1、冷冰冰的冷是冷淡的意思。
2、近义词：冷丝丝、冷飕飕
3、反义词：热呼呼、热烘烘、热腾腾、暖和和、暖烘烘、热乎乎。
4、例句：
(1)营业员不能冷冰冰地接待顾客,要主动热情。
(2)营业员不能冷冰冰地接待顾客，要主动热情。
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