民用电梯的监管和标准，具体如下：
民用电梯的标准：
1、应按净承载_积（扶_所占_积也算）上_少250公_/平_来计算；
2、额定载重量不应_于400公_；
3、轿厢的净装载_积（扶_所占_积也应计算在内）不能超过1.6平_；
4、轿厢_程不能超过12_；
5、速度不得_于0.4_/秒，_对于_轿门的家_电梯则不得_于0.3_/秒。
民用电梯的监管：
1、市成立电梯专项协调领导小组；
2、建立住宅电梯修理维保经费筹措机制；
3、建立“黑名单”制度，强化安装维保质量监督管理；
4、稳步推行电梯物联网建设；
5、实施电梯安全责任保险；
6、加强经费保障；
7、加大电梯安全宣传教育力度。
综上所述，严格监管，落实电梯安全各方责任，虽未发生电梯伤亡事故，但无论商场、超市的自动扶梯还是居民小区的住宅电梯，存在的安全隐患都不容忽视，电梯故障、困人投诉屡有发生，电梯安全形势仍然严峻。
【法律依据】：
《中华人民共和国特种设备安全法》第二十二条
电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。
第三十六条
电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备的运营使用单位，应当对特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员；其他特种设备使用单位，应当根据情况设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的特种设备安全管理人员。
