酒店客房部部门职责

来源：保捱科技网

　　1、服从领班的安排，接受领班对其工作程序及质量的检查、指导;

　　2、严格按照职业标准操作，服务好每一位客人;

　　3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好《工作日报变》，并把所用工具归位放置;

　　4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔情况;

　　5、保管好公共设施物品，为客人介绍客房设施的使用方法;

　　6、积极参加培训，不断提高服务技能。

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