一、座谈会目的:
根据总部“新跨越”战略和当前产业新格局的形势,为促使公司服务品质和网络品质的提升,通过开展服务质量大讨论,查问题、找差距、摆不足、抓整改、定措施、促提升,切实提高公司的网络和服务水平。为了总结经验,更好的完善各项工作,提高效率,解决目前的服务热点难点问题,提升内外部服务质量,改善网络质量,不断提高质量和服务水平。希望通过召开总经理面对面对话座谈会的形式,推进经验交流,为公司各部门、上下级之间的工作提供一个良好的交流平台,共建和谐美好的移动。
二、座谈会主题:
保持网络质量和服务水平全面领先——“品质贵州移动领航”
三、座谈会时间:20__年_月_日
四、座谈会地点:公司十五楼
五、主办单位:移动
承办单位:党群工作部
六、参加人员:公司领导班子成员、区县公司经理、各班组长、职能部门负责人等
七、会议安排
(二)会议议程安排:
1、主持人介绍到场领导
2、领导致辞并宣布座谈会正式开始
3、员工代表、相关领导发言
8、自由交流阶段,在主持人引导下进行即兴发言,各区县公司、职能部门结合主题内容及本单位的情况提出存在的突出问题,各位领导针对交流中提出的问题及相应的解决办法提出建议与指导。
9、领导做座谈会总结发言,并宣布20__年总经理面对面对话座谈会结束。
八、其他