为使项目部20xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部20xx年度质量目标及经营业绩指标实现,质量管理部制定20xx年度工作计划如下:
一、工作目标
项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。具体目标如下:
——对外报验一次验收合格率92%及以上,分项、分部和单位工程交验合格率100%;
——质控验收资料与工程同步签署,质量计划在工程完工后2个月内关闭;
——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上);
——外部不符合项60个以下;
——外部质量情况观察单180份以下;
——至少形成2份QC小组活动成果;
——至少形成经验反馈报告60份;
——质量问题整改完成率90%以上;
——专业分包和劳务分包使用合格供方100%;
——顾客满意度91%及以上;
——申报优质工程至少1项;
——人员流失率15%以下;
——管理体系外审无严重不符合项。
二、工作计划 详见工作计划安排表
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