答：学生IC卡不挂失。若遗失，需到客服中心办理补办手续，并按卡片发行售价重新补发新卡。原学生卡卡内余额不可挂失退还。
客服中心地址：江门市蓬江区白沙大道西2号首层106卡业务
咨询电话: 0750-3520000
温馨提示：故障、补办业务不设快递送卡服务。
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1.学生卡故障需到客服中心现场处理，并于7个工作日后持报障业务单到客服中心办理余额转存。
2.故障卡无人为损坏的，在保质期内(- 年)免费更换;卡片超过保质期或有人为损坏的(卡片损坏标准包括:卡面有折痕、凹凸痕、明显划痕、扭曲、涂污、贴片、打孔、腐蚀、火烧、过塑、浸泡导致卡片受损等:卡片整体有缺损，如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等)，需按卡片发行售价重新置换新卡。
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