电子银行是基于电子商务平台和银行支付系统的网上金融服务系统，用户使用电子银行可以在网上实现银行账户资金查询、银企对账、银企转账、银行账号挂失、公共信息查询等（包括存贷款利率、外汇牌价、银行各项业务介绍）。
可以通过网上银行实现网上购物、网上缴费等应用。
电子银行是电话银行，网上银行，手机银行的统称。目前电话银行和网上银行被广大客户使用。个人或企业客户可以足不出户地通过网上银行或电话银行办理从查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列业务，享受更贴身、更值得信赖的金融服务。
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1、电子银行是银行提供的一种金融服务，可以通过网络或自住机器等方式来进来自行，包括网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等。
2、根据国家《电子银行业务管理办法》的解释，它是商业银行等银行业金融机构面向社会公众提供自身业务的电子化网络，一般会利用通讯头通道或开放型网络等工具来实现。
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