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专利名称:一种工单动态分配方法专利类型:发明专利发明人:何力
申请号:CN202010857914.5申请日:20200824公开号:CN112070371A公开日:20201211
摘要:本发明公开的工单动态分配方法,涉及服务信息撮合技术领域,根据预先创建的运力池中各个运维人员当前所在的位置、预先创建的工单需求池中各个工单的调出网点及调入网点的位置,计算工单需求池中各个工单的调出网点及调入网点与运力池中各个运维人员之间距离的和的平均值,分别将工单需求池中各个工单的调出网点及调出网点与预先创建的运力池中各个运维人员之间距离的和减去该平均值,得到多个差值,根据多个差值绝对值的大小,对所述工单需求池中各个工单进行排序,依次将各个工单分配给对应的运维人员,实现了一键自动动态分配工单,提高了工单分配的效率及完成工单的效率。
申请人:北京首汽智行科技有限公司
地址:100026 北京市朝阳区枣营路甲3号2幢6009
国籍:CN
代理机构:北京世誉鑫诚专利代理有限公司
代理人:李世端
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