维普资讯 http://www.cqvip.com 中国现代 装备 ２００８年第１期（总第５９期） 浅谈高校多媒体教室的管理与维护 谢观平 韩山师范学院 广东潮州 ５２１０４１ 摘 要：多媒体教室已经成为多媒体教学的基础设施和重要组成部分，已经广泛应用到高等院校的课堂教学中。本丈根据 高校的实际情况，总结了在管理和维护多媒体教室方面的经验，指出了在管理和维护多媒体教室过程中需要注意的问题。 关键词：多媒体教室管理维护 随着信息技术的飞速发展，多媒体技术也日益成 理，还要对不Ｉ—Ｊ设备在使用过程中可能出现的故障及其 熟，多媒体教学已经成为Ｕ前教育领域比较科学和普遍 造成的原 ，排除故障的方法熟练于心；要端正工作态 流行的教学于段，它的作用也 得更加重要。近年来， 度，不断加强科学技术基础知识的学习，提高个人的动 由于高校规模不断扩大，用于多媒体教室建设的投资也 于操作能力；要自觉提高管理专业理论知识和电教技术 日益增长，多媒体教室的数量也在成倍增加。Ｉ叫样，韩 理论知识，熟练掌摊多媒体技术，能对使用多媒体的教 山师范学院也在加快教育事业的建设步伐，不断扩大学 师进行技术指导，能积极主动配合教师。…高校多媒体 校建设规模，尤其住多媒体教室利实验室方面，更是成 管 人员应该充分利用有利条件去熟悉各种类型多媒体 效显著。韩ｌＪＪ ９巾范学院从１ ９９８年始建多媒体教室，目 教室设备原理、组成安装、信号流程和实践操作等情 前，拥有各种类型的多媒体教室超过５０间，数蹙成倍增 况，要求能在Ｈ常的使用Ｌ｝Ｊ不断发现问题，积累工作经 长。多媒体教室的增多， 给管理和维护带来一定的难 验，掌握各种软硬件故障的排除方法。凶此，对管理人 度，现根据我院的实际情况并结合近几年米管理和维护 员要求应该是兼多媒体设备管理、使用、维护和保养于 多媒体教室的经验，就韩Ｉ Ｉ币范学院多媒体教室设备管 …身的综合性技术人员。 理和维护作简单的介绍。 ２．建亭建制，完善管理 建 、完善箭 制度是做好管理 作的重要保证。 一、多媒体教室设备的管理 规章制度是管 ｊＴ 作的依据，有规章制度才能做到职责 １．以人为本，提高管理人员的素质 分明，分 明确，使各个环节都彳丁章可循。 此，高 科学管 是一种制度、下段和 法， 管耻人员的 校应该逐步建●：利完善管 人员岗位制度和多媒体电教 豢质则是提高箭 水、Ｉ 的 木条什。所以，我认为，耍 设备管理的规亭制度，这样对搞好多媒体设备技术管理 抓好高校多媒体敦窄设备管理和维护一ｒ：作，务必要以人 才有保证。韩Ｌ 师范学院近年来一直都很重视管理制度 为本，从箭理人员自身的素质抓起。这就要求管 人员 的建 ．厂平ｌＪ完善＿Ｉ 作，相继制汀和出台了《多媒体教室管 不仅要仃强烈的事、Ｉ 心， Ｌ｛＋还要仃过碗的维护技术， 理规定》、 《多媒体语卉室管 规定》、 《管理人员岗 既要熟悉不Ｉ吲掣号的设备构成的多媒体教学系统工作原 位职责》和《设备故障维护记录制度》等一系列规章制 度。实践证明，只要认真遵守规章制度，提高制度的实 施力度，多媒体设备的管理成效就显而易见。 ３．未 绸缪，做好设备使用前的各种准备工作 收稿日期：２ ０ ０ ７—０７—２ｌ 作者简介：谢观平，学士，实验师。 （１）做好设备交付使用前的验收Ｔ作 ｏ６ 一 …≠ 维普资讯 http://www.cqvip.com ２００８年第１期（总第５９期） 目前，大多数高校建设多媒体教室都是采用先招 标，再由中标公司全程负责安装直到交付使用。在交付 使用之前，由学院设备主管部分或相关部门组织使用前 中国现代黼装备 都纷纷采用对多媒体教室开放式管理。韩山师范学院从 ２００４年就开始逐步将所有多媒体教室都改造成开放式教 室， 给学生提供了更多的学习场地。具体做法：将投 的验收工作。学院主管部分或相关部门一定要注意设备 的安装细节，结合我们先前使用过的多媒体设备可能出 影机安装在一个有足够大小、高度合适的钏制矩形架子 里并上防盗套锁，固定地安装在天花板上面；其它讲台 上的设备均用一个符合教学使用标准的钢制讲台里面， 虽然讲台设计有前后门，但仍具有很强的防盗功能，既 保证了设备的安全，又缓解了学院为学生提供自习室的 现过的那些安装失误或错误细节，来进行详细的验收工 作。例如电源固定插座，它是连接多个设备的供电设 施，要检查是否安装牢固， 为设备使用频率高，在使 用过程中难免出现设备的牵扯和移动，如果电源插座没 安装牢固，很容易导致设备中途断电，严重者可能引起 火灾等事故，严重影响教学活动的顺利进行。现在大多 数多媒体教室都是由控制器、电脑、功放、展示 台、投影机、屏幕和有线及无线话筒等组件组成。验收 过程中要认真查看新设备的一些基本功能，接口对应， 引线齐全。例如，视频展示台既有ＲＯＢ输出接口，又有 ＶＤＩＯ视频输出接口，相应的，现在大多数投影机都应该 有这两种输入接口，在验收过程中要细心查看是否在两 者之间都安装有这两种接线，安装好这两种引线才方便 以后设备接口的更换和维护；另外要注意检查音响的安 装，尽可能采用最佳音质的安装方法。在查看各项设备 能实现基本功能之后还要注意安全方面的问题，比如讲 台内部连接线是否紊乱，该接地的是否接地，该绝缘的 是否绝缘，内部设备安放是否整齐牢固，讲台前后门套 锁能否安装到位，是否具备防盗功能等细： 。实践告诉 我们，如果在设备交付使用前能严格做好验收工作细 节，认真发现问题并及时由安装公司在交付使用前解决 好问题，将极大地方便我们对多媒体设备的管理和维 护。 （２）健全常用的管理和维护设备的使用上具 ｆ『经验的铃理人员都知道，在管理和维护多媒体设 备过程中，需要使用到各种类型的：１ 具，比如起子、电 烙铁、万用表以及一一些常用的各种掣号的螺丝等等。 （３）做好多媒体设备的安全工作 管理人员要明确设备安全的重要性。现在，一般多 媒体设备都配备有计算机、投影机、视频展示台、录象 机、控制器以及整套音响设备，这些设备少则五六 万元，多则十几万元，这 都是学院的同定资产。 此，它的安全问题尤其需要重视。前几年，我们的做法 是采取”上课时开放，下课时关门”的措施，这样当然 能保证设备的安全，但是，由于近年来正值高校扩招之 际，为了给学生提供更多的自由学习的场所，许多高校 一ｅｅ筵２ 删’ 紧张局面。 ４．对教师使用设备的技术培训工作 多媒体教室集中了多种现代化的教学设备和设施。 每一设备都根据不 的建设要求以不 的方式布局和连 接，以实现多种教学功能。为了方便教师从事多媒体教 学，让教师学会使用多媒体教学设备足提高多媒体教室 使用效率的重要保证， 此，对教师进行现代教育技术 技能培训是多媒体教室管理的重要环节。Ｌ４］对教师进行 设备基本知识与操作方法的培训，就是让教师了解一些 设备的必要知识，熟悉设备的性能，掌握各个设备的操 作方法，牢记注意事项。这样才能在教学过程中灵活运 用多媒体教室内的各种媒体，实现教学目标，并使设备 处于正常工作状态，避免操作不当而影响设备性能，甚 至损坏。【５］我们的方法是：由教育技术中心或电教中 心熟悉多媒体设备操作的技术人员对新教师进行分组， 每组由１～２个技术人员对新教师进行各种设备性能讲 解，由技术人员进行实际操作演示，再由新教师自行操 作设备，改正错误，反复操练，直到完全熟练为止。经 过我们中心技术人员培训并能完全掌握多媒体教室设备 使用的新教师，我中心统一发给教帅“多媒体使用 证”，以证明该教师已经掌握多媒体教室设备使用技 术，具备使用多媒体教室的资格，将来如果教师要用多 媒体教室上课，必须持有“多媒体使用证”。为进一步 方便教师熟悉使用多媒体教学设备，我们还在多媒体教 室的讲台操作面板的显著位置张贴一份多媒体设备使用 操作步骤和注意事项的说明材料。 二、多媒体教室设备的维护 １．电源以及电源捅座的维护 多媒体教室集成了许多设备，而每个设备都需要电 源，所以每个多媒体教室都会安装一个电源供电总开 关，就是常见的空气式电源开关，Ｉ刊时我们在电源空气 开关之后还安装有一个电源稳压器以给讲台上所有设备 口ｏ７ 维普资讯 http://www.cqvip.com 中国现代敷甫装备 提供稳定的电压。稳压器直接接到讲台里面质量好的固 定插座，由该固定插座再引出分插座，我们再根据设备 的实际供电情况分别将设备插在不问的插座上面，然后 将各种设备的电源插头分类用绳子捆绑在一起，这样， 一方面不容易引起插座松动、线路接触不良、电源短路 和烧毁现象，另一方面方便日常维护，容易找出故障原 因并及时排除故障。 ２．投影机的维护 投影机是…种集机械、液晶、电子电路技术于一体 的精密电子产品。在使用或维护过程中要注意以下几 点：要避免冲撞，挤压，和震动；要经常清洁投影机空 气过滤网，保证进风口的畅通：要经常清洁投影机镜 头：正确操作投影机的开关机，一次使用不超过４个小 时。为了保证投影机的使用寿命和投影效果，我们学院 每一个月由管理人员对每台投影机进行一次滤网清理以 及检查整机运行情况， 时，教育技术中心专门自制有 投影机维修记录，记录着每台机器的型号、编号以及购 置日期。如果出现较大故障影响教学使用，我们会及时 跟维修，一家联系，由维修厂家进行维修并做好详细的维 修记录。另外，对于投影机灯泡的更换，我们 样也记 录在案，每次更换灯泡的时候，我们都会记录机器型 号、编号、购置日期、灯泡更换的时问，旧灯泡使用的 小时数并完好保存旧灯泡。 ３．汁算机的维护 多媒体教室的计算机是教师上课使用率最大的硬件 之 。所以对计算机的维护是重中之重。由于每个多媒 体教室的建设时间有差别，计算机的配置也会有所不 ，韩山师范学院现代教育技术中心管理人员根据计算 机的实际配置，将已经划分好区的硬盘分成操作系统、 教师教案存放、软件存放和管理备份等几个分区，并对 所有计算机安装统一版本的操作系统，根据教师使用的 教学软件环境增）ＪＩＩ或删除必要应用软件。对操作系统分 ，我们采取的方法是：安装正版防病毒软件，及时丁｝ 级到最新版本：用软件或硬件保护卡进行保护并设置每 次开机后都处于最原始状态，定期对硬盘进行病毒清理 和磁盘整瑚，及时更新应用软件的版本，保证操作系统 的Ｊ下常运行，以满足教师需要。 ’算机的各种零配件， 如电源、内存、键盘鼠标等，我们都做好一定数量的备 用，以便遇有突发情况能及时更换，保证设备的运行处 于最佳状态， 时，对计算机配件的更换或购置都做好 详细的记录。我们中心管理人员每学期还会对计算机内 口ｏ８ ２００８年第１期（总第５９期） 部的硬件给予彻底的除尘，这样可以防止因灰尘的沉积 导致硬件接触不良的故障产生，提高管理人员的工作效 率，降低了设备故障产生率。 ４．音响设备的维护 不问的多媒体教室会有不问的设备配置，但一般多 媒体教室设备使用的扩音器件为有线话筒与无线话筒两 种。韩山师范学院采用无线和有线话筒两种，这样，其 中某一种出现故障可以及时使用另外一种代替，不会影 响教学。对电容式话筒我们定期（比如每周一次）检查话 筒开关是否正常，电池供电是否充足等，发现问题及时 解决。对于功放器，我们根据使用说明书并通过实际场 合把功放器调整到最理想状态，尽量避免使用时产生反 馈杂音，做到能保证教师讲课或使用课件时有较好的音 质，给师生营造一种良好的课堂听音气氛，对提高教学 效果起到一定的作用。 三、结束语 多媒体教室的管理和维护是一个较为复杂又含有一 定技术水平的工作。我们要始终保证设备安全，方便教 师使用，充分发挥教学资源的作用为出发点，实行科学 的管理：Ｉ刮时，对于管理人员维护设备应该仔细、慎重 对待，及时解决问题，避免影响教师的正常教学，确保 教学的正常秩序。只有处理好每个环节，才能使多媒体 教室正常运转，方便教师教学，发挥多媒体技术的优 势，提高教学质量和效果。 参考文献 ［１］耿世友．多媒体语言室的管理与维护［Ｊ］．新 乡师范高等专科学院学报，２ ０ ０ ４，３ 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