机票一般是不可以全额退款的，需要收取相应的手续费，但因承运人的原因导致退票则可以全额退款。一般来说，不同航班的退费标准也是不一样的，具体费用得按实际情况来决定。
因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位的，旅客退票可以免收取退票费。
因乘客的原因在24小时前申请退票需要扣除机票款的10%手续费，而24小时内2小时前退机票则需扣除20%手续费，2小时内退机票则需扣30%的手续费。
机票办理退票流程应遵循“在哪里购买就在哪里退票”的原则，比如在网站预订的机票就得进入网站里自行申请退票。
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