情商包含认识自身的情绪、妥善管理自己的情绪、自我激励、认知他人的情绪以及人际关系的管理五个方面。其中，
认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；妥善管理自己的情绪，即自我；自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；认知他人的情绪，这是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础；人际关系的管理，即领导和管理能力。
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