环境分析

我国在同志“三个代表”思想指引下，全面推进社会主义现代化建设各项进程，政治稳定。

我国改革开放将进一步深入，结构调整将进一步加快，扩大内需的系列将产生更大的实效。

“十五”计划提出要加强旅游基础设施建设，积极发展旅游等服务消费，促进旅游业成为新的经济增长点。 2．经济环境

近年来我国经济发展持续高速增长，预计“十五”期间年平均经济增长速度在7%--8%。 从新世纪开始，我国将进入全面建设小康社会、加快社会主义现代化新的发展阶段。 目前国际旅游总收入相当于国际GDP的8%，我国旅游业总收入仅占GDP的5%，发展潜力巨大。

3．社会文化环境

由于教育事业的迅速发展，使全民素质不断提高，人们越来越注重生活品质的追求。 伴随国际文化交流与传播的发展，人们对本土与国际文化、艺术的兴趣日益浓厚。 4．技术环境

生产力水平迅速增长，新材料、新技术、新工艺不断推出，为旅游业发展注入新的活力。

信息技术迅猛发展，信息交流更加顺畅自由，加快了旅游产品的宣传推广。 （二）行业环境分析 1．发展前景预测 （1）旅游产业前景预测

中国旅游产业发展面临大好时机。国际上普遍看好中国旅游业的发展，世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界上第一位旅游接待大国、第四位客源输出国。

深圳旅游业发展将获得有利条件。深圳市提出，“十五”期间要实现把深圳建设成为“中国最佳旅游城市”，进而建设成为“世界旅游名城”的发展目标。在《深圳市旅游发展“十五”计划和2020年远景规划》中指出，计划深圳市到2005年实现：旅游业总收入400亿元，比2000年增长33％，这意味着以主题公园业为代表的深圳旅游业的发展将获得优越的支持和产业环境。

（2）主题公园业前景预测

主题公园被世界旅游组织称为当前乃至未来国际旅游发展的三大趋势之一，主题公园在我国经过了20多年的发展，历经起步、成长、大发展和理性规范四个阶段，现已初具规模。但随着迪期尼等世界著名主题公园品牌进入中国脚步的加快，我国主题公园业的发展将会迎来新的挑战与机遇，竞争格局将发生重大改变，新的市场区域也将逐步形成。

在未来发展中，现有的近3000家主题公园将历经一个资源整合的过程，逐步形成以区域为主的大型、有特色的主题公园。由这一过程所引发的品牌竞争将会愈演愈烈，同时以新型的连锁经营、提供特色服务、跨行业联合等为代表的多种经营方式也会随之产生。而在竞争中逐渐清晰的区域市场将分别是：以深圳为中心的华南、以上海为中心的华东、以京津塘为中心的华北三个大型区域市场；以武汉为中心的华中、以重庆、成都为中心的西南中型区域市场；东北、东南、西北小型区域市场。 （3）华侨城景区前景预测

华侨城景区内年度最高入园人数为682万人次（92年），2002年1—6月份，华侨城景区累计入园人次为292万，照此预测，欢乐谷二期开业后整个侨城景区游客人数将在700万左右，华侨城景区的游客规模已基本确定。

2．欢乐谷在华控的战略地位分析

从客源、管理水平以及地理位置等几方面综合来看，欢乐谷最主要的竞争将来自于华侨城内

部的世界之窗、锦绣中华和民俗村。欢乐谷虽然在品牌、表演等方面落后于三景区，但伴随“二期”工程开业，欢乐谷正在扭转这一局面并于未来三年内在华控公司中树立主导地位。这一判断是基于：

欢乐谷处于产品生命周期中的成长期，未来三年对它而言将是一个快速成长的过程，这是其它景区所不能比拟的。

欢乐谷的产品目前处于国内领先水平，符合新一代主题公园发展趋势，这是其它景区在未来三年内所不能超越的。

欢乐谷的项目具有可拆分性，便于向外拓展，这构成了欢乐谷未来发展连锁的基础，而这也正是华控公司发展的主要方向之一。

由于产品、主题的类似，欢乐谷将直接面对迪斯尼的竞争。它在未来三年所做的准备会比其它景区更具针对性，因而更有可能领导未来华侨城景区与迪斯尼的竞争。 3．主要潜在竞争对手分析——迪斯尼乐园 （1）面对迪斯尼欢乐谷的发展机会： 市场扩充的趋势，为欢乐谷带来新的客源。

华侨城内部资源的加速整合，使欢乐谷在营销、人力资源、资金等方面获得更大的运作空间。

华侨城环境优势的运用。

具有本土文化的天然亲和力与适应性，走出一条与迪斯尼不同的发展道路的。。 近距离向迪斯尼学习，学习成本大大降低，效果却能显著提升。 价格优势。

（2）迪斯尼的进入对于欢乐谷的威胁之处： 欢乐谷产品与迪斯尼乐园产品形式上具有相似性。 迪斯尼具有品牌优势。 迪斯尼具有人才优势。

迪斯尼具有独特、清晰的文化。

与大众对兴建迪斯尼乐园的支持。 迪斯尼具有资金优势。

迪斯尼对异质文化环境适应性有所增强，在进入之前也做了充分的文化调查。 与大众对兴建迪斯尼乐园的支持。

（三）内部环境分析 1．内部发展优势

品牌优势，在珠江三角洲地区已建立起较高的品牌知名度。 产品特点顺应大众需求潮流的发展，有很大的市场空间。

二期开业后成为华控的销售增长率和市场占有率双高的企业，作为明星层企业短期内可望成为华控资源的优先使用者。

公司成立至今不足四年，生命力旺盛，可塑性极强。

拥有在国内处于领先地位的设计、建设以及管理大型主题游乐园的专业技术和人才。 2．内部发展劣势

在珠江三角洲以外的地区品牌缺乏影响力。

市场竞争激烈，进入门槛不高，自己的产品特色和核心竞争力还未完全形成，被复制或受冲击的可能性极大。

没有明确的企业文化，员工缺乏凝聚力。

人才培养和激励体系不完善，员工流失严重，成为形成核心竞争力的致命伤。 公司员工忙于事务性工作，对公司的长远发展从上到下缺乏统一明确的认识，导致发展的动力不足。

管理的规范化程度不高。 部分管理人员的执行能力不足。