海外营销中心 岗位KPI构成表
岗位指标目标权重计算方法海外销售回款> 80%15%15%*实际完成率/80%销售管理主管海外销售结算数量> 80%15%15%*实际完成率/80%成品库存指标< 10万台30%30%*库存指标/实际库存海外营销费用控制 < 销售额的6%40%40%*额定费用/实际发生费用海外销售回款> 80%15%15%*实际完成率/80%销售管理员海外销售结算数量> 80%15%15%*实际完成率/80%成品库存指标< 10万台30%30%*库存指标/实际库存海外营销费用控制 < 销售额的6%40%40%*额定费用/实际发生费用海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%销售计划员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%成品库存指标< 10万台35%35%*库存指标/实际库存生产计划准确度100%45%45%*额定费用/实际发生费用海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%外销产品技术员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%试产计划完成率100%35%35%*实际试产计划完成百分比客户资料准确度100%45%每次更改扣5%，最低值为0分康销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%外协员分康销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%成品库存指标100%30%30%*库存指标/实际库存分康满意度100%50%每次投诉扣10%，最低值为0D:\\personal\\各部门KPI汇总\\岗位KPI构成表(海外)1/3
海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%发货员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%发货无差错率100%40%每次投诉扣5%，最低值为0发货数据统计误差值<3%40%每超过额定指标1%，扣3%海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%海外主办会计海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%40%每投诉一次扣5%，最低值为0海外回款与结算数据统计分析100%40%出差错一次扣1%，最低值为0海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%海外销售会计（1）海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%40%每投诉一次扣5%，最低值为0海外回款与结算数据统计分析100%40%出差错一次扣1%，最低值为0海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%海外销售会计（2）海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%销售结算无差错60%出差错一次扣5%，最低值为0业务人员满意度100%20%每投诉一次扣5%，最低值为0海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%销售统计资料员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%资料统计齐全、准确60%出差错一次扣5%，最低值为0业务人员满意度100%20%每投诉一次扣5%，最低值为0海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%海外产品主管海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%80%每投诉一次扣2%，最低值为0D:\\personal\\各部门KPI汇总\\岗位KPI构成表(海外)2/3
海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%市场调研员广告品制作质量无不合格品30%一次质量问题扣5%，最低值为0月度销售情况分析报告（数据由财务提供）内容详实、准确30%部门评审不通过扣10%以上业务人员满意度无投诉20%每被投诉一次扣10%海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%用户服务主管海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%售后材料控制<销售额的0.9%50%50%*0.9%/实际发生售后材料费用户/客户(分康)投诉率030%每被投诉一次扣10%海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%售后材料员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%售后材料领用归类统计误差错40%每差错一次扣5%，最低值为0领料及时,无投诉040%每被投诉一次扣10%海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%售后信息员海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%信息收集传递及时无误无投诉50%每被投诉一次扣10%销售人员满意度100%30%每被投诉一次扣10%海外销售回款> 80%10%10%*实际完成率/80%售后维修工海外销售结算数量> 80%10%10%*实际完成率/80%海外维修任务完成率100%50%50%*实际完成率销售人员满意度100%30%每被投诉一次扣10%批准：
审核（部门负责人）：拟制：
（主管公司领导）
（协调员）
审核（企人中心总经理）：
备注：本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量，自行重新造表，但格式不能发生改变。
D:\\personal\\各部门KPI汇总\\岗位KPI构成表(海外)3/3
