医药公司绩效考核方案
一、 考评目的
1. 改善员工工作表现, 提高工作质量, 加强和提升员工
绩效和公司绩效, 合理配置岗位和人员, 促进经营目
标的完成。
2. 为确定员工工资、 奖惩、岗位变动、 升降、教育培训、
解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、 客观的依据。
二、 考评的客体
1. 截止 2010 年 5 月 1 日所有转正员工。
三、 考评主体
1. “绩效考评领导小组”全面组织本次绩效考评工作,
小组成员由 *** 、** 、 *** 等同志组成,其中: *** 同志
担任组长, ** 同志担任副组长。
2. 参与考核的主体: 主要是与被考核人具有工作关系
的人员,具体如下:
( 1) 考核部门领导(含副职, )时,除本部门员工外,
公司领导班子、其他部门领导(含副职) 、其他部
门员工代表各 1 名,员工代表由考核领导小组指定; ( 2) 考核高级项目经理(含)以下人员,除部门
1
其他员工外, 主管相应业务副总、 部门领导(含
副职)、其他部门员工代表各
1 名,员工代表由
考核领导小组指定;
( 3) 被考评者与考评者关系图详见表四;
四、 考评内容与方式
1. 对于部门领导, 考核内容侧重团队协作性、 工作作风、
工作能力、 创新能力和工作业绩等方面情况, 具体内容见表二《员工绩效考评表》(一);对于高级经理(含)以下人员, 考评内容侧重团队协作性、 工作作风、 知识技能、 理解能力和工作业绩等方面情况, 具体内容
见表二《员工绩效考评表》 (二);
2. 员工考评实行被考核人述职与 360 度考评相结合。 具体
采取以下方式:
( 1) 先由被考核人按要求填写《员工述职报告表》
(表一),即围绕确定的关键工作任务与岗位职责,用最精练的语言描述其完成情况、存在问题
与原因;
( 2) 对于部门领导,在全体员工大会上述职,述职时
间不超过 20 分钟 ,并由参与考评者无记名填写《员工绩效考评表》 (一);对于高级经理(含)以下人员,采取书面述职,并由参与
2
考评者无记名填写《员工绩效考评表》 (二);在填写打分表时,既要对被考核人的年度工作
打分,也要对述职报告本身的真实性打分,并提出对被考核人员留任、提升、降职、免职、交流等职务调整建议和对被考核人员提薪与奖励、不变、扣薪与降薪等薪资调整建议;
3. 打分办法与考评等级评定。 以被考核员工的岗位职责
和所承担的关键工作任务为基础, 按照考核项目的重 要程度及参与考核群体对被考核人的了解程度, 对测评表和测评结果分别赋予不同的分值和权重, 并对考核结果进行统计及评定等级。具体如下:
( 1) 考评项目与赋分原则。根据职务等级不同,
设计两种不同侧重的绩效考评表,表设
5
种考评内容,并根据其重要性确定不同的权重
与分值,各项内容之和的最高分值为
100 分(详
见表二);
( 2) 计分办法。对填写完整的打分表,由考核小
组按照参与考核的不同群体分别进行综合统计,计算出每一群体的平均分数。再将每一群体的平均分数按照不同的权重计入总分表。不同群体的权重划分如下:考核各部门领导时,
3
公司领导班子平均测评分数占总分数的
50%,其
他部门领导占 30%,本部门员工和其他部门员工 代表占 20%;考核高级经理(含)以下人员时,
部门领导和主管业务公司副总平均测评分数占
总分数的 80%,本部门员工和其他部门员工代表
占 20%。
( 3) 等级评定。由考评领导小组按照考核赋分原
则和权重划分原则对绩效考评表进行综合统计打分,分优秀、良好、中等、合格、不合格五
个等级。各等级的基本分数是:
A、优秀: 100-90 分; B、良好: -80 分; C、中等: 79-70 分; D、合格: 69-60 分 E、不合格: 59 分以下。
对打分结果与本人实际表现有较大出入的等其他特殊情况,由考核小组全体人员在结合被考核人述职情况对被考核人进行无记名投票,根据得票情况确定考核等级。
五、 结果运用
1. 对于评分等级为优秀者,颁发“优秀员工”证书,全
4
额发放 2003 年度 15%薪资,给予一定现金奖励,并
根据具体情况于下一年度酌情加薪或晋升;
2. 对于评分等级为良好者,全额发放
2003 年度 15%薪
资,给予一定现金奖励;
3. 对于评分等级为中等者,全额发放
2003 年度 15%薪
资;
4. 对于评分等级为合格者,扣发
2003 年度 15%薪资部
分的 50%,并酌情考评虑下一年度降薪和职务调整;
5. 对于评分等级为不合格者,全额扣除
薪资,并终止与该员工劳动合同关系;
2003 年度 15%
六、考评程序与时间安排
1. 为确保考评工作顺利而有序的开展, 本次员工绩效考
评工作按以下七个阶段进行:
( 1) 动员准备阶段: 由公司绩效考评领导小组负
责召开公司全体员工绩效考评动员会,并由专人负责介绍本方案,大家相互交流,在清楚做法和
统一思想的基础上实施考评;
( 2) 述职阶段: 按本方案要求,员工填写《述职
报告表》,并将其在公司局域网上公布。对于部门领导,在全体员工大会上进行述职,其它员工用书面形式进行述职;
5
( 3) 对员工评分阶段: 按本方案要求,相关考评者
无记名填写绩效考评表,并由绩效考评领导小组
在规定的时间内收取;
( 4) 统计汇总与结果调整阶段: 由绩效考评领导小
组负责对员工绩效考评结果汇总计算,对于统计
结果与被考核人实际情况有较大出入情 况,考评领导小组负责作必要调整;
( 5) 考评结果反馈阶段: 由绩效考评领导小组负责
将最终考评结果反馈给被考评员工;
( 6) 考评资料整理归档阶段: 由绩效考评领导小组
负责整理员工绩效考评资料,并作保密措施分类
归档;
( 7) 全面总结阶段: 由绩效考评领导小组负责对
本次考评向公司提出总结报告。
2. 考评时间: 2003 年 12 月 15~ 31 日。
6
表一
员工述职报告表
填表日期:
年 月 日
部门 职务
撰写内容
编号:
姓名
直接领导
序 号
关键工作任务与
具体工作事件描述
职责( KT&KR)
关键指标完成情况:
1
存在问题与原因:
关键指标完成情况:
2
存在问题与原因:
关键指标完成情况:
3
存在问题与原因:
7
关键指标完成情况:
4
存在问题与原因:
8
表二
公司各部门领导(含副职)绩效考评表
( 一)
部门:
参与测评者(圈定一项)公司领导班子
姓名 9
职务
:本部门员工和其他部门员工代表、其他部门领导(含副职)
、
序号
测评项目
测评要点
权
得分
重
需部门间合作的工作,能否采取积极的协作态
(从中圈定一个)
1
团队协作性
度和拿出实际的行动;部门间协作的工作出现 观念分歧时,能否采取积极解决问题的态度提
出建议而不是难和指责;其他部门需要支援能否做到处事明辨是非,公正客观;处理部门
10%
10 08 06 04 02
2
事务,能否坚持原则和遵守公司相关制度;能
否严于律己,宽以待人,公正无私;能否对个人得失不斤斤计较,为本部门的团结协作及集
工作作风
10%
10 08 06 04 02
是否能够抓住问题的关键,有效地处理问题;
3
是否能够对突发的事件处理及时果断;是否具
领导能力
15% 15 12 09 06 03
有很强的企划能力,有效利用内外部资源,实现部门目标;对下属是否能提
出有效的、明确是否具有丰富的新思路、新见解;是否善于
创新能力
4
打开新局面,开拓本部门新的业务领域;是否
能够有步骤地对本部门工作实施创新,并富有确定的关键工作任务和岗位职责是否完成与
5% 05 04 03 02 01
5
工作业绩
履行,以及完成与履行的质量情况是否优秀; 没有完成与履行,是否由于个人主管不努力造
60%60 48 36 24 12
任职建议 (请圈定
留任
薪资调 整建议
提薪并奖励
对本人述职报
真实 基本真
免职
不变
告真实性评价
总
一项)
提升
(请圈 定一项)
扣薪并降薪
(请圈定一
实 不真实
分
降职
项)
10
公司高级经理(含)以下人员绩效考评表(二)
部门:
姓名 职务
参与测评者(圈定一项) :本部门员工和其他部门员工代表、本部门领导(含副职)和 主管相应业务公司副总
11
序号 测评项目
测评要点
需与其他员工合作的工作,能否采取积极的协
权
重
得分
(从中圈定一个)
1
团队协作性
作态度和拿出实际的行动;协作的工作出现分
10%
20 16 12 08 04
歧时,能否采取积极解决问题的态度提出建议
而不是难和指责;其他同事需要支援时,能能否做到遵守公司各项规章制度,有无不实的
2
工作作风
理由请假和迟到;工作是否不必领导一一指示
10%
10 08 06 04 02
监督,也能正确、迅速地执行工作;对工作中
的失误是否逃避责任与辩解;对领导是否有敷是否具备所担当职务的相关知识和执行职务工
组所必须的专业知识;是否能把知识充分运用
3 知识技能
到复杂而困难问题的处理上;遇到问题时,是 否有措手不及的现象;是否能够时常提出新构
20%
20 16 12 08 04
是否正确了解本身的职务内容和上司的工作指
令;是否能正确地掌握自身职务所扮演的角色;
4 理解能力
对平时不太熟悉的工作是否也能根据经验或稍
加努力即予以地完成;是否作出过草率、
10% 20 16 12 08 04
确定的关键工作任务和岗位职责是否在指定
5
工作业绩
的时间内完成与履行,以及完成与履行的质量
50%
50 40 30 20 10
情况是否优秀;没有完成与履行,是否由于个 人主管不努力造成或是否由于客观原因造成;
任职建议
留任
薪资调
提薪并奖励
对本人述职报 告真实性评价
真实
总
(请圈定
免职
整建议
不变 扣薪并降薪
基本真
分
一项)
提升
(请圈 定一项)
(请圈定一
实
降职 项) 不真实
12
表三
员工绩效考评汇总表(一)
部门:
姓名
其他部门领导
职务
公司领导班子
本部部门员工与其他部门员工代
表
综合
有
有效
平
效
平
权
均
重
分
有效
人
考评
数
数
平 均 分
等级
人
得 人
权重
得
权 得 得分
考评
均
考
数
分 数
分
重 分
数
分
评 数
0.2
0.3 0.5
任职建议统计
免职
薪资调整建议统计
提薪并奖
不变
述职报告真实性评价统计
真实
留任
提升
降职 交流
扣薪并降
薪
基本真
实
不真实
励
13
考评小组核定意见:
副组长:
日期:
组长:
日期:
14
员工绩效考评汇总表(二)
部门:
姓名 职务
本部部门员工与其他部门员工代表
部门领导与主管业务公司副总
有效
综合
有效
平均
人数
考评
分
数
0.2
任职建议统计
权重
得分
人数
平均
考评
分
数
0.8
等级
权重 得分 得分
薪资调整建议统计
提薪并奖
扣薪并降
不变
励
薪
述职报告真实性评价统计
基本真
留任 免职 提升 降职 交流 真实
实
不真实
15
考评小组核定意见:
副组长:
日期:
组长:
日期:
16
表四
员工绩效考评关系表(讨论稿)
参与考核者
共
计
序 号
被考核者
本部门员工与其他
其他部门领导
部门员工代表(权
(权重 30%)
重 20%)
考
公司领导班子
(权重 50%)
评
人
数
1 2 3 4 5
参与考核者
共
计
序
被考核者
号
考
本部门员工与其他部门员 工代表(权重 20%)
部门领导与主管业务公
评
司副总(权重 80%)
人
数
1 2
17
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
18