项目经理考核实施办法

一、评价维度

1、工作数量（附1）：干多干少。以概算价为准；通过量化统计获得当年度的折合概算价，并综合考虑各项目的属性（施工标OR物资标）与任务难度系数（项目复杂程度）；

2、工作质量（附2）：干好干坏。一是从项目合同履约的角度；二是从项目管理的角度；三是从当年度项目需改进的“短板”事项角度，来设定关键绩效指标（KPI）；能量化的依数据统计获得，难以量化的依谁负责谁考核的原则开展评价，并以直接上级评价为主；

3、能力素质（附3）：综合考虑项目经理的年度工作总结与工作述职；由熟悉项目经理工作的相关人员做出评价，不熟悉者不参与考评；并依上级、同级与下级不同权重计分。

二、成绩计算与等级确定

1、综合成绩=工作数量考核成绩×50%+工作质量考核成绩×30%+能力素质考核成绩×20%； 2、成绩排序与考核等级确定：分管领导可依当年度总体工作数量与工作质量情况，调整不同类别的比例（对比例明显超出的需做出说明）：

 S等：约占考核对象群体的10%；  A等：约占考核对象群体的20%；  B等：约占考核对象群体的50%；  C等：占考核对象群体的10-15%；  D等：占考核对象群体的5-10%；

3、领导微调：对处于考核等级临界点的可由分管领导微调，但需说明理由； 4、奖金分配与薪酬调整：依最终考核等级确定高低额度；

5、评奖评优：当年度考核等级为S与A等的方可列入公司评优候选；

2016年12月

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附2 项目团队（项目经理）绩效合约 维度 KPI指标 分值 考核内容与衡量标准 1、回款策划到位、资料手续齐全；按合同条款及时收回工程款； 2、按节点收款，依应收未收金额占比及延迟天数扣分； 3、质保金：及时足额收回,依延迟天数酌情扣分； 1、合理控制成本及运行费用，并以往年同类型项目为参照； 2、实施成本：是否出现返工、材料丢失、经济损失、效率低下等现象； 3、营运成本：房租、车辆、办公、人力占用、业务招待与公关费用等的合理性； 4、项目各开支费用是否符合公司报销制度； 1、与相关方（如路局、车务段等）保持有效沟通与良好关系，说服各方按有利于项目的思路操作；获得有利于后续经营的相关证明文件（如表扬信、用户报告等）； 2、保持好公司的良好形象，提高公司的市场知名度与美誉度，确保已有经营成果不受损害；也为二次销售打下良好基础； 3、及时反馈与处理业主意见，无重大口头抱怨和书面投诉，业主满意度高； 1、项目管理规范化：周报/月报上交及时、真实准确，重大问题反馈与处理； 2、项目资料齐全：到货签收单、验工计价单、变更联系单、用户证明、工程 质量及用户评价表、竣工验收报告等过程资料齐全规范； 3、建立并完善项目运作管理体系，项目里程碑节点与整体控制有效；项目移 交资料完整；问题整改到位； 1、按合同要求和计划进度开展工作，按时验收与通车；不出现违反合同或对合同条件理解不到位而导致的处理不当； 2、进度：按时完工，不出现非业主原因关键节点进度滞后并受到业主通报； 3、质量：控制措施得当，不出现设备质量不合格、频繁返工与业主批评的现象；把握好质量与资源成本的投入关系； 4、安全：做好安全防范，无安全生产事故、交通事故与物资设备损失事故等； 1、工程开、竣工、验收、移交等过程资料齐全，各类签字盖章齐全； 2、竣工资料与竣工图绘制齐全 1、能营造宽松、公正、和谐的团队氛围，项目员工无抱怨； 2、专工与技术人才培养情况；骨干员工非正常流失情况； 3、项目总结与技术交流；内部授课与业务指导；项目资源库建立与知识共享； 1、 后增长与新增利润：依超额利润贡献酌情加分； 2、 协作经营：协作开展二次销售，及时提供项目信息，依贡献度酌情加分； 3、 人才推荐：项目经理5分/人；专工或技术3分/人； 回款 30 成本费用 财务经营 70分 内外协调 关系维护 业主满意 20 20 标准化 规范化管理 5 项目管理 30分 合同履约 进度质量 与安全 10 变更资料 竣工资料 10 团队建设 学习成长 5 专项加分 专项扣分 因项目管理不善（质量、安全等）而造成经济损失的，依损失金额扣分； 2

附3 能力素质评价表（项目经理） 评价说明：本着客观、公正的原则，针对项目经理工作表现与主要工作成绩，结合项目总结与工作述职，采用10分制评分法，依优秀评9-10分；良好评8-9分；一般评7-8分；较差评7分以下，分值可精确到小数点后一位。 评价指标 工作数量 工作质量 评价内容 工作负荷与工作饱满度；日常工作量与整体工作任务饱和情况；相对于其他项目的工作负荷与加班情况 项目年度主要工作事项、工作目标的达成情况；关键任务的推进速度、推进成效与工作效率 评 分 主动积极 工作有激情、有冲劲、有追求；责任心强，能自动自发地努力工作；能主动采取行动获取高于期望的成果 廉洁自律 严格自律、不谋私利；诚实可靠不假公济私；秉公办事，处事公平、公正、不偏袒 项目组织 资源调配 沟通协调 公共关系 工作分配 业务指导 1、制定实施计划，做好资源分配；时刻掌控项目重要节点及主要接口进度，项目实施始终处于受控状态； 2、善于整合与调配内外部资源为项目服务，实施效果好； 1、善于沟通与协调，通过交流，促成相互理解，获得支持与配合；掌握书面、口头、引导、演讲等沟通技能； 2、善于处理与业主和相关方的关系，善于谈判，有理有节，矛盾化解能力强； 目标计划明确，任务分配合理，组织协调有效；对项目人员的工作指导与把关得力；确认项目人员清楚任务完工标准； 问题解决 风险防范 系统思考 领悟执行 团队建设 下属培养 1、 信息掌握全面，问题判断准确，对策措施具体，解决方案有效；不但能有效解决问题，还能够系统总结（问题集）； 2、 寻找隐患，识别、监控潜在的项目风险，及时安抚不满用户，并提前制定相应措施来应对风险事件； 1、 能站高一层看问题，正确把握整体和局部的关系，多角度看待问题，善于抓主要矛盾，富有远见并超前筹划； 2、 能准确把握领导的决策意图，主动接受任务，立即采取行动，凡事围绕目标与效果一抓到底，无借口，不推诿； 1、 能营造宽松、公正、和谐、团结的团队氛围；项目成员协作完成工作任务，共同商议与处理事情，工作软环境好； 2、 乐于与同事分享自己的知识与经验，重视下属的能力培养，给员工提供建设性的意见，帮助员工成长； 总 分 3

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