留言问题件是没有派送成功的快件。
产生留言问题件的原因:
收件人家里没人;收件人电话打不通;收件人拒收件,而联系不上发件人;收件人所在地网点关闭;收件人地址不在派送范围;收件人信息错误,并且联系不上发件人。
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