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客服岗位职责范文

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  1、物流供应商的'管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

  2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

  3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;

  4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

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