12315投诉受理后,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理并告知投诉人。如果符合规定的投诉,则会受理并告知投诉人;如果不符合规定,则不予受理并告知投诉人不予受理的理由。因此,12315投诉受理后最多7个工作日内会给出结果。
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12315已受理后多久出结果
12315在受理后的60个工作日内出结果。
一旦12315受理消费者提交的申诉书,通常在60个工作日内(扣除检测等时间)完成调解。若调解不成功,则终止调解程序。因此,消费者可以预期从12315受理申诉书之日起,大约60个工作日内能够获得结果。
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