1、解决在工作中出现有关网络和桌面系统的问题，包括完成系统安装、维护，保证系统正确实施和应用;
2、负责桌面计算机软硬件的安装、配置、维护与故障排除;
3、熟悉主流桌面级操作系统的安装，设置与排错;
4、熟悉打印机、扫描仪、传真等外设的共享与使用;
5、具备基础的网络维护经验，能够简单检查、确定、排除网络故障;
6、熟悉office等办公软件。
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