法律分析：
看具体情况
1、事实存在，商家有违法违纪等行为，消费者找记者投诉，记者采访曝光。合法
2、事实完全不存在，消费者为泄愤，虚构事实找记者，记者没有了解真实情况下报道，商家可以投诉记者，甚至起诉记者或新闻单位，这类情况，记者会很惨。
3、事实部分存在，消费者和商家各有各的理，或者双方都有错，记者曝光的时出现部分不真实情况，只要大体上新闻事件真实，不违法。你起诉记者要么驳回，要么败诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民提起诉讼。
