广东省电子信息技工学校
2010-2011学年第一学期期末考试 10电子商务《市场营销》试题（闭卷）
班级： 姓名: 学号： 成绩
一、名词解释（每题5分，共20分） 1、市场营销
2、目标市场 3、价格 4、促销
二、单项选择(每题2分，共20分)
1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
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A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 3、产品价格低，其营销渠道就应( )。
A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 4、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 5、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。
A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 6、在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( ) A. B.物价部门 C.卖方 D.市场的供求关系 7、一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
8、下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( )
A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 9、以下哪个是报纸媒体的优点：（ ）
A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强
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C．表现手法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作方便，费用低廉 10、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。
A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
三、简答题(40分)
1、请写出4P，4C和市场三要素分别是什么？（11分）
2、 请写出消费者市场的特点是什么？（10分）
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3、 品牌设计的原则是什么？（10分）
4、 影响定价的9个因素分别是什么？（9分）
四、案例分析（20分）
国内某化妆品公司于21世纪初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略。
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问题：
(1) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？（3分）根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？（3分）为什么？（4分）
(2) 作为新产品，你认为该公司应采取撇脂定价策略还是渗透定价策略？（2分）为什么？（8分）
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