遇到5230手机在看电视时别人打电话，手机屏幕变黑并自动开机的情况，通常是由以下几种原因造成的：
首先，可能是手机系统出现错误导致自动关机。这需要通过系统更新或恢复出厂设置来解决。
其次，手机供电不足也可能引起此类现象。建议检查电池是否正常，或者更换更高容量的电池。
另外，手机视频软件与系统之间的兼容性问题也可能是原因之一。尝试更新软件至最新版本，或者更换其他版本的软件。
如果这种情况频繁发生，最好的办法是卸载存在问题的软件，避免对手机系统造成更大的影响。
需要注意的是，面对手机问题时，用户应谨慎操作，避免自行进行复杂的系统恢复或数据清除，以免造成不必要的损失。
