外部评级可能出现负面结果或挑战时，管理者可以采取以下措施：
事前准备：提前了解评级标准和要求，确保公司运营符合相关规定。透明沟通：与评级机构保持沟通，及时提供公司信息，解释潜在负面因素，并展示改进计划。内部整改：针对评级中发现的问题，及时展开内部整改，改进公司运营和管理。分析原因：深入分析负面评级的原因，找出问题所在，制定解决方案，并持续监测和改进。提升绩效：通过提升公司绩效和治理水平，增强公司的可持续发展能力，提高外部评级的质量。寻求帮助：如有需要，可以寻求专业咨询公司或顾问的帮助，提供专业支持和建议。举例说明，某公司在外部评级中发现了环境管理方面存在问题，导致评级结果较差。管理团队及时展开内部调查，发现是因为公司生产过程中存在排放问题。公司立即制定了环保改进方案，投入资金更新设备，加强监测和管理，最终改善了环境管理状况，提升了外部评级结果。
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