可以坐5个人。滴滴小巴业务针对的是城市主干道之外的最后三公里毛细血管出行需求，开通地区的用户可通过手机客户端滴滴出行来呼叫小巴，小巴会智能计算乘客上车点和下车点，乘客选择确认后，就会通知用户上车的时间和地点。与滴滴快车、滴滴专车不同的是，滴滴小巴有固定的上下车地点，滴滴小巴会将顺路用户聚集到上车点，即虚拟站点，司机接到订单后在规定时间内赶往站点，乘客也需要在规定的时间内赶往站点乘车，小巴等待乘客，也是有等待时长，乘客迟到了司机才能无责取消订单，否则也要扣分处理；小巴司机也都是快车司机自愿报名参加，名为“小巴”，实际没有严格的车型，5座车也可以参与报名，比较有争议的是滴滴小巴的模式和价格，其实所有的快车都可以接，而且和拼车单属于一种类型，都是一口价模式，会和快车单、拼车单以及特惠单在同一个界面展示，但是小巴的价格却比特价拼车和特惠快车还要便宜。
