论ＩＰ电话在我国的发展
[摘要]IP（Internet Protocol）电话是一种数字电话，是技术创新的一种通信服务业务。它实现语音通信，促进了网络资源利用，降低语音业务成本。因此在全球范围内得到了迅速的发展，可以说是当今世界上发展最快、普及最快的一门应用服务技术之一，本文即从三个方面简述IP电话在我国的发展情况。
[关键字]IP电话 发展现状 发展趋势
IP电话是“知识经济”时代技术创新的产品。它是电信消费者所需要的，成为信息技术进步带来的一项新型电话业务，并对传统电话业务形成越来越大的威胁。如何正确对待IP电话在我国的发展是一大热门话题。
一、 发展IP电话的必要性和可行性
在知识经济时代，人们物质文化、生活质量有了很大的提高。但是层次不同，受到世界文化消费观念、价值观念的冲击也不同，他们都懂得“知识消费”的重要性。对消费过程的认识变得更加聪明了。常常按照“6W”来决定自己的购买行为（Why，What，How many，Where，When，Which。即为什么买、买什么、买多少、在哪买、什么时间买、买谁的）。逐渐运用法律法规来维护自己的权益，消费者逐渐变为市场的主角。众多用户也会用“6W”理念来评价正在运营的IP电话，用功效对比来选择运营商。IP电话市场运营的竞争愈来愈激烈，竞争的结果，不仅激活了IP电话市场，而且促使经营商和管理者不断改进和加强市场管理。
而且，我国电信网的结构和装备已具备开通IP电话的能力，并兼备支持扩展与发展IP电话市场巨大的潜在能力。据1998年统计公布：电话交换机容量达到1．34亿门（全部数字程控化），容量实占率.75%。传输网建成8横8纵光缆17．3万公里，长途自动交换机容量达到483万路端。分组交换、DDN、帧中继、计算机互联网等数据通信端口数达到61．8万个，数据用户数约为210万户，电话普及率达到10.%（含移动2.0%），通信能力富余量较大。而且现有装备的硬件和软件，一般是能支持TCP/IP协议的。只要在相关地区的网段调配或新增一些网关和路由器就可以开通IP电话。
二、 我国IP电话发展现状
自2000年4月正式开通以来，我国IP电话发展保持较高的发展速度。
电信资费进行了结构性调整后，IP电话也相应地进行了价格调整，其价格优势仍然较为明显。目前，我国IP电话仍然保持了较为快速的增长势头。 但受电信资费结构性调整的影响，我国IP电话业务结构发生相应的变化，各种业务包括国内长途、国际长途和港澳台IP电话所占份额不同。电信资费下调后，国际长途比例下降较大，这是因为IP电话国际长途和普通国际长途的价格差距缩小很多，同时人们开始习惯使用IP电话方式进行沟通，另一个重要原因就是在电信业务中，国内长途仍然是最主要的业务。
IP电话对长途电话的分流与冲击，使在我国长途电话业务市场形成了实际上的多元化竞争格局。虽然各运营商的业务体系不尽相同，但在IP电话业务方面，各自都推出相近的整体方案。事实上，IP电话业务的引入，使我国传统话音业务市场出现了激烈的竞争，打破了电信话音业务市场由中国电信垄断的局面。
三、 IP电话的发展趋势
IP电话的发展不仅是技术发展的使然，也是全球电信改革的催化剂。通过引入IP电话，全球电信改革进程加快，同时也导致了大量新兴运营商进入电信业务市场，成为经营话音的运营商，改变传统的运营商格局。 但IP电话只是新兴运营商进入电信业务市场的起点，毕竟IP电话业务和传统话音业务相比，其规模仍然较小，而其价格低廉也进一步拉大其业务收入与传统话音业务收入的差距。尽管受长途电话和国际电话资费下调的影响，IP电话在我国还有一定的生存空间，并将在较长时间里存在。
根据20%的客户消耗80%的话音服务的规律，企业和大集团用户是话音业务最大的消耗者。因此作为IP电话的业务提供者即运营商、IP电话的平台提供者即IP电话设备厂商以及IP电话增值应用开发者等可以通过相互合作，为企业用户提供真正质量保证、价格优惠的IP电话应用解决方案，提供基于VOIP的整合IT和电信服务的整体解决方案。
运营商应针对IP电话消费的特点制定相应的市场推动策略，并大力开发IP电话的增值业务应用。过去宣传的基调就是IP电话的低价位，而忽略了其话音质量的进步。因此，随着技术进步，特别是IP QoS技术的进步，IP电话的质量也将逐步得到保障。用户对IP电话的认识将不应再局限于它的价格，而更应趋向于基于VOIP的更多增值服务。
经过数年的发展，IP电话作为一项新型电话业务迅速在全世界开展，并对传统电话业务造成越来越大的冲击。目前，IP电话的发展已日渐成熟，可以说数据承载网业务已基本IP化，电信网中的业务除了传统电话业务外都是IP业务，网络的宽带化、IP化成为整个电信网发展的必然趋势。在可见的未来，IP电话将逐步取代传统电话并最终完全IP化。
