新闻传播 Ｎｅｗｓ Ｄｉｓｓｅｍｉｎａｔｉｏｎ 新媒体时代的新闻生产理念变革产品创新与流程再造 刘汗青 （克拉玛依市天山路广播电视中心８３４０００） 【摘要】随着社会的发展，媒体从业者与社会大众的关系已经发生了根本的改变，已经进入全新的媒体时代。本文主 要阐述了新媒体时代下的新闻生产的理念变革、产品创新和流程再造，进一步实现传统媒体向新媒体的转型。 【关键词】新媒体时代；新闻生产理念变革；产品创新；流程再造 ＼Ｉ／今社会，媒体已经不再拘泥于传统的报纸、电视、 ＝Ｉ广播等形式，逐渐向ＰＣ端、移动客户端转移，人们 从媒体信息的接受者逐渐转变为媒体信息的生产者、传播 者，已经全面进入新媒体时代。 一、新媒体时代的新闻生产 所谓新闻生产是指新闻从业者对于信息的筛选、分析 整理、加工以及传播的过程，是一种有组织的生产行为， 其传播方式也是由新闻从业者向普通大众的自上而下的单 向传递。从传统意义来讲，新闻的生产者是从事报刊杂 志、电视广播新闻的专业媒体人，而随着互联网的普及， 新闻的生产者已经走向大众化、普及化，人人都可以成为 新闻的制造者、传播者。新兴媒体的产生实现了民众言论 自由化、民主化，也进一步使得新闻信息的生产、传播呈 现出碎片化、个性化的特征，新闻信息的出现速度与更新 传播速度也飞速增长。这也引发了新闻业界关于传统媒体 与新兴媒体的持续讨论，人人都是媒体人，那么专业的媒 体人该何去何从，新闻的权威性和专业性该如何维护，新 闻的理念、生产流程等又该如何创新才能满足新时代的要 求，这些无疑是新闻媒体人所必须面对的问题。 在新媒体的冲击下，传统媒体同时面临着危机和新闻 产业发展的新契机，我们需要看到新媒体所带来的变化和 优势。受互联网的影响，新闻的受众数量急剧增加，许多 原本不愿意从报刊、电视、广播中去观看、收听新闻的民 众，也逐渐热衷于用ＰＣ端、移动客户端去发现身边的新 人、新事，同时也将个人的理解和建议通过网络进行表 达，新闻的传输由被动的灌输上升为主动的获取，这也就 为新闻的生产带来了新的发展。 二、新媒体时代新闻生产的理念变革 从根本上来讲新闻生产理念的变革就是对新闻以及新 闻产业的再定义和再发展，形成全新的新闻生产主体、客 体和生产关系。人人都可以成为新闻的制造者和传播者使 得新闻由单向的灌输走向多向的流通与交互，因而传统的 新闻生产的观念和逻辑早已无法适应新媒体环境，需要我 们进行变革。 在过去，传统媒体在新闻信息和主导上占有主动 权，我们经常可以在新闻媒体上看到“××解释权为×所 有”，从一定程度上弱化了大众的知情权和言论自由权， 大众对于新闻信息的需求也多局限在“有料可读”的低向 度上，因而传统媒体人的忧患意识降低，难以形成自我改 良的动力。但互联网带来的影响是超乎想象的，海量的信 息已经充斥了人们的生活，人们拥有了更多的新闻获取渠 道和信息逆流而上的方式，以竞技的方式来比喻的话，就 是新闻的“比赛规则”已经发生了根本的改变。过去的独 家新闻、垄断新闻已经不复存在，新闻也打破了地域的局 限，呈现出共享化、全球化的发展趋势。从不同的新媒体 类型我们可以发现新闻理念已经呈现出多样化的发展，社 交媒体、移动终端、大数据技术成为新媒体下新闻理念转 变的技术因素。在社交网络上，人们通过自制创造、相互 评论、转发、投票等形式分享事物，将自己的亲身所见所 感通过互联网的方式进行传播和表达。除了以个人为单位 的社会媒体外，企业、单位也纷纷在微博、微信公众 号方面投入了力量。同时这些信息借助大数据时代的影 响，进行实时的传输和扩散。新闻载体形式的变化带来的 必然是多元化主体、多样性竞争的新闻理念。因而建立以 社会受众为中心，掌握受众的心理需求以及阅读习惯，实 现与受众的有效互动，让受众需求成为新闻生产的内驱力 的新闻生产理念，是提高新闻生产价值，促进新闻发展的 根本保障。 三、新媒体时代新闻生产的产品创新 新闻产品指的就是大众传媒发展的产物，它包括纯新 闻性产品，也包括新增的知识、娱乐、服务类的产品。受 新媒体时代的影响，新闻的传播形式和载体发生了改变， 为新闻产品的创新提供了环境基础，因而新闻产品也必然 走向创新改革之路。 在当前的环境下，多渠道的免费信息使得人们不再愿 意为信息获取而买单，广告也由报纸、电视、广播三大主 流媒体转战至互联网，广告也出现了包括竞价排名广告、 原生广告等多种全新的形式，那么创新传统媒体下的新闻 产品形式笔者认为要从以下内容入手： １．新闻产品需要注入新基因 以传统媒体角度去探索新媒体下的新闻产品显然是不 符合发展要求的。那么发现新媒体的平台优势，将传统媒 体与新媒体相互结合是新闻产品转型的必要成长基因。也 就是说传统的媒体需要利用传统媒体长久积累的资源和优 势，以自身发展为基础，坚持专业化的新闻生产理念，开 发以受众为中心的个性化的新闻产品，探索传统新闻产品 的重生之路。例如，《南方都市报》开设官方微博，将其 下属的各项子栏目资源进行传播载体的转移，进一步增加 了信息的受众范围。在这个过程中，保证新闻的生产与再 创造的目标具有一致性，进而利用多种媒体渠道创造出新 形式的产品。 ２．为新闻产品附加新的价值 从媒介实践与媒介形态入手，以仓ｌｊ新为驱动的新闻产 品必须附带新的价值才能赢得市场的认可。创造新闻产品 的附加值，可以从四个方面去掌握：其一，进行高质量、 高水平的新闻内容制作、传播和报道：其二，新闻产品的 ＩＮＩｅｗＳ ＩＤＩＳＳｅｍＩ１３＇１ａｔＩｏ１＇３１ 闻 播 ・ ・ ： 生产；第三，把握新闻信息的传播走向，使得相同内容的新 闻可以以不同的新闻产品形式进行传递，促使新闻实现多角 度、全方位的传播；最后，掌握新闻产品传播后的受众反馈 和意见，形成新闻产品信息的传播回流和重塑。 内容要贴近受众，以受众的需求为转移，增加受众的关注 度，继而拓展传播渠道；其三，创新新闻的生产方式和传 播方式，使其更符合互联网环境下的媒体传播形态：其 四，依据数字化、网络化以及移动化的基础走向，在创新 环境中开发新的组织策略与内容。 四、新媒体时代新闻生产的流程再造 流程再造最早兴起于上个世纪９０年代的美国，其核 心的概念是“对组织的作业流程进行根本的再思考和彻底 的再设计”，那么新闻生产的流程再造就是对传统新闻生 产方式的再思考和再创新。 传统的新闻生产流程一般是由新闻记者发现新闻线 索，通过现场采访或者远程联系进行新闻事件的了解，随 后分析和整理进而编撰成为新闻稿件。可以看出传统的新 ２．新媒体时代新闻生产流程的未来趋向 新媒体时代的新闻生产要体现新闻信息的多元性、开 放性以及兼容并收性，并在新闻采集、制作和营销方面呈 现出聚合性。未来的新闻生产流程中，除了保持新闻编写 的简明风格和叙事技巧外，新闻从业者还需要掌握新型的 媒体技术，创新新闻的生产模式，发挥多媒体技术的优势 和核心价值，结合图形技术、影音技术等使得新闻兼具趣 味性和实用性，挖掘新闻内容背后的价值，实现新闻产业 的可持续发展。 结语 闻生产流程是一种链条状的线性模式，整个新闻的生产过 程完全是新闻业内部的主动采集、编辑和传播，将受众排 除在新闻生产之外。而在新媒体时代，受众将掌握主动 权，他们可以自主地发现新闻、编辑新闻和传播新闻，且 作为新闻现场的第一见证人，影响着新闻的流向。新闻的 生产主体将转变为由受众推动的新型电子媒介人，形成社 会协作的网络化的、高效高频的新范式结构。 １．新媒体时代新闻生产的再造需要解决的问题 新闻生产流程的再造需要新闻从业者站在全新的视角去 思考，并着重解决如下问题：首先是新闻的生产形式必然是 多媒体化，信息的采集和整理过程也必将由多种渠道进行差 异化的流向和汇集：其次，新闻内容来自于多个渠道，需要 建立相应的内容评价标准和机制，进行新闻内容的甄别和判 断，保证新闻信息的真实性，以专业化的角度来实现新闻的 综上所述，新媒体环境下，媒体的形态、新闻的传播 途径和受众的关注点已经发生了变化。需要新闻从业者以 新闻生产理念的转变为前提，以创新为新闻产品创造发展 的内驱力，重塑新闻生产的流程，真正实现以受众为中心 的全新的个性化的、专业化的新闻生产，助力传统媒体向 新媒体时代的转型发展。 参考文献： 【１］何萍．理念变革、产品创新、流程再造——新媒体 环境下的新闻生产分析［Ｊ］．传媒，２０１６（１０）：９５—９６． ［２】叶青青．新媒体时代的新闻生产——杜威、李普曼 之争再审视『Ｊ１．新闻爱好者，２０１６（９）：１８—２１． 【３】陈宏．新媒体时代新闻采编工作的发展与挑战【ＪＪ ＿当代电视。２０１６（６）：９３—９４． （上接第９８页） 内容为王是必须要坚持的中心理念。现在的内容数目 繁多，但真正优质的内容却十分匮乏。要想生产优质的内 容，首先要有一支优质的内容团队。 很多人认为优质内容需要的仅仅是一个好的写手。内 容写手虽然重要，但还远远不够。想要打造一个深入人心 的品牌，需要团队的分工合作。从选题，到写稿、改稿、 把关、发布，到用户关系、后期变现等一系列过程，都需 要专业人士负责，大家通力合作实现变现。 原创性是优质内容的一个重要特征。在内容发布即 时、信息爆炸的互联网时代，内容抄袭、转载、改写再利 用现象屡见不鲜。非原创性内容固然容易生产，但这种内 容的生命力极为短暂，不可能获得持久关注。原创性的内 容会让用户感受到内容生产者的真诚和用心，会更有人情 现在，获取新用户的成本越来越高，且转化率极低。 商家通过媒体直接宣传产品或服务的硬广告往往会让顾客 怀疑，甚至是反感，传播效果相当有限。在社群经济、圈 子经济时代，人们更愿意相信圈子成员之间的横向传播， 口碑的力量被无限放大。所以，维系好和现有用户之间的 关系，既能够稳定已有的客户群体，又有可能以相对低的 成本，获得更多的新用户。 注重用户体验，用视频直播、社交媒体等各种最流行 的方式和用户保持联系，及时处理用户反馈意见，不断完 善自己的产品和服务，尽可能让更多的用户满意。在一些 重要节日，还要注意回馈、感谢用户，让用户感受到品牌 的用心和对自己的重视。 总之，好的商品是前提，在保证产品品质的基础上， 味。即使暂时没有为内容买单，出色的创意和内容也会获 得读者的点赞或是评论。 （二）内容与商品高度融合 生产与产品高度融合的优质内容，并高度重视维系同客户 之间的关系，内容变现自然是水到渠成。 参考文献： 电商做内容，就是希望能以内容连接人的情感，让人 们“移情”于消费，从而实现内容变现。在生产内容 时，切忌直接生硬地插入各种营销广告，让消费者反感。 应该选择巧妙、自然的方式，将内容与商品高度融合。还 要善于将品牌的故事，潜移默化引导粉丝对品牌有正面积 『１］屈冠银张哲．内容电商发展及运营逻辑思考［Ｊ］＿北 京劳动保障职业学院学报，２０１６，０３：３３－－３５＋３９． ［２】师雨佳．网络时代的“内容变现”之路【Ｊ］．商， ２０１６，２４：２１６． 『３１人人都是产品经理．内容电商ＯＲ内容创业？冷静 下，你对内容的理解可能是错误的『ＥＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｉｔ．ｓｏｈｕ． ｃｏｍ／２０１６１１２４／ｎ４７４００４２８０．ｓｈｔｍ１．２０１６－－１ｌ一２４． 极的印象，赢得粉丝认同。最高境界，就是让消费者明知 道是套路，还是会心甘情愿地为内容买单。当然，内容的 作用也终究是有限的，最重要的还是要保证产品品质。 『作者简介：刘三姗（１９９３一）。女，黑龙江大庆人， 研究生在读；研究方向：营销公关。］ （三）注重和用户之间的交流、互动
