1、值班实行每天轮流循环制，坚持24小时全天候值班，无节日。
2、值班每天设带班领导和值班人员。
3、带班领导当日值班要保持通讯畅通，原则不得外出，若确有事外出，须协调好其他领导顶替带班。
4、值班人员实行正班负责制，副班协助正班工作，承担正班临时交办的工作事项，若正班因特殊情况临时离岗，由副班承担主责。
5、值班人员接打电话用语要文明，接待来访群众态度要和蔼。
6、值班人员要对当日带班领导负责，认真履行值班职责，做好值班日志记录，有事要及时向带班领导汇报并按照领导意见处理有关事宜，确保当日事当日处理完，若因特殊情况当日未能处理完，次日要同人员做好衔接。
7、值班人员要严格履行交签字手续（交时间为次日7：50—8：00），交人员要将当日值班情况和未尽事宜向人员交代清楚，确保值班工作的连续性，避免发生失误。
8、值班人员每天交后，要及时打扫值班室卫生，确保值班室干净整洁。
9、值班人员值班期间不得聚众玩扑克、看电视、打瞌睡、玩游戏、用公务电话聊天等，做与值班无关的事。
