高校新媒体建设与运营思考

孙康康

（南京理工大学泰州科技学院江苏泰州225300）

【摘要】新媒体的诞生，为高校的宣传工作注入了新鲜的血液，各大高校的宣传也纷纷翻开了崭新的有色画卷。新媒体作为当代高校宣传和思政建设最重要的阵地，新媒体的建设与运营越来越受到关注。许多高校将其作为新常态下的宣传主力军。本文以作者所在高校的新媒体为例，通过新媒体品牌的树立、新媒体团队的建立、管理机制的创建、大宣传融媒体矩阵的构建等方面的特色做述了高校新媒体建设与运营思考。

【关键词】高校新媒体；新媒体建设；运营思考

随

着网络科技的进步，新媒体作为当下最主流的媒介形式影响着我们每个人。微信、微博、网络短视频

是学校新媒体归口管理部门，要统筹规划好全校新媒体建设发展，牵头组建校园新媒体联盟等工作联络机制，经常组织各媒体进行沟通和研讨，研究制定管理，开展学习和培训，协调、监督检查与考评全校新媒体运营状况等。学校对校园新媒体实行分级管理制度。学校官方微博、微信和其他官方新媒体平台为一级平台，可由宣传部负责建设管理。各学院和职能部门官方微博、微信和其他新媒体平台为二级平台，由各学院和职能部门负责建设和管理。各级学生组织创建的新媒体平台为三级平台，实行分类别归口管理。

（四）信息内容先审后发原则

新媒体建设必须切实履行意识形态阵地管理责任，建立新媒体内容“先审后发”机制；必须对新媒体发布信息的真实性、政治性、合法性负责，预判信息发布可能造成的社会影响，并承担相应的法律责任和社会责任。在涉及学校重大宣传活动时，各级新媒体平台须紧密配合宣传部，发挥本平台特色，形成良好的宣传矩阵效应。在涉及学校突发事件和舆情危机应对时，各新媒体须按照学校统一部署、统一口径发布信息。同时，高校宣传部需建立新媒体内容发布督导机制。不定期对各新媒体的内容情况进行检查，对信息内容不符合要求、内容更新不及时的单位进行督促，并要求其及时整改。

二、高校新媒体建设与运营思考（一）树立新媒体品牌

高校新媒体平台建设应有明确的发展定位，注重个性发展，避免重复建设。同时，要加强发布内容建设，传播正能量，弘扬主旋律，形成自身特色品牌文化。1）策划高质量的微信主题。要切实抓好新媒体图文质量建设，提升学校新媒体办媒质量和社会影响力，可重点围绕高校转型发展、优秀师生人物、荣誉获奖等热点话题加强主题策划，提升图文可读性和感染力，鼓励高校师生通过朋友圈

等一系列新媒体成为我们生活的一部分。高校大学生作为网络新时代的弄潮儿，对新媒体的发展格外关注，新媒体平台也因此成为他们获取信息、表达观点、生活娱乐的重要渠道。随着新媒体平台的不断深化和发展，高校校园媒介也由传统媒体逐渐转变为新媒体建设与运营。

一、高校新媒体建设与运营原则（一）坚持党管媒体原则

坚持党管媒体原则，要不断增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。在校的统一领导下，由宣传部统筹新媒体管理。校内各单位要高度重视新媒体阵地的建设，充分发挥新媒体比较优势，做好思想引领、文化建设、信息公开、新闻宣传、引导等工作。校宣传部是以学校名义开设官方网络与新媒体的唯一授权单位。校宣传部以外的任何单位和个人均不得擅自开设各类新媒体。

（二）内聚人心，外塑形象原则

高校新媒体建设应遵循学校宣传发展的基本原则，首先，内聚人心，师生是校园的主体，新媒体宣传要根据师生的需求，要充分发挥校园新媒体在展示学校形象、发布新闻资讯和服务师生员工等方面的积极作用，从而达到内聚人心的效果；接着，外塑形象，就是要借助新媒体的优势特点扩大学校影响力，利用新媒体广泛传播性树立学校在社会上的美誉度，让新媒体服务学校宣传，进一步讲好校园新故事，传播校园好声音。

（三）“属地管理、分级负责”“谁主办、谁负责”原则

新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规，遵守学校各项相关规章制度，按照“属地管理、分级负责”和“谁主办、谁负责”的原则进行管理。学校宣传部

【作者简介】孙康康，硕士，南京理工大学泰州科技学院助理研究员；研究方向：宣传教育、计算机技术。

592019.2新闻传播NewsDissemination积极转发并为学校点赞，增强传播学校好声音的良好势头。2）宣传、倡导、推广校园品牌文化。宣传部门可联合相关部门结合校园各项重大活动，策划丰富多样的新媒体主题活动，例如：南京理工大学泰州科技学院推出的“三尺讲堂桃李芬芳”、“教师评先进学生说了算”、“二次创业感动泰科”先进评选等微信系列品牌活动，通过这些活动，使官微粉丝量、点赞数、评论和转发率都大幅攀升。3）新媒体形式丰富多彩。开设各类官方新媒体，使校园新媒体传播四面开花，具体包括微信公众平台、微博、QQ公众号、APP客户端、抖音号、网络直播、今日头条号等新媒体。满足师生校友、意向报考的考生家长、关注学校发展社会各界人士等各类人群的关注目光。同时，探索新媒体APP应用开发和投入力度，加强官微互动栏目功能的建设完善工作，让校园新媒体真正成为广大学子学习生活的重要组成部分

（二）新媒体团队的建立

建立一支素质过硬的新媒体团队是新媒体发展的根本，据了解，各大高校目前在新媒体建设和运行过程中都会碰到人手不够的问题，有些院校甚至没有专职人员，仅仅依靠宣传部一两个老师的力量，很难在新媒体上做出文章，这就要求高校合理用好学生记者队伍。以南京理工大学泰州科技学院为例，学校成立了新媒体中心，在宣传部的直接指导下，由师生共同负责建设、传播、发布新媒体。新媒体中心秉持了我校“办真心关爱学生的大学”的办学宗旨和“大学生主体性个性化”育人理念，一方面，帮助学生发挥自身的优势潜能，另一方面，中心负责维护运营微信公众号、QQ智慧校园号、官方微博等新媒体平台，同时担负着向各大媒体发布宣传学校的重任。要运行好新媒体中心，首先，要建立学生培养机制，可定期聘请相关教师或者媒体记者组织开展新媒体专业知识讲座，重点培养学生的新闻敏锐度、文字采写能力、摄影技术以及Photoshop等图像处理软件，其次，设立组织机构、明确相关职能，新媒体中心内设采编部、摄影部、技术部、中心办公室等部门，各部门协同工作。此外，可选派一名学生骨干担任中心主任，负责中心日常工作及事务管理，其他设立的子部门若干，形成“老带新”的传帮带模式。最后，新媒体中心要能留得住人，就必须要有一定的激励，可以通过推优入党、发放聘书、评优表彰、勤工助学、个性化学分加分等方面给予学生鼓励，对于优秀的学生还可以推荐到报社、电视台等媒体实习，优先推荐就业。

（三）管理机制的创建

新媒体建设管理单位必须建立完善管理与运行机制，包括责任体系、工作队伍、发布审核、突发事件危机应对等机制。首先，要明确责任人。各学院党组织主要负

60应用研究责人或职能部门主要负责人为本单位新媒体建设和管理第一责任人，新媒体平台管理人员为直接责任人。其次，工作队伍建设是运行好新媒体的关键，高校要高度重视新媒体队伍的建设发展，为宣传发展储备新媒体人才；接着，发布审核机制是确保信息安全的必要环节，要加强新媒体意识形态的监控，建立相应的审核流程；同时，学校对校园新媒体实行登记备案和年审制度。需要开通新媒体平台的单位和个人，事先须向宣传部提出申请，创建一周内，向宣传部备案。最后，还要建立突发事件危机应对机制，建立危机舆情处理小组，发现不良信息要及时上报并处置，培养学生在新媒体发声时弘扬主旋律，唱响校园好声音，控制掌握舆情导向。

（四）构建大宣传融媒体矩阵

高校新媒体的发展要形成大宣传的格局，要借助其他部门和单位的力量，可成立校园新媒体联盟，形成传播合力，提升宣传力度与广度。以南京理工大学泰州科技学院新媒体联盟为例，是由学校宣传部牵头、校内各单位和学生组织共同发起成立的校园新媒体协作平台，通过整合校内的新媒体资源，形成校园新媒体矩阵，立足于学校发展与学生健康成长，构建上下左右联动的校园新媒体宣传格局。校园新媒体联盟的主要任务涵盖较广，要做好协调分工。1）联动做好信息共享与发布。联盟成员结合各自角度，对学校重大工作联动采访、立体宣传、积极转发。各成员如有重要信息需要宣传推广，经审核后，可以获得官微和联盟成员的支持推广。2）联动做好舆情应对及引导。联盟成员要充分运用微信、微博、贴吧等新媒体平台，进行信息发布和舆情引导。重大舆情发生时，联盟成员要及时关注和收集各自媒体有关情况，并反馈至联盟秘书处。3）参与学校官方媒体建设。联盟成员要向学校官方微信、网站积极供稿，并积极参与联盟统一组织策划的专题报道和各类活动。

结语

综上所述，高校想通过新媒体更好地服务宣传工作，通过以上的思考分析，高校新媒体的建设与运营必须遵循一定的原则，打造新媒体品牌，提升新媒体队伍运营水平、创新新媒体管理机制，加强形式和内容策划，构建大宣传融合性校园媒体矩阵，以此来促进新媒体更好地发展。■参考文献：播,2018(7):59-60.

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