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旅游管理实习总结

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旅游管理实习总结

旅游管理实习总结

  每个⼈的经历都因为他的唯⼀性⽽显得宝贵。经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于⼀个⼈⼒求超越⾃⼰的程度。以下是⼩编为⼤家整理的旅游管理实习总结。

  旅游管理实习总结范⽂⼀

  ⼀、实习基本情况

  1.实习时间20xx年7⽉6⽇——20xx年7⽉12⽇  2.实习⽬的:

  通过对实习⽬的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业⾷、住、⾏、游、购、娱六⼤要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅⾏社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运⽤所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业⼈员的优秀品质和团队精神,树⽴劳动观念、集体观念和创业精神。  ⼆、实习安排:

  7⽉6⽇早从⼗堰乘⽕车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘⽕车抵达榆;7⽉7⽇10点到达榆林,休息。下午游览红⽯峡和镇北台,晚上⾃由活动,宿榆林。7⽉8⽇上午坐汽车前往东胜,再转⽕车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7⽉9⽇上午参观全国重⼯业旅游⽰范点——北⽅兵器⼯业城旅游区。下午15:35乘⽕车于22;39抵达银川,宿银川。7⽉10⽇上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘⽕车于次⽇9点抵达西安。7⽉11⽇上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观⼤雁塔⼴场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7⽉12⽇上午11:50乘⽕车于16:05抵达旬阳北再转⽕车于当晚返回⼗堰。  三、旅游认识实习⼯作内容:

  对于这次旅游实习,⽬的便是通过这段实习,使我们对⾃⼰的专业有了更为详尽⽽深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,⽽是有了⼀个⽐较全⾯的了解。从⽽更深的了解的了⾃⼰的不⾜,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,⽼师将我们36⼈分为⾷、宿、⾏、游、购、娱6个组进⾏组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专⼀地对旅游资源和旅游地进⾏研究与感悟。从⽽达到进⼀步学会分析旅游者的决策⾏为,空间⾏为。  ⽽⾝为“⾏”组中的⼀员,我们收获了许多。

  “⾏”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要⽅⾯;是旅游⼼理的侧⾯反映。说起“⾏”,⾃然想到和旅游交通⼯具以及出游⾏程(旅游线路的安排)是密切相关的。

  为此,我在这次实习中对于“⾏”这⼀⽅⾯总结出以下⼏点:  1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。

  (1)由于⼈们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少⼈选择交通⼯具的第⼀原则。

  我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐⽕车是中线旅游⾥较为合适的交通⼯具使⽤⽅式。其实⽬前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当⼤的⽐例,⼀般情况下已很少有⼈会选择轮船作为旅游的交通⼯具,选择乘⽕车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,⼏乎是飞机与⽕车不相上下,⾄于轮船,只占了不⼤的⽐例。这是整个旅游交通⼯具的选择的发展趋势。

  (2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通⼯具的选择。

  因此,长线游客愿意乘飞机,与⽕车相⽐,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。⽽在某些线路上,⼈们宁愿坐船⽽不是更快些的⽕车,恰是站在是否舒适的⾓度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通⼯具采⽤的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是⼀个最好的办法。⽽相⽐之下公汽⾥拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于⽼师的⼯作安排和学⽣的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的⽭盾。⽽要想协调好这两者之间的关系,和下⼀个⽅⾯的因素是离不开的。  (3)价格。价格问题对交通⼯具的选择恐怕还是⾄关重要的。

  可以看到不少游客选择乘⽕车仅仅是因为其费⽤较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客⼈次的飞速上升。毕竟是否经济还是⼤多数⼈必须考虑和⾯对的问题。⽐如我们都是学⽣,实习的⽬的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通⼯具,没有选择价格偏⾼的交通⼯具。

  那么,其实游客选择交通⼯具依靠的是他们的内⼼需求。游客需要的是不但省钱⽽且便捷,还要舒适的旅⾏⽅式。⽽将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通⼯具⾃然价格偏⾼,便捷快速的⽅式游客不⼀定适应。

  所以我想,旅游公司、旅⾏社以及相关部门在制定和策划⼀个路线时,⾸先要调查区分⽐较⼤的⼈们对于旅游交通⼯具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么⾝份,或者什么年龄段⼈设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通⼯具上保持相对的⼀致。  (4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接  对游客产⽣影响。

  这⼀点⾮常重要,⽐如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通⼯具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的⽅式会使游客的⼼理上注⼊了⼀股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产⽣疲惫之感,会给到达⽬的地下车后的游览进程添加新的活⼒。  ⼀⽅⾯这也属于游览参观的⼀种很好的⽅式,另⼀⽅⾯满⾜了游客需求。

  这⽅⾯,⽔路⽅⾯应该可以借鉴,长江客司也曾推出过假⽇专船,短途⽽充实的游览⽅式会给旅游业带来更过⼒量。  看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。⽽交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,⾝份的游客选择不同的交通⼯具是尊重游客⾃我要求的体现。同时,利⽤交通⼯具的特点来开发、制定新的旅游项⽬便是旅游业和旅游交通⼯具之间关系的升华。

  2、作为旅游⾏业,设计好旅游线路,规划好旅游⾏程是其中⼀个重要环节。  (1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特⾊的线路。

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