1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售询问来电进行专业、准时的答复；
2、对需要转接的电话进行精准的接转；
3、将客户信息公正合理的安排给销售顾问；
4、接待展厅来访客户，初步了解客户需求；
5、依据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；
6、记录客户电话访问及来访信息；
7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；
8、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录；
9、供应文件录入、打印、复印等行政服务；
10、帮助销售顾问做好展厅环境维护工作；
11、完成上级委派的其他临时性工作。
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