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终端晋升制度

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终端员工晋升制度

目的

为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,建立公司内部造血功能,规范公司终端员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

适用范围

直营导购:试用导购、实习导购、初级导购、中级导购、高级导购; 直营店助:店助;

直营店长:试用店长、实习店长、初级店长、中级店长、高级店长; 内容

公司直营部可以根据工作需要,对直营终端员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请直营终端内部的调动,或者晋升为公司其它部门职员;

1、 终端员工晋升可分为职位变动、职级变动; (1) 员工直营终端内晋升

指员工在直营终端内的职位变动、职级变动或者工作店铺调动,由直营经理或者直营主管根据实际情况,经考核后,申请人上级领导须填写《员工晋升申请》,员工本人提交《工作报告》,由所涉及部门的主管审批并报部门经理批准后,交由人力资源中心存档。

(2) 公司终端员工部门之间的晋升;

指终端员工在公司内部各部门之间的流动,需经考核后,拟调入部门须填写《员工晋升申请》,员工本人提交《工作报告》,由所涉及部门的主管审批并报部门经理或总经理批准后,交由人力资源中心存档。

2、 员工晋升的形式分为定期或不定期

(1) 定期:公司根据员工工作表现,按照严格的考核制度和考核周

期,对员工进行晋升;

(2) 不定期:在工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,由店长

或者相关部门主管推荐,经考核后,报相关部门经理审批或通过总经理批准后,可对员工进行晋升; (3) 试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由店长或者相关部门

主管推荐,提前进行晋升。

晋升构架

公司为每位终端员工的成长和发展的提供学习和晋升的空间,力求让每位员工都能成长为终端的销售管理精英。为此,公司对店铺员工的成长提供了完善的晋升“十大阶梯”,具体内容如下:

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针对各职等晋升的条件订定具体的审查标准

具体的审查标准,主要是让员工非常清楚什么情况可获得晋升,在晋升标准科学公平公开的情况下,员工才能具体掌握努力的方向,也成为员工平时工作的行为准则;同时公司在对员工进行晋升时,也有严格的标准可循。

1. 试用导购→实习导购

(1) 晋升流程

店长填写并提交《试用员工评定表》,试用员工提交《试用

期工作心得》→主管审核→主管试用员工面谈,主管与店长沟通→《试用评定表》交人力资源中心备案

(2) 《试用导购评定表》考核标准:综合得分80分以上。 (3) 权限 店长→直营主管→人力资源中心

(4) 考核周期

3-5个工作日;

(5) 入职培训

每个试用员工在晋升前后必须参加公司《导购

入职培训》并获得培训考核合格成绩,方可获得下次晋升机会;

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2. 实习导购→初级导购 (1)晋升流程

店长填写并提交《实习导购评定表》和《实习导购晋升申请》,

试用员工提交《实习期工作心得》→主管审核,→主管实习员工面谈,主管与店长沟通→直营经理批准→《实习导购晋升申请》、《导购初级培训考核表》交人力资源中心备案。

(2) 标准

《实习导购评定表》 考核标准:综合得分80分以上; 《实习导购晋升、降级申请》满足晋升条件;

(3) 权限

店长→直营主管→直营经理→人力资源中心

(4) 考核周期

1-3个月;

(5) 晋升培训

每个实习员工在晋升前必须完成公司《导购初

级培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得下次晋升机会;

3. 初级导购→中级导购

(1) 晋升流程

店长填写并提交《初级导购晋升申请》,初级导购提交《初级导购工作心得》→主管审核→主管与初级导购工面谈,主管与店长沟通→直营经理批准→《初级导购晋升申请》、《导购进阶培训考核表》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《初级导购晋升、降级申请》晋升条件; 直营主管和直营经理审核批准;

(3) 权限

店长→直营主管→直营经理→人力资源中心

(4) 考核周期

6个月及以上;

(5) 晋升培训

每个初级导购在晋升前必须完成公司《导购进

阶培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得下次晋升机会;

4. 中级导购→高级导购

(1) 晋升流程

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店长填写并提交《中级导购晋升申请》,中级导购提交《中级导购工作心得》→主管审核→主管与中级导购工面谈,主管与店长沟通→直营经理批准→总经理批准→《中级导购晋升申请》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《中级导购晋升申请》晋升条件; 直营主管和直营经理审核批准; (3) 权限

店长→直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心

(4) 考核周期

12个月及以上; (5) 晋升培训

每个中级员工在晋升前必须完成公司《导购高

阶培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得晋升机会;

5. 初级、中级、高级导购→店助

(1) 晋升流程

直营主管填写并提交《中级导购晋升申请》,中级导购提交《中级导购工作心得》→主管审核→主管与中级导购工面谈,主管与店长沟通→直营经理批准→总经理批准→《中级导购晋升申请》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《中级导购晋升申请》晋升条件; 直营主管、直营经理、总经理审核批准; (6) 权限

店长→直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心

(7) 考核周期

12个月及以上;

(8) 晋升培训

每个导购在晋升店助前必须完成公司《初级店

长培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得

晋升机会;

6. 初级、中级、高级导购,店助→初级店长

(1) 晋升流程

直营主管填写并提交《晋升初级店长申请》,导购、店助提交《工作心得和计划》→主管审核→主管与导购、店助工面谈→直

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营经理批准→总经理批准→《晋升初级店长申请》交人力资源中心备案;

(2) 标准

满足《晋升初级店长申请》晋升条件; 直营主管、直营经理、总经理审核批准; (3) 权限

直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心

(4) 考核周期

导购12个月及以上;店助6个月及以上;

(5) 晋升培训

每个员工在晋升初级店长前必须完成公司《店

长初级培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可

获得晋升机会;

7. 初级店长→中级店长

(1) 晋升流程

直营主管填写并提交《初级店长晋升申请》,初级店长提交《工作心得和计划》→主管审核→主管与初级店长面谈→直营经理批准→总经理批准→《初级店长晋升申请》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《初级店长晋升申请》晋升条件; 直营主管、直营经理、总经理审核批准; (3) 权限

直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心

(4) 考核周期

12个月及以上;

(5) 晋升培训

每个初级店长在晋升前必须完成公司《店长进

阶培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得晋升机会;

8. 中级店长→高级店长

(1) 晋升流程

直营主管填写并提交《中级店长晋升申请》,中级店长提交《工作心得和计划》→主管审核→主管与中级店长面谈→直营经理批准→总经理批准→《中级店长晋升申请》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《初级店长晋升申请》晋升条件;

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直营主管、直营经理、总经理审核批准;

(3) 权限

直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心

(4) 考核周期

12个月及以上;

(5) 晋升培训

每个中级店长在晋升前必须完成公司《店长高

阶培训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得晋升机会;

9. 初级、中级、高级店长→初级总店长、初级督导、初级培训师

(1) 晋升流程

直营经理填写并提交《店长晋升申请》,店长提交《工作心得和计划》→直营经理与店长面谈→直营经理批准→总经理批准→《店长晋升申请》交人力资源中心备案; (2) 标准

满足《店长晋升申请》晋升条件; 直营经理、总经理审核批准; (3) 权限

直营经理→总经理→人力资源中心

(4) 考核周期

12个月及以上;

(5) 晋升培训

每个店长在晋升前必须完成公司《督导初级培

训》课程并获得培训考核合格成绩,方可获得晋升机会;

员工晋升的基本原则

1. 德能和业绩并重的原则;

不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击其他终端员工的积极性。

2. 逐级晋升与越级晋升相结合的原则;

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员工一般逐级晋升,为公司作出了突出贡献或有特殊才干者可以越级晋升。

3. 直线晋升与交叉晋升相结合的原则;

员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

4. 能升能降的原则;

根据绩效考核,员工职位可升可降。绩效考核规定中有连续不达标降级的条例,以此促进终端员工不断的学习,充分调动员工的工作能动性、积极性,不断地修正工作。

徕络营销管理机构人力资源中心 2011年11月24日

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