法律主观：
软件著作权的侵权行为受害人应当与行为人协商进行处理，协商不成的，可以直接向人民提起诉讼。我国《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
法律客观：
《中华人民共和国著作权法》第五十五条，主管著作权的部门对涉嫌侵犯著作权和与著作权有关的权利的行为进行查处时，可以询问有关当事人，调查与涉嫌违法行为有关的情况；对当事人涉嫌违法行为的场所和物品实施现场检查；查阅、复制与涉嫌违法行为有关的合同、、账簿以及其他有关资料；对于涉嫌违法行为的场所和物品，可以查封或者扣押。 主管著作权的部门依法行使前款规定的职权时，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。
