合作方式 同行:合作初期需标准化制定规则,如提供订舱委托书、付款赎提单等,管理相对简单,易形成企业标准化。直客:合作方式多样化,需根据客户需求提供定制化服务,管理复杂,难以实现标准化。二、针对不同类型的客户,货代企业的开发、运营和维护策略 同行客户 客户开发:利用网络平台、行业展会等渠道收集同行客户信息。通
直客客户 客户开发 通过参加贸易展会、行业会议等方式,进入直客的贸易圈层。利用社交媒体、邮件营销等手段,向直客宣传公司的物流服务和优势。深入了解直客的服务需求,提供定制化的物流解决方案。运营策略 组建专业的客户服务团队,为直客提供全方位的物流服务支持。不断优化物流方案,以满足直客的非标准化需求。
在国际货代行业中,邮件成为了主要的沟通方式之一。除了日常积累已有的货代联系方式外,我们还可以通过多种渠道获取全球货代的电子邮箱地址。通过主动发送询盘邮件,可以吸引他们的注意并建立联系。邮件内容的设计对于吸引客户至关重要。首先,邮件标题应简洁明了,能够迅速吸引收件人的注意力。其次,邮件正文需要...
国际货代开发客户,通常有两种主要途径:直接面向客户(直客)和通过同行伙伴。以下是九种高效寻找客户的方法,助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。1. **外贸B2B平台**:利用网站如环球资源网等,通过输入目标城市英文名筛选供应商,进而获取联系信息。此类平台提供了大量潜在客户资源。2. **海关数据与展会...
自主开发渠道:在没有公司资源支持的情况下,货代销售需要自主开发客户渠道,如通过社交媒体、行业论坛等方式寻找潜在客户。关注行业动态:随着行业的发展和整合,货代销售需要密切关注市场动态,及时调整自己的客户渠道策略。同时,在选择货代公司时,也需要重点考虑公司的实力、赚钱能力以及客户获取渠道等因素,...
保持联系,主动跟进客户的进展,确保他们感受到你的支持和关注。谦逊礼貌对待客户,尊重他们的意见和决策,接受反馈并积极改进。始终对客户负责,确保服务质量和问题解决效率,提升客户满意度和信任度。在与客户建立联系后,定期检查他们的需求和进展,及时提供帮助。保持积极态度,即使遇到挑战也能与客户共同...
在实际操作中,货代可以通过参加行业展会、研讨会等线下活动,直接与跨境电商卖家面对面交流,了解他们的需求,建立初步的合作关系。此外,货代还可以利用LinkedIn、等社交网络平台,发布行业动态,分享物流知识,吸引目标客户。开发客户时,货代需要提供专业的物流解决方案,包括国际专线、报关服务等,确保...
在货代行业里,区分于传统的做法,直客策略呈现出独特的魅力。首要特点在于开发客户的方式:首先,专业的学习和实践是关键,每日至少拨打50个电话,详细记录并整理,以便为第二天的跟进做好准备。走出办公室是提升的第二步,直接接触潜在客户,虽然初次接触可能会面临沟通难题,但这是积累经验的过程,需要...
做货代有两种,一种做同行,一种做直客。直客的特点嘛,最大的特点是,开发直客的途径是这样的。第一步,学习专业知识,每天打不少于50个电话,每天晚上回家整理,打过的电话,跟踪一下,找50个明天要打的客户电话号码。第二步,走出办公室,到潜在的客户那里去拜访,这个刚开始很难,和陌生人打交道...
找对下面几个地方,货代业务就能把客户一网打尽! 做业务贵在坚持,机会是给有准备的人!(1)黄页,这个虽说初级,但是也比较全面,一般都可以将本地企业全部收录进去。(2)B2B平台 比如阿里巴巴,慧聪网,中国商品网,中国制造网。建议找针对进出口的网站,这样比较省时省力。比如阿里巴巴的中国供应商,...