GET/QP/12-2006 内部审核控制程序 V1.1 39/57
内部审核控制程序
1. 目的
审核验证质量管理体系是否符合策划的结果,确定质量管理体系是否得到有效实施和保持,及对质量管理体系的持续改进。
2. 适用范围
适用于公司质量管理体系覆盖的所有过程和所有区域的内部审核。
3. 职责
b) 评审审核结果,并向总经理汇报审查中发现的主要问题,包括任何改进的机
c) 审批纠正措施产品,监督各部门实行纠正措施。
3.3 各部门:配合内审工作的实施,纠正内审发现的不合格。 3.4 审核组长
a) 负责审核各阶段的工作。
b) 制定审核计划及检查表,明确内审员分工。 c) 编写审核报告。
4. 定义
5. 工作流程
免费培训网:www.qs100.comww5.1 内审策划:
根据公司实际情况,每年进行不少于一次的内部审核,且二次内部审核时间间
隔应在十二个月内,并配合第三方审核的时间安排,在第三方审核前完成。内审采用集中审核的方式进行。
当出现下列情况时,可以考虑追加临时内审:
a 公司组织架构发生重大变化 b 相关的法律、法规要求发生变化时
c 公司质量管理体系范围变更包括覆盖的要素和产品时
w.55to3.2 科技部:组织开展内审工作,整理、保存内审记录。
p.会及变更的需要。
coa) 确定审核组成员及审核组长,批准内审计划。
m免费资料下载:www.55top.com3.1 管理者代表
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d 进行第二方、第三方审核前 e 市场需求发生变化 f 客户严重投诉时
5.2内审准备
5.2.1每次内审前,由管理者代表负责任命审核组长,组建审核组。
5.2.3 审核组长负责根据内审计划安排以下内容, 对审核组成员进行分工,编制《内审实施计划》:
a) 审核目的、性质、范围和依据; b) 内部审核的工作安排; c) 审核组人员名单; d) 审核时间、地点; e) 受审核部门及审核要点;
g) 审核报告分发范围及日期;
审核报告编制《内审检查表》,经审核组长批准后备用于内审。
5.2.5 《内审实施计划》经管理者代表批准后提前5—10天发放给受审区域,受审区域若对计划有异议,于内审前三天反馈给审核组长以便及时调整。
5.2.6内审员应经培训考核合格后才能担任。内审员不允许审核自己的工作,以
5.3内审实施
ww5.3.1首次会议
5.3.2现场审核
a) 内审组根据《内审检查表》、《内审实施计划》对自己负责的受审区域进行客观公正审核,控制审核进度,同时将审核情况记录于《内审检查表》中。
b) 受审单位应协助内审员工作,提供必需的资料。
c) 当天内审结束后,由审核组长组织召开内审组会议,了解当天内
w.审组全体。
确保审核过程的客观性和公正性、性。
首次会议由审核组长主持,向与会人员介绍审核目的、范围、依据、
审核组成员及审核日程等。与会人员为各受审部门负责人及公司领导、内
55to5.2.4审核组收集并审阅受审部门的质量活动有关的程序文件、工作文件及以往
p.
f) 预定时间,持续时间,会议时间;
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审情况,核查不合格项,处理当天审核过程中的异常情况,指导内审组第二天的审核工作。
d) 内审员在审核时,要保持公正而又客观的审核态度,相信自己的抽样。
e) 一般情况,严禁偏离审核计划及审核检查表,对于审核过程中需要更改审核计划或审核检查表,必须征求审核组长的意见,由审核组长与受审部门进行协商双方接受后方可执行。 5.3.3审核总结
a) 现场审核结束,审核组长组织召开内审小组会议,综合全面分析内审情况。
4.3.4末次会议
b) 各内审员报告各自审核发现——宣布《纠正和预防措施要求表》,由受审区域负责人确认。
c) 审核组长报告本次内审情况,公司领导做总结性的发言。 d) 与各受审部门讨论本次内审情况,交流意见。
5.4内审报告编制及发放
现场审核结束后5天内,由审核组长完成《内审报告》,交管理者代表批准后
ww5.5不符合项的跟踪及验证,按《纠正和预防措施控制程序》规定执行。
5.5.1责任部门根据《纠正和预防措施要求表》进行原因分析,采取纠正措施,在预计期限内实施完毕。
5.5.2内审员对内审不符合项的整改情况进行跟踪与验证,验证结果记录于《纠正和预防措施要求表》。
w.发放至受审部门,《内审报告》应包括以下内容:
a) 审核目的、范围和依据 b) 审核组成员 c) 审核时间
d) 审核情况总述,包括不合格项的分析情况。 e) 审核结论
f) 有关的改进注意事项
55top.a) 末次会议由审核组长主持,向与会人员重申审核目的、范围、依据等。
免费培训网:www.qs100.comcob) 确定不合格项和建立《纠正和预防措施要求表》。
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5.5.3管理者代表负责处理预定期限内未能完成的纠正措施。
5.5.4本次内审结果提交到公司的年度管理评审会议,作为管理评审的输入内容之一,同时也可以作为下次内审的策划输入内容之一。 5.6 内审活动结束,所有资料交由科技部整理保存。
6.相关文件
纠正和预防措施控制程序
7.相关记录
GET/QP/12-01V1.1 内审实施计划 GET/QP/12-02V1.1 内审检查表 GET/QP/12-03V1.1 内审报告 GET/MM/Q -03V1.1 会议签到表
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