程；

报销人整理报销单据并填写对应费用报销单 部门负责人审核签字 财务部门复核 监理部负责人审批签字 到出纳处报销。

四、办公费、低值易耗品等报销制度及流程

1、治理规定：为了合理操纵费用支出，此类费用由监理部办公室统一治理，集中购置、专人负责。

2、报销流程

〔1〕、对外采购活动分工，监理部办公用固定资产由公司后勤保证部负责采购，办公耗材等的对外采购活动由办公室负责统计，监理部统一集中采购。

〔2〕、购置申请：有个部门依照需求及库存情形填写购置申请单。 〔3〕、购置流程：由采购人员的财务人员负责选购及监督，选购权和付款权相分离。

〔4〕、报销程序：报销人先填写费用报销单，按日常费用审批程序报批。审批后的报销单及原始单据〔包括结账小票〕交财务部，按日常费用报销流程付款或冲抵借支。

五、招待费、培训费、资料费及其他报销制度及流程 〔一〕、费用标准

1、招待费：为了规范招待费的支出，大额招待费应事前征得监理部负责人的同意。

2、培训费：各部门有培训需求的应及时报送办公室。办公室依照实际需要编制培训打算报监理部负责人审批后安排培训。

3、资料费：在保证满足需要的前提下，尽量节约成本，注意资源共享。各部门需购买资料前先汇总上报办公室，由办公室人员安排购买，在报销前办公室人员在资料背面签字。

4、其他费用:依照实际需要据实支付。 〔二〕、报销流程：

1、招待费由经办人按日常费用报销一样规定及一样流程办理报销手续。 2、培训费由办公室人员依照审批程序及报销程序办理报销手续。 3、资料费在报销前需办理资料登记手续，按审批程序审批后的报销单及申请表到财务处办理报销手续。

4、其他费用报销参照日常费用报销制度及流程办理。

工薪福利及相关费用支出制度及流程

一、工薪福利等支出包括工资、临时工资及各项福利等。 二、工薪福利支付流程

1、工资支付：按照公司规定每两个月或者三个月支付一次。 2、临时工资支付：依照实际情形，及时据实予以支付。

3、其他福利费支出由办公室填写报销单 经部门主管领导签字

确认 财务复核 报主管领导审批， 审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。

报销细那么

1、监理部职员需要报销的统一填写报销单，报销凭证须真实有效，凭证背面由报销人签字，注明报销日期及用途。

2、通过报销人签字的报销单交财务人员审核签字，要紧审核票据的真实性、日期及金额准确性、合计费用等。

3、财务人员将审核签字后的报销单交监理部负责人审批签字。 4、通知报销人领取报销金额。

5、报销凭证要紧包括：车票、住宿票、餐饮票、监理部办公、生活物品采购票据，修理费、卫生清洁费，车辆过路费、燃油费、学习培训费以及由监理部负责人确认同意的其他凭证。

6、办公耗品采购、检查招待费票据、修理费、卫生清洁费、经监理部同意派出公差人员的车票、餐饮票、住宿票、培训等及时核销，伙食费票据每周报销一次，能够报销的休假车票，车辆过路费、燃油费〔正常情形下一律到指定的加油站加油〕两到三个月报销一次。

7、公司报销单由财务人员进行填写、剪贴、汇总，每两到三个月报销一次。

二 借款制度

一、为加强监理部内部治理，规范监理部财务报销行为，倡导一切以业务为重的指导思想，合理操纵费用支出，特制定本制度。

二、本制度依照相关的财务制度及公司的实际情形，将财务报销分为日

常办公费用、工薪福利及相关费用、工程相关支出及专项支出等，以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程 三、本制度适用监理部全体职员。

借支治理规定及借支流程

一、借款治理规定 1、出差借款： 2、其他临时借款

3、各项借款金额超过1000元应提早一天通知财务备款。 4、借款销账规定：

〔1〕、出差返回或采购物品手续办结后，按照«财务报销制度»的规定及时到财务部销账。借款销账时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范畴使用的，须经主管领导批准，否那么财务人员有权拒绝销账。 〔2〕、借领支票者原那么上应在3个工作日内办理销账手续。 5、借款未还者原那么上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。

6、除公差借款以外，原那么上禁止监理部职员个人借款。但如有专门缘故确实需要借款的，按照本制度第5条规定执行。所借款项从当月工资中扣回。

二、借款流程

一、借款人按规定填写«借款单»附表一，注明借款事由、借款金额〔大小写须完全一致，不得涂改〕、支票或现金。 二、审批；流程：

〔1〕、借款≥1000元的需填写«借款申请单»，由部门领导审核签字

财务复核 主管领导签字审批。

〔2〕、借款＜1000元的填写«借款申请单»由主管部门领导审核签字

财务复核。

三、财务付款：借款凭审批后的«借款申请单»到财务部办理领款手续。

六精五细治理理念

第一部分 六 精

一、监理队伍精良、装备精良、监理服务精良。合理的人员结构、良好的敬业精神、齐全的试验检测仪器是打造监理服务精良的基础。从事监

理工作的人员须专业对口，并有一定的施工治理体会，证件齐全，思想品质优秀，认真负责，敬业精神好，乐于从事交通监理事业。人员结构合理，团队意识强，宁缺毋滥，宁要合格工程师一名，不要滥竽充数者许多；宁要认真负责但证件稍低的工程师，不要证件齐全工作能力低下的工程师；宁要一名有正气、负责任的监理员，不要一名不作为、乱作为的工程师。

二、监理人员技术精。精深的技术是做好监理服务工作的前提，监理人员只有把握专业的试验检测方法、丰富的施工体会，才能在现场发觉问题，解决问题。但技术不是与生俱来的，定期培训教育同样重要，尽管培训会付出代价，然而不培训会付出更大的代价。监理部利用周会时刻，对上周工作进行总结、对本周工作进行安排、对关键操纵要点进行技术交底，尽可能参加各种专业培训学习会议、不断更新提高专业技术知识，合格的治理者必定是合格的培训师，没有不合格的职员，只有不称职的治理者。监理人员应树立追求质量精品的理念，勤动手检测，实事求是，用数据说话，早发觉早解决问题，做精做实监理抽检资料，坚持〝先自检、后抽检〞施工监理程序，关于不合格的工程绝不手软，坚决完全的进行返工，尽可能提高质量标准，专门是工程的外观质量。

三、监理部内部治理精。努力实现标准化、规范化、精细化治理。治理确实是还构成企业和组织各要素的事物以本来面目——使之处于最正确状态，确实是管人理事、管事理人。规范化治理，是规范化和治理的有机结合的产物，是对组成一个组织或企业的〝人〞和〝事〞，都系统性地给予相应的规范，并把被给予规范的〝人〞和〝事〞，都操纵在一种规范的运动状态。规范等于制度，有治理，一定有制度。有制度，不一定有治理。没有制度，就无法治理。治理制度需要不断创新，创新是一个民族的灵魂，

是企业进展的源动力。没有创新就没有进展。创新，不仅仅是技术的创新，依旧观念的创新、市场的创新、治理的创新、制度的创新。严格执行制度同样重要，尽管执行难、执行好更难。定期对监理部监理工作制度、行政治理制度、财务治理制度进行修改，日臻规范，最终实现标准化、规范化、精细化。监理部内部团结紧密，高级驻地，公司正式职员要起好榜样带头作用，领先遵守监理部各项工作制度及作息时刻，服从工作调配，兢兢业业，努力工作，保持监理部所有职员思想、行动高度统一。

四、精于保持好与业主、施工单位、公司法人之间的关系。监理部负责人必须保持清醒的头脑，以项目部、以工程项目为载体，建立和谐的工作关系。在对施工单位的治理上表达〝主动监理、超前监理〞这八字方针，一心一意抓质量、抓安全。监承双方相互尊重，主动与施工单位沟通，了解他们对监理工作的要求与建议。监理要摆正自己的位置，与施工单位平等对话，能营造出一种宽松的工作氛围，最大限度的发挥每位监理和施工技术人员的能力，同时能够解决专门多相互推委或不必要的矛盾。监理工作要有侧重点：原那么性和重要的问题应严肃对待，认真处理，决不可有失原那么。对一些非原那么问题，应灵活对待，处理的目的是各项工作向一个更好的方向进展，如此做不致因小失大，不但操纵了工程大局和重点、关键工作，还使各项工作上了一个台阶。方式单一、简单粗暴的监理方式是行不通的，不适应那个项目治理的需要。总之，在对待施工单位的治理上监理部要通过正直、正气、执着、达到服气的目的。在与项目办的关系处理上，树立诚信的理念，贯彻领会项目办的治理思路。处理工程变更时，理由充分、支持性文件齐全、费用运算准确。在质监站、项目办组织的季度大检查中，监理部要在同项目所有监理单位中勇争第一，循序渐进，逐

步树立监理部的威信，得到业主的认可与信任。监理部最大的竞敌是自己，战胜自我，要克服骄、馁、私、陋俗等不良习气，最好的老师是竞争对手和业主的批判，须诚恳同意。

五、精于企业文化的创建、努力做到文化管人、文化育人、潜移默化、增强监理人员责任心。任何企业、组织和个人差不多上有文化的。文化理念为企业治理确立了提升的方向，为企业治理提供了进步的动力。有什么样的文化理念，就有什么样的规范或制度。 有什么样的组织文化和文化理念，就有什么样的规范或制度的执行成效。规范总有管不到位的时候和地点，文化无孔不入、无处不在。一个监理部，文化理念决定着制度，制度约束着职员的行为，职员行为阻碍着监理的风气、环境，环境决定了监理部的形象，形象代表了监理部。监理部策划创建的监理部理念、结构组理念、路基组理念、试验室理念、综合办公室理念、治理理念、人力资源理念、监理部愿景、监理部使命、监理部精神、质量方针、监理部作风理念以及统一着装、整齐划一、公共广播等差不多上监理部的企业文化，目的确实是使职员在耳濡目染、潜移默化中受到教育，树立正气，增强工作责任心。

六、财务预算操纵精、做到有预算、有操纵。每年年初，监理部财务人员须依照公司«经营目标责任书»的相关内容对全年财务支出进行测算，合理估量不可见因素，核算成本，运算出监理部每月财务操纵目标，并分解到人职员资、伙食费、车辆费用、办公水电费、招待费等操纵细目，在日常工作中严格操纵。结余资金通过公司以奖金的方式返还项目，鼓舞职员，实现成本全员降，成果大伙儿享。

第二部分 五 细

一、细化人员分工及岗位职责。监理部结构组、路基组、试验室、合同计量办公室〔综合办公室〕等部门依照工程实际合理配备工作人员，以精简、务实、高效为原那么对人员进行合理分工，明确每个科室、每位监理人员的工作内容、工作目标及工作程序。鼓舞每个部门、每个人的工作都要追求杰出，勇争第一。

二、细化施工工艺操纵要点、细化监理实施细那么。工程施工前，对施工过程中立即显现的关键环节、重点部位的施工工艺、操纵指标、检验方法等内容进行技术交底，施工中对每道工序进行认确实检验，直至符合设计及规范要求为止。对每份文件、每个指令、每个决策落实到人，进行跟踪处理，直至办结或者闭合为止。

三、细化资料治理、做精做实监理资料。资料必须真实反映工程质量的实际情形，监理人员只有亲自动手、检测，才能保证资料的真实性。规范签字评述用语，当天的资料当天完成。质量、进度、计量月报的编制同样要做到及时、真实、准确。试验报告一律利用软件打印，有条件时抽检资料同样采纳软件打印。

四、细化考核制度。以科室工作制度及个人工作职责为基础，不断完善细化考核制度，不同的部门制定不同的考核细那么，成立考核小组，以全体监理人员为考核对象，每月对每个人员的工作情形进行量化考核，同时加大检查执行力度、奖优惩劣，让制度真正落到实处。成立工会小组，关怀职员，定期策划、开展有利于职员团结的集体活动，发挥监督职能。

五、细化财务支出、成本操纵、及时结算监理费。严格执行监理部财务制度、财务人员要起到约束、监督、提示项目负责人节约支出，操纵成

本的作用。参与房屋租赁合同，卫生清洁工合同、车辆租用合同、建点采购合同的签订。依照施工实际，及时减退监理人员及租用车辆。提倡困难朴素的生活工作作风，监理部全体人员轮番打扫卫生，外出人员每餐补助标准在9元以下，节约 费，晚上休息前及时关闭电脑、复印机、饮水机等用电设备，早晨起床及时关闭电褥子，公共区域照明灯全部采纳声控灯泡，水龙头显现滴漏现象时及时修理更换。资料通用表格、监理日志、巡视记录、旁站记录一律胶印。及时结算监理服务费，如遇非监理缘故导致的施工延期，及时索要延期监理费，补签监理服务合同。

监理服务宗旨及科室文化

一、监理部远景：

众志成城，把省交通监理公司打造成为交通监理行业中最闪亮一颗星！

二、监理部使命：

严格监理 、热情服务，把好质量关、安全关

让业主在中意中认可省监、让施工单位在数据面前精益求精,让省监理公司成为省厅最放心的监理品牌、享誉全国。 三、监理部精神：

Study + Ability+ Serve+ integrity + innovate = Excellence 学习+能力+正直+服务+ 创新= 杰出

学习〔Study〕：善于学习是我们提升素养的坚实阶梯。 能力〔ability〕：能力是我们的生存之基。

正直〔integrity〕：为人正直是我们差不多的职业道德。 服务〔serve〕： 热情服务是我们实现自身价值的最正确途径。 创新〔innovate〕：有效创新是我们不断进步的最正确途径。 杰出〔Excellence〕：超越自我，才能让我们杰出，永争第一。 四、质量方针： 用心服务、追求杰出

坚持用心极致、精益求精，方显品质杰出；不断超越自己、超越他人，才能成就杰出。 五、监理部作风：

团结高效、吃苦耐劳、求是创新、开拓进取 堂堂正正做人、踏踏实实做事

我们要打造精诚合作、注重效率、善于学习、有礼有序的团队； 我们要倡导积极向上、任劳任怨、勇于创新、不断超越的作风。 六、经营理念：

诚信为本，品质为先，彰显特色，创新进展。

诚信是立身之本和合作基础，品质是服务前提和工作目标， 有特色才能拥有魅力和市场，会创新才能谋求可连续进展。 七、治理理念：

精细治理无止境、务实创新常追求 八、人力资源理念： 让想干事的人有机会， 让能干事的人有岗位， 让干成事的人有地位。 九、质量服务理念：

关怀、诚心、细心、用心、恒心。

关怀：与施工单位平等对话、互相尊重，有理有据、监帮结合； 诚心：发自内心地替业主分忧解难，得到业主的认可、信任与支持；

细心：细致入微阅读图纸、检测验收，一丝不苟、追求完美； 用心：用心极致地对待和完成每天的每项工作和服务； 恒心：视服务为事业、质量为生命，坚持原那么、持之以恒。

十、业主关系理念：

承诺是银、服务是金、利为业主所谋、权为业主所用、心为业主所想。

十一、成本理念：

节约靠大伙儿、成本全员降、成果大伙儿享。 十二、市场理念：

没有不行的市场，只有不行的监理。

市场是公平的、也是千变万化的，好的监理服务能让公司在市场竞争中脱颖而出。

十三、危机理念：

有竞争才会有动力，有创新才会有活力。

竞争是生存之道，创新是进展之本；没有生气，就有危机。 十四、进展理念： 进展是硬道理。

逆水行舟，不进那么退；我好，公司好；公司好，我更好！

监理部理念：上善假设水、厚德载物、当好施工质量与安全的卫士。 高级驻地理念：同意机会和信任，送还中意加惊喜。 结构组理念：结结实实、构筑精品。 路基组理念：路品如运气、基础是关键。

试验室理念：按规范操作、用数据说话。

综合办公室理念：办公室工作无小事、监理部操纵的中枢、信息交通的枢纽、监理部形象的窗口。

财务科理念：我是监理部的小总管 、如数家珍的工作、数一数二的服务。

工会小组理念：职员的利益确实是我的利益。

标准化驻地建设细那么

第一条 驻地、施工作业点标准化建设要求

1、监理部要按照高起点、高标准做好驻地建设，监理部驻地要从施工、交通便利、安全及环保等方面进行选点，必须确保有可靠的通讯条件，监理部驻地选点还须征得项目办的同意。

2、办公要实现网络化和数字化，各办公室要接入宽带，有条件时能够建立局域网，实现办公数字化。各办公室要依照需要配备固定 、 、电脑、打印机和复印机、数码相机和照相机，需要对所有的工序建立完整的数字化摄像，图片资料以及新闻，宣传资料。

3、监理部要本着节约，便于组织治理的原那么，可租用当地已有房屋或建设临时活动房〔采纳彩钢活动板房〕，但建筑面积必须满足使用需要，场地必须硬化，房屋进行粉刷，取消标明原有建筑用途的一切标志，按规定放置消防器材。

4、监理部办公用房分设高级驻地办公室〔办公面积不得小于20平米，便于接待和召开小型座谈会议〕，副高级驻地办公室、综合办公室、合同计量工程师办公室、安全环保工程师办公室、试验室、结构组办公室、路基或路面办公室、保卫室、会议室〔至少容纳30人〕、职工活动室、食堂、男女厕所、浴室及其他。

5、监理部统一制作公示牌、标示牌规定如下 〔1〕、监理部廉政公示牌

〔2〕、监理部公示牌、监理部标志牌、监理部门牌

〔3〕、监理部工程简介牌内容：要紧内容包括工程概况、要紧工程量、建设单位名称、监理单位名称、施工单位名称、开竣工日期、驻地高监、施工单位三大负责人、安全负责人的姓名及应急联系 等，规格200×120cm。

(4)、监理部会议室墙上悬挂图标

以以下图表原那么上应按规定大小制做，但在实际操作中，能够依照项目监理部会议室大小进行适当调整。

a、监理部组织机构框图 b、质量保证体系框图 c、安全生产保证体系框图 d、监理部组织机构框图 e、工程简介

f、本合同段工程网络打算图 g、投资完成柱状图

以上图表尺寸为84cm×124cm，带边框，黑色宋体，浅蓝色底色。 h、施工平面图。按比例绘制，尺寸自定，要求美观大方，须标明路线走向，桥梁、涵洞、交叉等要紧构造物，施工现场及周围要紧地势、地物，施工现场运输线路布置〔包括便道、便桥〕，办公区〔经理部、监理部驻地〕、作业区、生活区平面位置，水源、电源、供电设施位置，永久性施工坐标点、高程操纵点位置等。

〔5〕、监理部各部门办公室须悬挂人员岗位职责和廉政守那么以及各种规章制度和质量操纵流程图，尺寸为70cm×100cm，带边框，黑色宋体，浅蓝色底色。

a、高级驻地办公室：高级驻地岗位职责、监理单位法人代表建政责任制、监理单位项目总监廉政责任制、监理部职责范畴 b、副高级驻地办公室：副高级驻地岗位职责

c、合同计量办公室：合同计量支付工程师岗位职责、施工进度柱状图、施工总体打算图、施工设计网络图、工程治理曲线图 d、结构工程师办公室：结构工程师岗位职责 e、道路工程师办公室：道路工程师岗位职责

f、路面工程师办公室：路面工程师岗位职责 g、试验工程师办公室：试验工程师岗位职责

h、安全环保工程师办公室：安全工程师岗位职责、环保工程师岗位职责 i、综合办公室：综合办公室主任岗位职责、文档治理制度、监理部收发文制度

〔6〕、指路牌

在通往项目监理部要紧道路拐弯处设立醒目的指路标志，指路牌尺寸为60cm×90cm，蓝底白字，贴反光膜。 〔7〕、宣传栏

项目监理部在驻地院落内设置玻璃橱窗式宣传栏两个，防雨、防潮。玻璃橱窗尺寸按2m〔宽〕×1.2m〔高〕设置，一个用于施工质量、进度宣传，另一个用于施工安全、廉政建设宣传。 4、职工宿舍

〔1〕、宿舍内外整齐清洁，通风干燥、无异味，统一配置床上用品、生活用品、桌椅、衣柜等

〔2〕、室内拉线一致，不得乱拉长、短线 〔3〕、值日表、卫生制度上墙

〔4〕、各宿舍实行门前卫生包干制，设专人清扫，保证排水通畅，无污物，杜绝蝇虫孽生。

5、职工食堂〔食堂位置与厕所位置保持一定距离，并清洁〕 〔1〕、食堂伙房最低标准必须采纳砖木结构形式 〔2〕、伙房内墙面贴2米高瓷砖 〔3〕、配备冰箱、冰柜

〔4〕、生熟食物分开存放，菜板，菜刀生熟分开并有标志 〔5〕、食堂窗明几净、整齐清洁，各种厨具定时消毒 〔6〕、卫生制度上墙，炊事员持有健康证 7、厕所和浴室

〔1〕、浴室和厕所应绝对分开 〔2〕、浴室内强面贴2米高瓷砖 〔3〕、浴室所用热水器必须符合安全标准 〔4〕、厕所应采纳自冲式冲水设备

〔5〕、设置化粪池并加盖，且与食堂保持一定距离 8、环境

〔1〕、监理部驻地道路平坦、通畅、无积水 〔2〕、试验室的废料、试件堆放整齐、安全、美观 〔3〕、废物排放不得阻碍环境，集中处理，统一排放 〔4〕、宣传标语内容突出、规范。

〔5〕、驻地办院落及办公室、会议室因地制宜进行绿化。 9、监理人员着装统一 (1)、工作服统一。 〔2〕、工作证、工作牌统一。 〔3〕、安全帽统一。 〔4〕、工作包统一。

注：驻地建设应参照项目办«标准化驻地建设细那么»进行建设。

青年文明号治理制度

一、努力学习马克思列宁主义、思想、理论和 〝三个代表〞重要思想，树立主义理想信念，坚持党的差不多理论、差不多路线和差不多纲领，坚决地走建设有中国特色的社会主义道路，坚决不移地

贯彻执行党和国家的路线、方针、，在思想上、政治上和行动上与党保持高度一致。

二、坚持真理，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚慎重，言行一致，忠诚守信，健康向上。举止端庄，外表整洁，语言文明。

三、忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。全心全意为人民服务，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让服务对象中意，展现监理人的良好形象。

四、 思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于摸索，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，制造性地开展工作。

五、克己奉公，秉公办事，遵守纪律，对待病患一视同仁，不徇私情，不以权谋私，不贪脏枉法。

六、服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批判与自我批判，齐心协力做好工作。

七、爱护公共财务，保持周围环境卫生整洁，养成有良好社会公德的适应。

八、严格遵守纪律，不得有以下行为：

〔一〕散布有损本园声誉的言论，组织或者参加非法组织。 〔二〕玩忽职守，贻误工作；

〔三〕弄虚作假，欺诈领导和服务对象；

〔四〕利用职业便利为自己和他人谋取私利，损害集体或他人利益； 〔五〕不尊重他益，泄露隐私；

〔六〕违公德，造成不良阻碍； 〔七〕其他违反纪律的行为。

青年文明号奖惩制度

一、 明确创建目的，树立创建意识，对在青年文明号创建活动中表现积极者在园内年终总结会上给予表彰。

二、 在岗位工作中，对有专门奉献的人员，除及时夸奖、表彰外，上报上级有关部门，为其请功授奖。

三、 对优质服务的先进个人，及时给予宣传报道，并上报有关部门，授予相应的荣誉称号。

四、凡年度被评为省、市级青年岗位能手，十佳青年，县市级优秀团员，优秀团干等，除被授予先进称号，驻地办将会下文件夸奖，并给予一定物质奖励。

五、对思想素养、业务素养较差、经批判教育仍无改过者，按有关规定给予批判教育或视情节轻重，给予纪律处分。

青年文明号考核制度

一、在驻地办领导领导下成立创建活动领导小组，全面统筹创建青年文明号活动。

二、提出创建口号、创建主题，通过创建活动提升组内业务水平，建设和谐监理文化。

三、全体成员专门是中青年成员应在创建活动中发挥骨干作用，积极工作、不断创新、发挥各自特长，在创建活动中发挥一份力量。

四、全体成员应该遵守职业道德，真诚耐心对待幼儿和家长，严格操作规程，确保无责任事故发生。

五、重视青年人才的培养，鼓舞青年参加文化、业务连续教育等，经常举办学术讲座等，培养组内梯队建设。

六、每年度由青年文明号负责人对青年文明号创建活动进行总体评定，提出整改意见，进一步完善下一年度创建工作。

七、每年度领导小组对号成员进行评定，依据评定结果进行评优奖励工作。并按照有关规定给予精神和物质奖励，凡工作人员有违纪、失职、过错行为的，按有关规定给予批判教育或视情节轻重，给予纪律处分。